Quando ho imparato a conoscere gli obiettivi intelligenti, ho avuto un’epifania. Mi sono reso conto che il motivo per cui potevo continuare a migliorare il mio atletismo al liceo era perché il mio allenatore mi ha fatto fissare obiettivi INTELLIGENTI. Ma, per darvi un esempio più professionale, ecco un modello che mostra come HubSpot incoraggia gli utenti a creare i propri obiettivi INTELLIGENTI:

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Nel mondo del lavoro, l’influenza degli obiettivi INTELLIGENTI continua a crescere., Il motivo per cui i team di marketing di successo colpiscono sempre i loro numeri è perché stabiliscono anche obiettivi INTELLIGENTI.

L’acronimo “SMART” sta per “specifico”, “misurabile”, “raggiungibile”, “rilevante” e “legato al tempo.,”Ogni obiettivo INTELLIGENTE che crei dovrebbe avere queste cinque caratteristiche per garantire che l’obiettivo possa essere raggiunto e avvantaggi il dipendente. Scopri cosa significa ogni caratteristica qui sotto, e come scrivere un obiettivo intelligente che li esemplifica.

La cosa che amo dello sport è che le lezioni di vita che impari a giocarle si applicano direttamente alla tua carriera. L’impostazione di obiettivi INTELLIGENTI non solo ti aiuta a migliorare il baseball, ma ti rende anche un marketer migliore.

Se i tuoi obiettivi sono astratti, se non sai cosa ci vorrà per raggiungere il successo, o se non ti dai una scadenza per completare i passaggi per raggiungere l’obiettivo, potresti perdere la concentrazione e non riuscire a raggiungere ciò che vuoi realizzare.

Utilizzare una formulazione specifica.

Quando scrivi obiettivi INTELLIGENTI, tieni presente che sono “specifici” in quanto esiste una destinazione difficile e veloce che il dipendente sta cercando di raggiungere. “Migliora il mio lavoro”, non è un obiettivo INTELLIGENTE perché non è specifico. Invece, chiediti: in cosa stai migliorando? Quanto meglio vuoi ottenere?,

Se sei un professionista del marketing, ad esempio, il tuo lavoro probabilmente ruota attorno a indicatori di prestazioni chiave o KPI. Pertanto, è possibile scegliere un KPI o una metrica particolare su cui si desidera migliorare, ad esempio visitatori, lead o clienti. Dovresti anche identificare i membri del team che lavorano verso questo obiettivo, le risorse che hanno e il loro piano d’azione.

In pratica, uno specifico obiettivo intelligente potrebbe dire: “Clifford e Braden aumenteranno il traffico del blog dall’e-mail …”Sai esattamente chi è coinvolto e cosa stai cercando di migliorare.,

Errore comune di SMART Goal: Vaghezza

Mentre potrebbe essere necessario mantenere alcuni obiettivi più aperti, si dovrebbe evitare vaghezza che potrebbe confondere la tua squadra in seguito. Biru. invece di dire “Clifford aumenterà le esperienze di email marketing”, dì “Clifford aumenterà i tassi di clic sull’email marketing del 10%.”

Include obiettivi misurabili.,

Gli obiettivi intelligenti dovrebbero essere “misurabili” in quanto è possibile monitorare e quantificare i progressi dell’obiettivo. “Aumentare il traffico del blog da e-mail”, di per sé, non è un obiettivo INTELLIGENTE perché non è possibile misurare l’aumento. Invece, chiedetevi: Quanto traffico di email marketing si dovrebbe lottare per?

Se vuoi valutare i progressi del tuo team, devi quantificare i tuoi obiettivi, come raggiungere un aumento percentuale X di visitatori, lead o clienti.

Costruiamo sull’obiettivo INTELLIGENTE che abbiamo iniziato tre paragrafi sopra., Ora, il nostro obiettivo INTELLIGENTE misurabile potrebbe dire: “Clifford e Braden aumenteranno il traffico del blog da e-mail del 25% in più di sessioni al mese … “Sai cosa stai aumentando e di quanto.

Errore comune di SMART Goal: Nessun KPI

Questo è nella stessa luce di evitare vaghezza. Mentre potresti aver bisogno di prove qualitative o di prove più aperte per dimostrare il tuo successo, dovresti comunque trovare un KPI quantificabile., Ad esempio, invece di dire: “Il servizio clienti migliorerà la felicità del cliente”, diciamo: “Vogliamo che il punteggio medio di soddisfazione delle chiamate post-cliente da parte dei clienti sia un sette su dieci o superiore.”

Mira a obiettivi realisticamente raggiungibili.

Un obiettivo INTELLIGENTE “raggiungibile” considera la capacità del dipendente di raggiungerlo. Assicurarsi che X-aumento percentuale è radicata nella realtà. Se il traffico del tuo blog è aumentato del 5% il mese scorso, ad esempio, prova ad aumentarlo dell ‘ 8-10% questo mese, piuttosto che un alto 25%.,

È fondamentale basare i tuoi obiettivi sulla tua analisi, non sui benchmark del settore, altrimenti potresti mordere più di quanto tu possa masticare. Quindi, aggiungiamo un po ‘di” raggiungibilità “all’obiettivo INTELLIGENTE che abbiamo creato in precedenza in questo post del blog:” Clifford e Braden aumenteranno il traffico del blog dall’e-mail di 8-10% in più di sessioni al mese … “In questo modo, non ti stai preparando a fallire.

