recientemente, el pionero británico de FIV Lord Robert Winston estaba sentado en un tren que viajaba desde Londres, Inglaterra, a Manchester, cuando se encontró enfureciéndose constantemente.

Winston es normalmente un hombre de modales bastante suaves, conocido por un gran bigote y un comportamiento amigable. Pero lo que lo estaba volviendo loco lentamente mientras el tren retumbaba a través de su viaje de dos horas era otro pasajero en particular., Ignorando al niño con ella, la mujer había cogido su teléfono y había comenzado lo que se convertiría en una conversación muy ruidosa, que tendría lugar en varios condados y estaría salpicada de hechos tediosos y detalles banales.

Lord Winston intentó ignorarlo. Lo hizo. Pero hay algo fundamentalmente ignorable en una conversación fuerte y unilateral. Nuestros cerebros luchan por darles sentido, constantemente sacudidos por respuestas repentinas y aleatorias a frases que no podemos escuchar.

fue entonces cuando Lord Winston cometió un error. Empezó a tuitear sobre la mujer., Tomó fotos de ella y las envió a sus más de 40.000 seguidores. Se puso cada vez más rojo y furioso a medida que su charla dominante se movía de 30 minutos a 40, luego a 50, luego a una hora increíble.

Cuando el tren llegó a su destino, Winston atornilladas. Había tenido suficiente de lo que describió como su «rudeza».»Pero la mujer se enfrentó a una sorpresa inusual. La prensa había captado los tuits de Winston. La estaban esperando en la plataforma, con grandes sonrisas y ansiosa anticipación. Y cuando alegremente le mostraron los mensajes del Señor, el rostro de la mujer cayó., Y ella también usó una sola palabra para describir las acciones de Lord Winston ese día: «grosero.»

Lo siento si esto me convierte en un copo de nieve, pero nos encontramos viviendo en un momento de increíble rudeza. Las redes sociales han enseñado al mundo que necesita tener una opinión, sobre todo, en todo momento, y que esta opinión debe ser emitida de una manera directa, por lo que parecemos Seguros, Seguros, inteligentes., La televisión de realidad nos ha enseñado a celebrar la mezquindad, siempre y cuando esa mezquindad se entregue como «honestidad», una cláusula de salida horrible diseñada por los verdaderamente groseros para que puedan decir cosas verdaderamente groseras y luego esperar que todos los Aplaudamos por ello. En Gran Bretaña, el Brexit ha dividido a un pueblo tan claramente que siente que solo necesitamos saber cómo una persona votó sobre un tema para decidir si nos gusta o no. En los estados UNIDOS,, el ascenso del hombre más grosero del mundo a la posición más poderosa del mundo ha puesto en un enfoque agudo y aterrador lo peligroso que un momento de grosería podría probar: podría llevarnos al apocalipsis nuclear.

entonces, ¿qué podemos hacer sobre la creciente marea de la grosería? Bueno, podemos tener las agallas para decirlo. Es nuestro deber. Los estudios han demostrado que la grosería se propaga rápida y viralmente, casi como el resfriado común. El solo hecho de presenciar la grosería hace que sea mucho más probable que nosotros, a su vez, seamos groseros más adelante., Los científicos la han descrito como una neurotoxina, y una vez infectada por ella somos más agresivos, menos creativos y peores en nuestros trabajos. La única manera de acabar con una cepa es tomar una decisión consciente de hacerlo.

Winston puso el foco en el comportamiento de esa mujer, pero no lo enfrentó, y no lo detuvo. En cambio, ese parpadeante foco brillaba débilmente desde lejos, avergonzándola, tomando una forma casi rudimentaria de venganza contra ella.

Y la venganza es un interesante efecto secundario de la grosería., Cuando alguien comete un crimen contra nosotros — roban nuestra casa, por ejemplo — no tenemos ningún deseo de robar su casa a cambio. Queremos justicia. Pero cuando alguien es grosero con nosotros, habla de un lado posiblemente más oscuro: queremos venganza. Queremos hacerles sentir la misma falta de respeto que nos han dado. A veces somos simplemente groseros a cambio. Pero las situaciones pueden escalar. La rabia y la injusticia que sentimos ante el comportamiento inexplicablemente grosero de un extraño puede llevarnos a hacer cosas extrañas., En mi propia investigación, encuestando a 2,000 adultos, descubrí que los actos de venganza que la gente había tomado iban desde lo ridículo («froté papas fritas en su parabrisas»; «dejé que un perro lamiera una salchicha que les estaba sirviendo») hasta lo genuinamente perturbador («corté sus neumáticos»; «los saboteé en el trabajo»).

a menudo, el truco para manejar la grosería es mucho más elegante, y se puede hacer con la entrega suave de una oración tan simple como «basta.»

combatir la grosería es algo que debemos hacer cara a cara. Cuando vemos que sucede en una tienda, debemos dar un paso adelante y decir » basta.,»Si le sucede a un colega, debemos señalarlo. Debemos defender a los extraños de la misma manera que defenderíamos a nuestros mejores amigos. Pero podemos hacerlo con gracia. Podemos manejarlo bien, manejándolo sin un rastro de agresión y sin ser groseros nosotros mismos. Porque una vez que una persona grosera ha tenido el espejo en su mano y puede ver sus acciones a través de los ojos de los demás, es mucho más probable que termine con esa tensión.

Esto puede ser hecho por ti, por mí, por todos. Pero también se puede hacer de manera espectacular.,

El ex alcalde de Bogotá, Antanas Mockus, tuvo una manera tan espectacular. Al darse cuenta de que el comportamiento en su ciudad estaba en un bajo de todos los tiempos — la gente aparcamiento sin pensamiento, no alineando correctamente, ajuste el uno al otro — él tenía lo que podría ser una de las genialidades de nuestra edad. Contrató a un ejército de mimos.

Sí, un ejército de mimos.

estos mimos se desataron en las calles de Bogotá con sus trajes de mimo tradicionales, y al detectar un comportamiento grosero simplemente se pararían detrás de esa persona grosera e imitarían sus acciones groseras con una precisión sorprendente., O tal vez verías a alguien estacionando en la acera y no tener la confianza para decir nada. No te preocupes. En cuestión de segundos estarían completamente rodeados de mimos, todos señalando y sacudiendo la cabeza dramáticamente. Y en ese momento, un público animado se uniría también.

Lord Winston podría haber hecho con Mockus ese día la semana pasada. Los contaminadores de ruido en Bogotá a menudo se encontraban en el Centro de un gran grupo de personas vestidas como monjes benedictinos, cada uno de ellos sosteniendo un dedo en sus labios para señalar lo ruidosos que estaban siendo.,

Surrealidad a un lado, lo que Antanas Mockus hizo fue garantizar de manera lúdica y poderosa que las personas se sintieran responsables de sus acciones. Sostenía el espejo en alto.

no todos podemos permitirnos un ejército de mimos. Pero podemos darnos el lujo de decir algo.

porque podemos elegir ser civilizados, y podemos elegir ser civilizados.

podemos decir » basta.»

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