Jcpenney Associate Kiosk.
JCPenney, a veces escrito como J.C. Penney o JCP, es una cadena de grandes almacenes, con sede en Plano, Texas.
la compañía emplea a más de 90,000 personas y opera más de 800 tiendas en los Estados Unidos y Puerto Rico, vendiendo ropa, joyas, cosméticos, electrónica, muebles, artículos para el hogar y más.
El quiosco asociado de JC Penney es un portal para empleados, que se encuentra en https://jcpassociates.com., Esta URL redirige a la página principal de inicio de sesión del quiosco de JCPenney en: http://lenextapps.jcpenney.com/KioskHome/associateinformation2.html.
¿para qué puedo usar el quiosco asociado de JCPenney?
El quiosco asociado de JCPenney es similar a los sitios web o portales de empleados de muchas otras empresas, proporcionando acceso a información importante y recursos de personal, incluso cuando está en casa., En particular, el quiosco asociado ofrece acceso a información relacionada con horarios de trabajo, nóminas, W-2 y otra información fiscal.
También se puede usar para ver información sobre los beneficios de la compañía, mantenerse al día con las últimas noticias de la compañía y solicitar cambios de carrera dentro de JCPenney. Además, el personal puede utilizar el servicio para mantener la información de contacto actualizada.
¿cómo inicio sesión en mi cuenta de empleado de JCPenney?,
para iniciar sesión en su cuenta de empleado de JCPenney, primero tendrá que acceder a la página principal de inicio de sesión, que se puede encontrar en: https://jcpassociates.com. La URL debe redirigirlo automáticamente a la página de inicio de sesión actual, pero si no, puede acceder a esto en: http://lenextapps.jcpenney.com/KioskHome/associateinformation2.html.,
verá las siguientes opciones:
– quiosco asociado @ Home
– arbitraje de disputas laborales
– w-2 electrónico y reediciones
– instrucciones de quiosco asociado anterior
– quiosco asociado anterior
– Powerline/información de contacto de beneficios
– verificación de salarios y empleos
– reconocimiento de Asociado
– preguntas frecuentes del asociado
seleccione la opción «quiosco asociado @ Home» y se le debe presentar el formulario de inicio de sesión principal, solicitando su nombre de usuario y contraseña. Su nombre de usuario es su número de identificación de empleado para JCPenney., Debe tener nueve dígitos de longitud, comenzando con ceros a la izquierda. Su contraseña predeterminada sigue una convención estándar, que es la siguiente:
JCP ( mayúsculas) + su mes de nacimiento (dos dígitos) + su año de nacimiento (dos dígitos) + los últimos cuatro dígitos de su SSN.
entonces, para dar un ejemplo, si usted nació en enero de 1990, y los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social eran 1234, su contraseña sería: JCP01901234. El » 01 «representaría enero, el» 90 «representaría su año de nacimiento de 1990, y el» 1234 » representaría los dígitos finales de su SSN., No ponga espacios en la contraseña.
una vez que haya introducido sus credenciales de inicio de sesión, haga clic en ‘Iniciar sesión’ para obtener acceso a su cuenta.
¿Cómo cambio o restablezco mi contraseña de quiosco asociado de JCPenney?
- visite la página de inicio de sesión https://jcpassociates.com.
- haga clic en «Asociar Kiosco @ Home».
- en la página siguiente, haga clic en el enlace etiquetado «quiero cambiar mi contraseña o restablecer mi contraseña perdida» que está a la izquierda de los campos de inicio de sesión.
- actualizar: si el enlace anterior no funciona, visite: https://extapps.jcpenney.com/GetAccess/ChangeExpiredPassword., Escriba su nombre de usuario, contraseña antigua y su nueva contraseña para cambiar su contraseña.
no puedo iniciar sesión en el quiosco asociado de JCP. ¿Cuál es el problema?
en caso de que experimente problemas al intentar iniciar sesión, siga estos pasos de solución de problemas.
