Oltre al firewall, è importante verificare se l’antivirus non blocca la funzione Desktop remoto.

A volte l’antivirus può interferire con il sistema e impedire a questa funzione di funzionare correttamente. In alcuni casi, potrebbe essere necessario disinstallare l’antivirus per risolvere questo problema.,

Se stai cercando un nuovo antivirus compatibile con Remote Desktop, ti suggeriamo di prendere in considerazione Bitdefender Total Security.

Questo antivirus è attualmente Nr. 1 nel mondo e offre una grande protezione e abbondanza di funzionalità, quindi ti consigliamo vivamente di proteggere il tuo PC con esso.

Funziona alla grande anche con Windows 10, quindi non interferirà con altri processi e app creando problemi.,

Controlla se sono consentite connessioni remote

1. Vai a Cerca, digita Impostazioni remote e apri Consenti connessioni remote al tuo computer.
   
2. Selezionare Consenti connessioni remote a questo computer e fare clic su OK per salvare le modifiche.,
   

Proprio come è necessario consentire Desktop remoto attraverso il Firewall, è anche necessario consentire connessioni remote sul computer, se si sta utilizzando questa funzione per la prima volta.

Le connessioni remote sono ora abilitate e dovresti provare a connetterti di nuovo. Abbiamo anche notato un altro possibile problema che potrebbe impedire l’utilizzo di Desktop remoto.

Se il computer a cui vuoi connetterti da remoto è in modalità Sospensione o sospensione, la connessione non sarà possibile, quindi controlla se il computer è “sveglio” e quindi prova a connetterti di nuovo.,

La connessione remota è bloccata? Ecco i migliori consigli per risolvere il problema!

Utilizzare un’applicazione di terze parti

Se non riesci ancora a risolvere il problema con Remote Desktop sul tuo PC, potresti essere interessato a una soluzione di terze parti.

Ci sono molte grandi applicazioni di terze parti per un telecomando che sono user-friendly e semplice da usare.

Se stai cercando software di controllo remoto di terze parti, assicurati di provare Mikogo.,

Questa applicazione è semplice da usare, consente di condividere lo schermo con più partecipanti e personalizzare le sessioni in diversi modi, dalla selezione della velocità di trasmissione alle sessioni di pausa.

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Rimuovi le tue credenziali dal desktop remoto

1. Premi il tasto Windows + S e inserisci desktop remoto. Fare clic su Connessione desktop remoto dal menu.
   
2. Quando si apre la finestra di connessione Desktop remoto, andare alla scheda Avanzate e fare clic su Impostazioni.,
   
3. Ora clicca su Elimina credenziali.

Secondo gli utenti, a volte Remote Desktop non si connette a causa di problemi con le credenziali. Tuttavia, è possibile risolvere il problema semplicemente rimuovendo le credenziali salvate.

Dopo aver eliminato le credenziali, verificare se il problema persiste. Molti utenti hanno riferito che questa soluzione ha risolto il problema per loro, quindi assicurati di provarlo.,

Disattiva il ridimensionamento personalizzato

1. Apri
2. Se il ridimensionamento personalizzato è attivato, dovresti vedere un messaggio di fattore di scala personalizzato è impostato. Fare clic su Disattiva ridimensionamento personalizzato e uscire.
   

Se Desktop remoto non si connette, il problema potrebbe essere correlato al ridimensionamento personalizzato. Molti utenti utilizzano il ridimensionamento personalizzato su monitor più grandi, ma a volte questa funzione può causare problemi con il desktop remoto.

Una volta effettuato l’accesso, il ridimensionamento dovrebbe essere impostato su predefinito e tutti i problemi con Remote Desktop saranno risolti., Molti utenti hanno riferito che questa soluzione ha funzionato per loro, quindi ti consigliamo vivamente di provarla.

Apportare modifiche al registro di sistema

1. Premere il tasto Windows + R e immettere regedit. Premere Invio o fare clic su OK per avviare
2. Nel riquadro di sinistra, passare al tasto HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client. Nel riquadro di destra, fare clic destro sullo spazio vuoto e scegliere Nuovo> DWORD (32-bit) Valore. Immettere RDGClientTransport come nome della nuova DWORD.,
   
3. Fare doppio clic su RDGClientTransport DWORD appena creato per aprire le sue proprietà. Impostare i dati del valore su 1 e fare clic su OK per salvare le modifiche.

