actualización: Citi ha anunciado que la mayoría de sus beneficios y protecciones de tarjetas de crédito finalizarán el 22 de septiembre de 2019, incluidos algunos de los beneficios o protecciones explorados en esta historia. Para más detalles, vea esta historia.

algunas ofertas mencionadas a continuación ya no están disponibles. Vea las ofertas actuales Aquí: tarjeta Citi Premier®, tarjeta Citi ® Double Cash, tarjeta Citi Rewards+®, tarjeta Citi Prestige ®

Citi es un socio publicitario de TPG.,

Es la Ley de Murphy de las compras: tan pronto como compres algo, el precio probablemente bajará. Me gusta comprar en línea y buscar gangas, y una de mis formas favoritas de saber que no estoy pagando de más por las compras de mi familia es usando el beneficio de rebobinado de precio de Citi., Viene gratis con tarjetas de crédito emitidas por Citi como:

• tarjeta Citi Prestige (tarifa anual de 4 495)
• tarjeta Citi Premier® (tarifa anual de 9 95)
• tarjeta Citi Rewards+ (sin tarifa anual)
• tarjeta Citi Double Cash (sin tarifa anual)

la información de la tarjeta Citi Prestige y la tarjeta Citi Premier® ha sido recogida de forma independiente por el sujeto de puntos. Los detalles de la tarjeta en esta página no han sido revisados ni proporcionados por el emisor de la tarjeta.,

durante los últimos tres años, he estado usando esta función, que ayuda a encontrar precios más bajos durante 60 días a partir de la fecha de su compra elegible en una tarjeta Citi y luego le da la diferencia de precio como un crédito de estado de cuenta. He ahorrado a mi familia miles de dólares, pero el proceso de rebobinado de precios de Citi se ha vuelto más engorroso con el tiempo.,

Después de haber estado en una racha reciente de Reclamos de rebobinado de precios de Citi mientras hago un seguimiento de algunas compras recientes en clima cálido, puedo ofrecer algunos consejos para usar el rebobinado de precios de Citi en 2019:

los beneficios de rebobinado de precios de Citi son más bajos

El año pasado nos enteramos de que el beneficio de rebobinado de precios de Citi se estaba reduciendo de un máximo de max 500 por artículo y 2 2,500 por año a 2 200 por artículo y 1 1,000 por año. Entonces hubo un poco de retraso en la implementación completa de esos límites más bajos, pero en 2019 los límites de $200/$1,000 están en su lugar., Tenga en cuenta que estos límites son por tarjeta, así que solo tenga en cuenta el umbral anual de 1 1,000 si es un usuario de rebobinado de precios de alto volumen.

es posible que desee buscar por sí mismo

he tenido algunas reclamaciones exitosas de rebobinado de precios de Citi en 2019, pero en casi todos los casos he tenido que encontrar el precio más bajo yo mismo. La herramienta de búsqueda automática de Citi todavía funciona (recientemente encontró algunas botas de nieve por un centavo menos que mi compra), pero no parece estar encontrando precios más bajos al mismo ritmo que un humano.

Mi truco?, Cuando compro artículos que quiero rastrear con fines de protección de precios, los agrego de nuevo a mi carrito virtual en minoristas en línea incluso después de pagar. Luego reviso mis carritos cada pocos días y veo cómo se ven los precios. Si veo que un precio va más bajo que cuando hice la compra, tomo una captura de pantalla y la subo a la herramienta de rebobinado de precios de Citi para hacer una reclamación.

para cosas que creo que es probable que salgan a la venta (como artículos de temporada o artículos que compré a regañadientes a precio completo), también hago una búsqueda manual en Google cada semana más o menos para verificar varios minoristas a la vez., Hay herramientas de terceros que puede usar para ayudarlo a rastrear los precios fuera del rebobinado de precios, pero tengo la mayor suerte simplemente haciéndolo yo mismo. (Aunque por favor agregue sus sitios favoritos de seguimiento de precios de terceros en los comentarios!)

esté listo para enviar la misma información unas cuantas veces

si usted o la herramienta Rebobinar precio encuentra un precio más bajo, Puede aceptar ese precio más bajo como su envío único para esa compra o seguir buscando un precio aún más bajo durante los 60 días completos a partir de la fecha de compra. Pero, tristemente, tu trabajo probablemente no haya terminado., Para comenzar su búsqueda de rebobinado de precio, debe enviar información básica de compra, pero para presentar completamente una reclamación de rebobinado de precio, probablemente tendrá que entregar información adicional . . . potencialmente un par de veces.

mientras que en años anteriores tuve algunas reclamaciones de rebobinado de precios que se pagaron automáticamente una vez que se identificó un precio más bajo, eso no me ha sucedido este año., En 2019 me han pedido rutinariamente por correo electrónico una copia del Estado de cuenta de mi tarjeta de crédito, prueba de compra (que ya ha proporcionado para iniciar el proceso), recibo detallado de la tienda y prueba de precio más bajo (que, de nuevo, ha proporcionado al hacer la reclamación si la herramienta de Citi no lo encontró para usted).

no solo se le pedirá que envíe por correo electrónico información adicional, sino que a veces se le pedirá el mismo documento varias veces antes de que pueda obtener la aprobación final. Esté atento a los correos electrónicos de Citi Benefit (mybenefits@cardbenefitscommunications.,com) ya que es así como solicitarán información adicional o le informarán que su reclamo fue aprobado.

pero . . . Precio rebobinado todavía funciona

si todo esto suena arduo, lo es. Hay un 0% de probabilidades de que mi esposo, mis padres o la mayoría de las personas sanas que conozco quieran meterse con este tipo de proceso de forma regular por un reclamo promedio de 2 25 (según Citi). Sin embargo, todavía funciona. He recibido dinero de vuelta como un crédito de estado de cuenta tan recientemente como esta semana gracias a Citi Price Rewind, con más reclamaciones todavía en varias etapas., En 2019, solo tiene que querer realmente su dinero y puede soportar la molestia cuando el proceso no es tan simplificado como desea.

Bottom Line

con algunos emisores retrocediendo completamente de la protección del precio de compra, es una buena noticia que Citi todavía ofrece rebobinado de precios, incluso en tarjetas sin tarifas anuales. Sin embargo, mi experiencia es que en 2019 no solo los límites son más bajos en las protecciones de precios de Citi, sino que el proceso en sí puede ser más engorroso cuando se trata de hacer reclamos en el mundo real.,

imagen destacada de Lisa Weatherbee/The Points Guy

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