Lo primero que debe hacer es verificar tanto su conexión a internet como sus conexiones wi-fi, para asegurarse de que realmente tiene acceso a internet. Una forma rápida de hacer esto sería actualizar la página o visitar cualquier otro sitio web., Si se carga correctamente, puede progresar sabiendo que el problema no es con su conexión.
es posible que la página no se cargue, incluso si su conexión está bien. Esto podría ser causado por problemas con el propio servicio, o podría ser que haya introducido la URL incorrectamente. Tenga en cuenta que el quiosco asociado de JCPenney ha cambiado la dirección web, así que asegúrese de que está utilizando la correcta y que la dirección está actualizada en sus marcadores.
a continuación, debe comprobar que ha introducido el ID de usuario y la contraseña correctos., La contraseña del servicio distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que tenlo en cuenta y asegúrate de que el bloqueo de mayúsculas esté configurado en ‘Desactivado’. Puede ser difícil ver ciertos errores de escritura, como usar ceros en lugar de ‘O’ mayúsculas y viceversa, así que intente eliminar lo que ha ingresado y volver a escribirlo. Si normalmente copia y pega sus credenciales, compruebe que no ha copiado accidentalmente un espacio al principio o al final.
si el problema aún no se ha resuelto, asegúrese de que su navegador esté actualizado y borre su caché y cookies antes de volver a intentarlo., Alternativamente, use el modo de incógnito, o intente iniciar sesión utilizando un navegador web diferente, con Google Chrome y Mozilla Firefox siendo dos opciones posibles aquí. También puede valer la pena deshabilitar cualquier plug-ins o add-ons.
Si sus problemas persisten, póngase en contacto con su Gerente General o coordinador de Recursos Humanos.
preguntas frecuentes sobre el quiosco asociado de JCPenney
¿Cómo puedo imprimir una copia de un recibo de pago?
después de iniciar sesión en su cuenta, puede acceder a sus recibos de pago haciendo clic en «mi dinero» y luego haciendo clic en «Pagar» en el lado izquierdo., Un icono de filtro en la parte superior de la página le permite ordenar los recibos de pago según la fecha. Encuentre el que está buscando, haga clic en él, entonces debería poder imprimir el recibo de pago. Debe tenerse en cuenta que el servicio utiliza una ventana emergente, así que asegúrese de que las ventanas emergentes estén habilitadas. Es posible que tenga que desactivar temporalmente el software de bloqueo de anuncios.
¿Cómo puedo imprimir una copia de un formulario de impuestos W-2?
Puede acceder a sus formularios W-2 a través del quiosco asociado de JCP iniciando sesión a través del método habitual y haciendo clic en ‘Ver formularios W-2/W-2C’., Una opción en la parte superior etiquetada ‘ver un año fiscal diferente’ le permitirá ver más allá de los formularios W-2. Haga clic en el formulario W-2 correspondiente que desea imprimir y el formulario aparecerá, lo que le permitirá imprimirlo. Tendrá que asegurarse de que las ventanas emergentes estén habilitadas, lo que significa que el software de bloqueo de anuncios puede tener que desactivarse temporalmente.
no recibí mi cheque de pago. ¿Qué debo hacer?
si no ha recibido su cheque de pago, o si se ha perdido o robado, el mejor curso de acción es llamar a Powerline Payroll al: 1-888-890-8900., Explique la situación y deberían poder emitir un reemplazo.
recibí mi cheque de pago, pero los detalles están mal. ¿Con quién debo hablar?
El mejor punto de contacto aquí dependerá de cuál sea la información incorrecta. Si el número de horas que trabajó o su tarifa por hora es incorrecto, debe hablar con el equipo de liderazgo en su lugar de trabajo para corregir esta información con ellos. Si sus deducciones son incorrectas, será mejor llamar al número de Salud y seguro de línea eléctrica al: 1-888-890-8900., Una vez que lo superes, explícales el problema para que pueda solucionarse.
no puedo acceder al quiosco asociado de JCP. A quién debo contactar?
en la mayoría de los casos, la mejor opción aquí es ponerse en contacto con el equipo de liderazgo en su lugar de trabajo y solicitar asistencia. Dependiendo de la naturaleza del problema, es posible que se le solicite una nueva contraseña para mantener su cuenta segura. Esta contraseña deberá contener letras y números, sin caracteres especiales.
