Deci ați angajat niște oameni stelari. Acum trebuie să te asiguri că rămân pe aici. În timp ce, desigur, banii și beneficiile sunt importante, un studiu a constatat că nu se află pe lista factorilor motivanți. În schimb, unii dintre cei mai importanți factori au avut tendința de a fi motivația de la egal la egal (20%) și sentimentul încurajat și recunoscut (13%).,

mai Jos sunt cateva tactici cheie pentru a menține angajații motivați — dacă e ispititor să stau cu tine pentru termen lung sau obtinerea-le să se întoarcă la afaceri sezonul viitor.

1. Faceți-vă afacerea un loc plăcut pentru a fi

nimeni nu vrea să stea într-un spațiu murdar și plictisitor ore întregi. Având un spațiu plăcut din punct de vedere estetic, bine luminat, funcțional și distractiv, munca este mult mai plăcută. Primul pas este să vă asigurați că lucrurile sunt bine păstrate și că ați actualizat echipamentul de lucru., Acest lucru înseamnă trecerea din acel computer back office din epoca Războiului Rece, sistemul dvs. de punct de vânzare cu ritm glaciar sau, în general, orice lucru pe care oamenii ar putea dori să–l arunce pe fereastră în frustrare. De asemenea, înseamnă păstrarea lucrurilor curate și frumoase. Sprucing spațiul dvs. nu trebuie să fie costisitoare. Încercați să prezentați artiști locali sau să ridicați piese de mobilier interesante la o piață de vechituri. Toate aceste mici atingeri vor face lucrurile mult mai plăcute pentru angajații dvs. (și prin proxy, clienții dvs.).

2., Fii un manager respectuos, onest și de susținere

acest lucru poate părea ca un nu-brainer, dar managementul rău este unul dintre motivele de top angajații alerga pentru dealuri. Lucruri precum respectul, onestitatea, sprijinul și comunicarea clară sunt fundamentele aici. Dar puteți face mult mai multe pentru a fi un mare lider și mentor. Dacă sunteți nou în acest lucru de management, merită să citiți câteva cărți pe această temă — managementul eficient, ca orice altă abilitate, ia cunoștințe și practică., Ca punct de plecare, consultați best-seller-urile Amazon pentru management sau consultați secțiunea de gestionare a angajaților din blogul Square. Pe termen lung și scurt: dacă sunteți o persoană bună pentru a lucra, angajații dvs. vor fi mai loiali.

3. Oferiți recompense angajaților

oamenii vor rămâne cu afacerea dvs. dacă au un motiv. Deci, dacă doriți să vă păstrați oamenii buni și să îi mențineți motivați, merită să începeți un program de stimulare. Poate e un bonus trimestrial. Poate că este o structură a Comisiei care este mai bună decât concurența., Poate că se oferă să plătească factura pentru acreditări suplimentare. Sau poate este chiar împărțirea profitului în compania dvs. Dacă oamenii știu că vor fi recompensați pentru un loc de muncă bine făcut, vor fi 1) mai probabil să facă o treabă bună și 2) să rămână să vadă lucrurile.

4. Mai ales dacă afacerea dvs. se extinde rapid, oferind angajaților dvs. spațiu pentru a crește în cadrul companiei este un motivator imens., Există morcovul agățat de mai mulți bani, Da, dar există și factorul psihologic de a simți că sunt de încredere și respectați pentru munca lor. Dacă deschideți oa doua locație, gândiți-vă care dintre angajații dvs. ar putea fi potrivit pentru un rol de management acolo. Dacă există cineva care face o treabă deosebit de bună cu inventarul, luați în considerare îngrijirea acelei persoane pentru a prelua complet relațiile cu furnizorii. Când oferiți celor mai buni angajați oportunități de creștere, le schimbă gândirea de la „acesta este doar un loc de muncă secundar” la „aceasta ar putea fi o carieră cu drepturi depline.”

5., Împărtășește feedback pozitiv

este minunat să te simți împlinit de munca ta. De fapt, este unul dintre factorii cheie de satisfacție la locul de muncă. Satisfacția în munca ta poate veni dintr — o varietate de locuri-de la a ști că ai făcut ceașca perfectă de cafea până la salvarea unei case prin îndepărtarea unui copac amenințător. Și dacă clienții dvs. își exprimă aprecierea pentru aceste lucruri, asigurați-vă că împărtășiți feedback-ul cu angajații dvs. Acest lucru este deosebit de ușor de făcut cu Feedback-ul pătrat. Mulți vânzători pătrați fac un punct de a împărtăși toate feedback-ul pozitiv, încurajator cu angajații lor în timpul întâlnirilor săptămânale., Anunțarea angajaților dvs. că au făcut ziua cuiva (sau mai multe) îi face să se simtă bine — și le oferă o conexiune mai profundă cu afacerea dvs.