Errore obiettivo INTELLIGENTE comune: obiettivi irraggiungibili

Sì. Si dovrebbe sempre mirare a migliorare. Ma raggiungere obiettivi del tutto irraggiungibili può bussare fuori pista e rendere più difficile tenere traccia dei progressi., Piuttosto che dire,” Vogliamo fare 10,000% di quello che abbiamo fatto in 2019″, considera qualcosa di più raggiungibile, come” Vogliamo aumentare le vendite di 150% quest’anno “o” Abbiamo un obiettivo trimestrale per raggiungere un aumento delle vendite di 20% anno su anno.”

Scegli gli obiettivi rilevanti che riguardano la tua attività.

Gli obiettivi INTELLIGENTI “rilevanti” si riferiscono agli obiettivi aziendali complessivi della tua azienda e tengono conto delle tendenze attuali del tuo settore. Ad esempio, la crescita del traffico dall’e-mail porterà a maggiori entrate?, Ed è effettivamente possibile per voi per aumentare in modo significativo il traffico e-mail del tuo blog date le vostre attuali campagne di email marketing?

Se siete a conoscenza di questi fattori, sarete più propensi a fissare obiettivi che avvantaggiano la vostra azienda-non solo voi o il vostro reparto.

Quindi, cosa fa questo per il nostro obiettivo INTELLIGENTE? Potrebbe incoraggiarti a regolare la metrica che stai utilizzando per monitorare i progressi dell’obiettivo. Ad esempio, forse la tua azienda si basa storicamente sul traffico organico per generare lead e entrate, e la ricerca suggerisce che puoi generare lead più qualificati in questo modo., Il nostro obiettivo intelligente potrebbe invece dire: “Clifford e Braden aumenteranno il traffico organico del blog dell’ 8-10% in più di sessioni al mese.”In questo modo, l’aumento del traffico è allineato con il flusso di entrate dell’azienda.

Errore obiettivo intelligente comune; Perdere di vista la Società

Quando la vostra azienda sta facendo bene, può essere facile dire che si desidera ruotare o crescere in un’altra direzione. Mentre le aziende possono farlo con successo, non vuoi che il tuo team perda di vista come funziona il nucleo della tua attività.,

Invece di dire: “Vogliamo iniziare una nuova attività B2B in cima alla nostra attività B2C”, diciamo qualcosa di simile, “Vogliamo continuare ad aumentare le vendite B2C mentre ricerchiamo l’impatto che i nostri prodotti potrebbero avere sullo spazio B2B nel prossimo anno.”

Rendere obiettivi time-bound includendo lasso di tempo e le informazioni scadenza.

Un obiettivo intelligente” time-bound ” ti tiene nei tempi previsti. Migliorare su un obiettivo è grande, ma non se ci vuole troppo tempo. Allegare scadenze ai tuoi obiettivi mette una sana dose di pressione sulla tua squadra per realizzarli., Questo ti aiuta a fare progressi coerenti e significativi a lungo termine.

Ad esempio, quale preferiresti: aumentare il traffico organico del 5% ogni mese, portando ad un aumento del 30-35% in un anno e mezzo? O cercando di aumentare il traffico del 15% senza scadenza e raggiungere tale obiettivo nello stesso lasso di tempo? Se hai scelto il primo, hai ragione.

Quindi, come appare il nostro obiettivo INTELLIGENTE una volta che lo abbiamo legato a un lasso di tempo?, “Nei prossimi tre mesi, Clifford e Braden lavoreranno per aumentare il traffico organico del blog di 8-10%, raggiungendo un totale di sessioni organiche 50,000 entro la fine di agosto.

Errore obiettivo intelligente comune: nessun intervallo di tempo

Non avere un lasso di tempo o un intervallo di tempo molto ampio notato nel tuo obiettivo causerà lo sforzo di essere ripriorizzato o renderà difficile per te vedere se la tua squadra è sulla buona strada. Piuttosto che dire. “Quest’anno vogliamo lanciare una campagna importante”, afferma, “Nel primo trimestre, ci concentreremo sulla produzione della campagna per lanciare la campagna nel secondo trimestre.,”

Se vuoi una comprensione più concreta degli obiettivi INTELLIGENTI, controlla gli esempi qui sotto. Puoi sempre rivisitare questo post del blog e fare riferimento a loro quando è il momento di impostare i tuoi obiettivi.

