en 1958, Michael Young a inventé le terme « méritocratie” dans son livre, The Rise of the Méritocracy. Young a utilisé le terme satirique pour décrire un Royaume-Uni gouverné par un système qui favorisait l’intelligence et le mérite par-dessus tout, y compris les réalisations personnelles passées.

cependant, le concept de méritocratie a pris un sens différent depuis le Livre De Young. Il fait maintenant référence aux organisations où les meilleures personnes et les meilleures idées gagnent. Ce n’est plus une idée qui est moquée ou ridiculisée, mais plutôt célébrée., En fait, je dirais qu’une entreprise qui cherche à créer et à favoriser l’engagement parmi ses associés ainsi qu’à encourager le leadership devrait envisager d’adopter une approche méritocratique.

qu’est-ce qu’une méritocratie en milieu de travail? Dans une méritocratie, chacun a le droit d’exprimer ses opinions et est encouragé à les partager ouvertement et souvent. Ces opinions sont écoutées et les décisions sont ensuite prises en fonction de celles qui sont jugées les meilleures. Il est important de comprendre qu’une méritocratie n’est pas une démocratie. Il n’y a pas de « décision par consensus”; tout le monde n’a pas de vote., C’est la distinction clé de la méritocratie. Alors que tout le monde a une voix, certains sont écoutés plus que d’autres.

C’est là que réside le cœur d’une méritocratie: qui décide qui est écouté? Qui décide quelles idées sont les meilleures? Dans mon entreprise, Red Hat, les personnes qui sont écoutées sont celles qui ont gagné le droit. Ils se sont forgé une réputation et une histoire de contributions de bonnes idées, d’aller au-delà de leur travail quotidien et d’obtenir des résultats stellaires.,

dans de nombreuses entreprises technologiques qui emploient une méritocratie — Red Hat en est un exemple — les gens forgent leur propre chemin vers le leadership, non seulement en travaillant dur et intelligent, mais aussi en exprimant des idées uniques qui ont la capacité d’avoir un impact positif sur leur équipe et leur entreprise. Des chemins entiers ont été tracés chez Red Hat parce qu’une seule personne a pris la parole quand cela comptait, a gagné suffisamment de confiance et de respect de la part de ses coéquipiers pour que les gens écoutent vraiment et, par conséquent, ont pu influencer la direction d’une initiative (ou en lancer une nouvelle).,

par exemple, je pense à un associé de Red Hat qui, alors que nous développions notre activité de virtualisation chez Red Hat, s’est exprimé lors d’une réunion alors qu’il pensait que moi-même, le patron de son patron, son patron et d’autres, prenions une mauvaise décision. Bien que nous n’ayons pas suivi ses conseils ce jour-là, nous l’avons finalement fait parce que nous appréciions son opinion, et franchement, parce qu’il avait raison.

bien sûr, cela ne se produit pas du jour au lendemain. Il faut du temps et un bilan cohérent pour commencer à gagner le respect et l’influence dans une méritocratie., Comme vous pouvez l’imaginer, étant donné les bons véhicules de communication et d’encouragement, les leaders d’opinion naturels émergent.

comment construire une méritocratie

Il est intéressant pour moi qu’en affaires, le concept de récompenser les individus en fonction de leur influence soit encore relativement nouveau. Je crois que c’est une stratégie que les gestionnaires devraient envisager d’adopter s’ils veulent réussir au niveau suivant.

Voici trois choses que je dirais si vous voulez construire une méritocratie dans votre organisation:

• pouvoir à vos dirigeants., Dans l’une de mes anciennes entreprises, nous considérions les associés comme des « thermomètres” ou des « thermostats ». »Les thermomètres étaient les personnes qui reflétaient la température d’une organisation (Suiveurs), tandis que les thermostats étaient ceux qui fixaient cette température (dirigeants). Les gestionnaires devraient déterminer qui sont leurs thermostats et les responsabiliser. Cependant, il est important de reconnaître que tous les thermostats ne sont pas des gestionnaires de personnes., De nombreux thermostats seront probablement des leaders d’opinion qui ont gagné en influence au fil du temps grâce à leurs contributions et à leurs résultats, et bien qu’ils ne gèrent pas les autres, ils ont une influence sur la direction des autres. Que votre leader soit un gestionnaire de ressources humaines ou un contributeur individuel, il est important de lui donner les outils dont il a besoin pour réussir et faire avancer l’organisation.
• susciter la passion dans toute l’organisation. Placez les thermostats dans des positions qui parlent de ce qui les enthousiasme vraiment., Si un développeur est passionné de contribuer à des projets Cloud open source, mettez-le sur un projet qui permettra à cette passion de briller. Quand vient le temps de les récompenser, ne vous contentez pas de les promouvoir avec un nouveau titre, mais plutôt de les orienter vers un chemin qui leur permettra de suivre leur passion. Peut-être qu’ils veulent prendre des projets supplémentaires, ou mentor et diriger une équipe. Découvrez ce qui les motive, puis donnez-leur les moyens de définir leur propre direction. Ne pas, cependant, oublier vos thermomètres., Le rôle qu’ils jouent à promouvoir l’énergie et la passion dans toute l’organisation est tout aussi important, et ils doivent également être dans des domaines où ils peuvent exceller.
• Encourager une culture de l’écoute. Que nous parlions du président des États-Unis, D’un PDG ou d’un gestionnaire de niveau intermédiaire, il est important de reconnaître que personne n’a toutes les réponses. Dans une méritocratie, un grand leadership ne consiste pas à avoir de grandes idées, mais à s’assurer que les meilleures idées émergent., Il appartient aux cadres et aux gestionnaires de donner le ton du milieu de travail et d’encourager un environnement qui favorise l’écoute et le partage. Il est impossible d’avoir une méritocratie si les idées ne sont pas autorisées à faire surface et à circuler librement.

alors qu’une méritocratie peut être un peu cahoteuse (beaucoup de voix = beaucoup d’opinions = beaucoup de données à disséquer), dans mon entreprise, j’ai constaté que cela nous aide vraiment à rester à la pointe et à mettre en lumière les meilleures idées. Cela nous aide également à garder nos associés engagés et favorise un véritable leadership. Que pourriez-vous demander de plus?,

James « Jim” Whitehurst est président et chef de la direction de Red Hat.

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