¿con quién puedo hablar si tengo una pregunta sobre un embargo?,
para consultas sobre embargos, debe comunicarse directamente con ADP. Hay un número gratuito disponible en: 1-866-324-5191. Deberá proporcionar detalles de verificación de seguridad, como su nombre, número de Seguro social (SSN) e identificación del caso. Si no está seguro de su IDENTIFICACIÓN de caso, puede proporcionar la última cantidad que se dedujo de su cheque de pago en su lugar.
¿Por qué no puedo acceder a algunos sistemas después de regresar de una licencia?,
después de que haya restaurado su acceso después de un permiso de ausencia, generalmente tomará una actualización durante la noche antes de que realmente obtenga acceso completo a todos los sistemas. Si continúa experimentando problemas, intente usar las opciones en el quiosco para cambiar su contraseña. De lo contrario, tendrá que hablar con el equipo de liderazgo en su lugar de trabajo.
las fechas de mi licencia son incorrectas. ¿Qué debo hacer?
si regresa de un permiso de ausencia y hay una discrepancia relacionada con las fechas de su permiso, deberá comunicarlo al administrador de casos PAMC., Proporcione los detalles precisos sobre el tiempo que estuvo ausente del trabajo y ellos deberían poder rectificar el problema por usted.
¿Qué debo hacer si he perdido mi tarjeta Skylight?
lo mejor que puedes hacer es hablar con el equipo de liderazgo de tu tienda para conocer los pasos oficiales. También tendrá que Llamar a Skylight al 1-877-814-7679. Usando ese número, se le presentarán diferentes opciones. Pulse » 1 » para activar una nueva tarjeta. Presione ‘ * ‘ para reportar una tarjeta perdida o robada, o para reportar que no recibió su tarjeta Skylight.
¿Qué debo hacer si tengo una pregunta relacionada con la política?,
todas las preguntas relacionadas con la política deben dirigirse al equipo de liderazgo en su lugar de trabajo. Puede hacerlo hablando con ellos en persona, o poniéndose en contacto con ellos por teléfono, por correo electrónico o por escrito.
mi balance de MTO / PTO es incorrecto. A quién debo contactar?
Use la Biblioteca de beneficios Powerline para acceder a la información relevante sobre MTO / PTO. Si necesita hacer una corrección, o si tiene alguna pregunta sobre cómo se calculó el valor, hable con el equipo de liderazgo en su lugar de trabajo.
¿qué es JCPenney JTime y cómo lo uso?,
Los empleados que deseen ver los horarios de trabajo a través del quiosco JCPenney deberán utilizar la aplicación Jtime Launchpad. Para hacer esto, todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su cuenta de la manera habitual, luego haga clic en ‘Jtime Launchpad’, que debería poder ver en el lado izquierdo del panel principal.
una vez que JTime se haya lanzado con éxito, debe tener acceso completo a toda la información de su horario de trabajo.
¿Cómo me comunico con el Departamento de Recursos Humanos asociados de JCPenney?,
de vez en cuando, es posible que tenga que ponerse en contacto con alguien en JCPenney, incluso cuando no está en el lugar de trabajo. El número principal de Recursos Humanos de JCPenney es: 1-888-879-2641.
También puede comunicarse con recursos humanos por correo electrónico a:
Si prefiere hablar con alguien en la Sede Principal, teléfono: 1-972-431-1000.
para asuntos relacionados con impuestos, debe llamar al: 1-800-567-W24U (9248)
finalmente, la dirección de la Oficina Corporativa de JCPenney es: JC Penney Headquarters, 6501 Legacy Drive, Plano, TX75024, EE.