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere questo problema apportando una piccola modifica al tuo registro.

Dopo aver apportato queste modifiche, verificare se il problema persiste. Questa potrebbe essere una soluzione leggermente avanzata, ma molti utenti hanno riferito che ha funzionato per loro, quindi potresti volerlo provare.

Non è possibile accedere all’editor del Registro di sistema? Dai un’occhiata a questa guida e risolvi rapidamente il problema.,

Aggiungere l’indirizzo IP e il nome del server al file hosts

Diversi utenti hanno segnalato che non erano in grado di utilizzare Desktop remoto a causa del loro file hosts.

Secondo loro, per risolvere il problema, è necessario aggiungere manualmente l’indirizzo IP e il nome del server al file dell’host sul PC.

Per fare ciò, passare a questa directory e modificare il file hosts con il blocco note.,:

C:\Windows\System32\Drivers\etc

Tieni presente che il file hosts è un file di sistema, quindi se vuoi modificarlo, avrai bisogno di privilegi amministrativi.

Per ulteriori informazioni su come modificare il file hosts e ottenere privilegi amministrativi, si consiglia vivamente di controllare l’accesso negato quando si modifica l’articolo del file hosts.

Una volta apportate modifiche al file hosts, il problema con Remote Desktop dovrebbe essere risolto.,

Controlla se la porta 3389 è abilitata

Se il desktop remoto non si connette, il problema potrebbe essere il tuo firewall. Il firewall può bloccare alcune porte al fine di proteggere il PC, ma a volte il firewall può bloccare alcune porte per errore.

Ad esempio, la porta 3389 viene utilizzata da Desktop remoto e se il firewall blocca questa porta, non sarà possibile utilizzare questa funzione.

Se questa porta è abilitata, ma il problema appare ancora, provare a disabilitare e abilitare il firewall., A volte un ripristino rapido del firewall può risolvere il problema, quindi potresti provare.

Non è possibile ripristinare il firewall? Dai un’occhiata a questa guida completa su come farlo!

Cambia la tua connessione da Pubblica a privata

1. Fai clic sull’icona di rete nell’angolo in basso a destra del tuo
2. Fai clic sul nome della connessione di rete.
   
3. Seleziona Privato come profilo di rete.
   

Per proteggere il PC, le connessioni remote sono disabilitate se si utilizza una connessione pubblica., Dopo averlo fatto, il problema con Remote Desktop dovrebbe essere completamente risolto.

Questo è tutto, spero che almeno alcune di queste soluzioni ti abbiano aiutato con problemi di connessione con Desktop remoto in Windows 10.

Se avete commenti o domande, basta raggiungere per la sezione commenti qui sotto, e cercheremo di aiutarvi ulteriormente.

FAQ: Per saperne di più su Remote Desktop Connection

• Come si usa Remote Desktop Connection?

Aprire la connessione Desktop remoto, digitare il nome del computer a cui si desidera connettersi nella casella Computer, quindi fare clic su Connetti., Se diventa complicato, leggi la nostra guida completa su come utilizzare la connessione desktop remoto.

• Come faccio a configurare Desktop remoto su Windows 10?

Per abilitare Desktop remoto, fare clic su Abilita desktop remoto dalle opzioni di sistema. Se non riesci a trovarlo, leggi la nostra guida perfetta su come abilitarlo in Windows 10.

• Il desktop remoto è sicuro?

Il desktop remoto è più sicuro di alcuni strumenti di amministrazione. Tuttavia, ogni volta che si aggiunge l’accesso amministratore a un sistema ci sono rischi evidenti., Puoi anche controllare la nostra lista con il miglior software di controllo remoto per Windows 10.

Nota del redattore: Questo articolo è stato originariamente pubblicato nel novembre 2015 ed è stato rinnovato e aggiornato nel gennaio 2021 per freschezza, accuratezza e completezza.