U. S. Immigration and Customs Enforcement (ICE) Office of Enforcement and Removal Operations (ERO) è dedicato a garantire che il pubblico sia pienamente informato degli sforzi dell’agenzia per l’applicazione dell’immigrazione. A sostegno della missione dell’agenzia, ERO si impegna per la trasparenza, la collaborazione e la risoluzione delle preoccupazioni con i nostri stakeholder. Queste parti interessate includono individui in custodia ICE, il pubblico, organizzazioni non governative, organizzazioni basate sulla fede, istituzioni accademiche, avvocati e gruppi di difesa.,
La ICE ERO Detention Reporting and Information Line è un servizio gratuito che fornisce un canale diretto per le parti interessate dell’agenzia per comunicare con ERO per rispondere alle domande e risolvere i dubbi. Le parti interessate possono raggiungere la linea ICE ERO Detention Reporting and Information componendo 1-888-351-4024. Gli operatori addestrati dal vivo sono disponibili dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) da 8 a.m. a 8 p. m. (ora orientale) per rispondere alle richieste di coloro che si trovano in detenzione ICE e dai membri della comunità. È disponibile anche l’assistenza linguistica, compresi gli operatori spagnoli. A. m.,esolution su argomenti come:
- Incidenti sessuale o fisico di violenza o di abuso,
- Gravi o problemi irrisolti nella detenzione,
- le Relazioni delle vittime della tratta di esseri umani e altri crimini,
- Report su persone con gravi disturbi mentali o di condizioni
- la Separazione del figlio minore o di altri dipendenti e di altri genitori questioni connesse,
- le domande dal pubblico in generale, i funzionari di polizia e gli altri
- Assistenza legale per problemi di accesso quando il locale ufficio di campo è in grado di fornire assistenza
- le Richieste di informazioni di base.,
- Riferisce che qualcuno in detenzione ha un grave disturbo mentale o condizione.