6. Fii transparent

având o perspectivă asupra modului în care afacerea merge face ca angajații dvs. să investească mai mult. Deci, face un punct pentru a partaja aceste date cu ei în mod regulat. Din fericire, pătrat face acest lucru ușor. Cu POS Square, puteți trimite rapoarte de vânzări zilnice, săptămânale sau lunare — sau chiar informații despre câți dintre clienții dvs. sunt noi față de returnare., Accesul la toate aceste date nu numai că îi face pe angajații dvs. să se simtă ca o parte importantă a afacerii, ci ajută și la evidențierea domeniilor în care lucrurile ar putea fi îmbunătățite.

7. Oferă programare flexibilă

Tehnologia a schimbat modul în care operează afacerile și a schimbat, de asemenea, modul în care lucrăm–sau modul în care putem lucra. Dacă angajații sunt capabili (și se așteaptă) să verifice e-mailurile de lucru pe telefoanele lor sau să termine proiecte pe laptopurile lor acasă, este rezonabil ca aceștia să dorească o flexibilitate similară din partea angajatorilor lor atunci când vine vorba de programare. Și o fac., Într-un studiu Forbes, 46% dintre respondenți au spus că flexibilitatea este cel mai important factor atunci când vine vorba de căutarea unui loc de muncă. Și angajatorii acordă atenție: 86% dintre companiile din Forbes 2014″ Cele mai bune companii pentru care să lucreze ” au oferit un anumit tip de program flexibil. Deci, fie că este vorba de o oportunitate de lucru de la domiciliu sau de timp flexibil, oferiți diverse opțiuni de programare dacă doriți să fiți privit ca un angajator progresiv și să atrageți talente de top.

8. Oferiți mâncare la locul de muncă

gustările bune sunt cheia păstrării angajaților? Poate. La urma urmei, nimeni nu funcționează bine atunci când sunt hangry., Pare atât de simplu, dar uneori tot ce trebuie să faci pentru a face oamenii fericiți este să-i hrănești. Evident, nu este atât de simplu–angajații trebuie, de asemenea, să fie în mod rezonabil mulțumiți de locurile lor de muncă. Cu toate acestea, mâncarea face o diferență incontestabilă. De fapt, un sondaj realizat de Seamless a constatat că 57% dintre angajați spun că avantajele pe bază de alimente i-ar face să se simtă mai apreciați și apreciați. Are sens: atunci când angajatorul dvs. acordă atenție nevoilor dvs. fizice, aveți impresia că le pasă de dvs. ca persoană–nu doar ceea ce puteți face pentru companie., În același sondaj, 38 la sută au spus că avantajele alimentare le-ar face mai probabil să-și aprobe angajatorul într-un sondaj „cele mai bune locuri pentru care să lucreze”, astfel încât nu numai că gustările decente vă vor ajuta să vă păstrați angajații, ci vă pot ajuta să atrageți noi talente.

9. Recunoaște realizările lor

uneori, toți oamenii doresc este o recunoaștere pentru un loc de muncă bine făcut. Dacă un angajat a lucrat mult timp la un proiect sau au ieșit din calea lor pentru a ajuta un coleg, nu ezitați să-i lăudați., Nu este vorba doar de actul de recunoaștere, ci de principiul: dacă oamenii simt că eforturile lor sunt apreciate, se vor simți obligați să continue să muncească din greu. Angajații ale căror realizări au fost recunoscute, de asemenea, au raportat că se confruntă cu niveluri mai ridicate de bucurie din munca pe care o fac. Dar dacă simt că orele lor lungi și sacrificiile personale au fost pentru nimic, este puțin probabil ca ei să iasă din calea lor pentru companie din nou., Deci, dacă este notând contribuțiile lor într-o întâlnire, recunoscându-le într-un e-mail de personal, sau pur și simplu mulțumindu-le privat, este imperativ să arate angajaților harnici recunoștința ta.

a avea angajați minunați care au fost la compania dvs. pentru o vreme este un plus imens. Menținerea angajaților motivați, în special în perioadele dificile, este o parte importantă a succesului afacerii dvs. Angajații de lungă durată cunosc intrarile si iesirile de lucruri, și ei, de asemenea, face rulează afacerea mult mai plăcută.

10., Întrebați-i ce vor

în loc să încercați ghici ce este cel mai important pentru ei, de fapt, stai jos cu ei și de a afla ceea ce au valoare. Nebun, nu? A face neașteptate ar putea fi cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru angajații dvs. și pentru compania dvs.