6 Esempi di obiettivi INTELLIGENTI che ti renderanno un marketer migliore

Obiettivo del traffico del blog

• Specifico: voglio aumentare il traffico del nostro blog aumentando la frequenza di pubblicazione settimanale da 5 a 8 volte a settimana. I nostri due blogger aumenteranno il loro carico di lavoro dalla scrittura di 2 post a settimana a 3 post a settimana, e il nostro editore aumenterà il suo carico di lavoro dalla scrittura di 1 post a settimana a 2 post a settimana.,
• Misurabile: Un aumento dell ‘ 8% è il nostro obiettivo.
• Raggiungibile: Il nostro traffico blog è aumentato del 5% il mese scorso quando abbiamo aumentato la nostra frequenza di pubblicazione settimanale da 3 a 5 volte a settimana.
• Rilevante: aumentando il traffico dei blog, aumenteremo la consapevolezza del marchio e genereremo più lead, dando alle vendite maggiori opportunità di chiusura.
• Time-Bound: Fine di questo mese
• SMART Goal: Alla fine di questo mese, il nostro blog vedrà un aumento dell ‘ 8% del traffico aumentando la nostra frequenza di pubblicazione settimanale da 5 post a settimana a 8 post a settimana.,

Facebook Video Views Obiettivo

• Specifico: voglio aumentare le nostre visualizzazioni medie per video nativo tagliando il nostro mix di contenuti video da 8 argomenti ai nostri 5 argomenti più popolari.
• Misurabile: Un aumento del 25% è il nostro obiettivo.
• Raggiungibile: Quando abbiamo tagliato il nostro mix di contenuti video su Facebook da 10 argomenti ai nostri 8 argomenti più popolari sei mesi fa, le nostre visualizzazioni medie per video nativo sono aumentate del 20%.,
• Rilevante: aumentando le visualizzazioni medie per video nativo su Facebook, aumenteremo il nostro seguito sui social media e la consapevolezza del marchio, raggiungendo più potenziali clienti con i nostri contenuti video.
• Limite di tempo: In 6 mesi.
• Obiettivo INTELLIGENTE: in 6 mesi, vedremo un aumento del 25% delle visualizzazioni video medie per video nativo su Facebook tagliando il nostro mix di contenuti video da 8 argomenti ai nostri 5 argomenti più popolari.,

Email Subscription Obiettivo

• Specifico: voglio aumentare il numero dei nostri abbonati al blog di posta elettronica aumentando il nostro budget pubblicitario di Facebook sui post del blog che storicamente acquisiscono il maggior numero di abbonati e-mail.
• Misurabile: un aumento del 50% è il nostro obiettivo.
• Raggiungibile: Da quando abbiamo iniziato a utilizzare questa tattica tre mesi fa, i nostri abbonamenti ai blog di posta elettronica sono aumentati del 40%.
• Rilevante: aumentando il numero dei nostri abbonati al blog di posta elettronica, il nostro blog guiderà più traffico, aumenterà la consapevolezza del marchio e porterà più lead al nostro team di vendita.,
• Limite di tempo: In 3 mesi.
• Obiettivo INTELLIGENTE: In 3 mesi, vedremo un aumento del 50% del numero dei nostri abbonati al blog di posta elettronica aumentando il nostro budget pubblicitario di Facebook sui post che storicamente acquisiscono il maggior numero di abbonati al blog.

Obiettivo di iscrizione al webinar

• Specifico: voglio aumentare il numero di iscrizioni al nostro webinar di Facebook Messenger promuovendolo attraverso social, e-mail, il nostro blog e Facebook Messenger.
• Misurabile: Un aumento del 15% è il nostro obiettivo.,
• Raggiungibile: il nostro ultimo webinar di Facebook messenger ha visto un aumento del 10% delle iscrizioni quando l’abbiamo promosso solo tramite social, email e blog.
• Rilevante: quando i nostri webinar generano più lead, le vendite hanno più opportunità di chiudere.
• Limite temporale: entro il 10 aprile, giorno del webinar.
• Obiettivo INTELLIGENTE: Entro il 10 aprile, giorno del nostro webinar, vedremo un aumento del 15% delle iscrizioni promuovendolo attraverso social, email, il nostro blog e Facebook messenger.,

Obiettivo delle prestazioni della pagina di destinazione

• Specifico: voglio che le nostre pagine di destinazione generino più lead passando da un modulo a una colonna a un modulo a due colonne.
• Misurabile: un aumento del 30% è il nostro obiettivo.
• Raggiungibile: quando A / B abbiamo testato il nostro modulo tradizionale a una colonna rispetto a un modulo a due colonne sulle nostre pagine di destinazione con il traffico più alto, abbiamo scoperto che i moduli a due colonne convertono il 27% meglio dei nostri moduli tradizionali a una colonna, a un livello di significatività del 99%.
• Rilevante: se generiamo più lead di contenuti, le vendite possono chiudere più clienti.,
• Limite temporale: tra un anno.
• Obiettivo INTELLIGENTE: tra un anno, le nostre pagine di destinazione genereranno il 30% in più di lead passando i loro moduli da una colonna a due colonne.

6. Obiettivo della strategia di link-Building

• Specifico: voglio aumentare il traffico organico del nostro sito web sviluppando una strategia di link-building che consenta ad altri editori di collegarsi al nostro sito web. Questo aumenta il nostro posizionamento nei risultati dei motori di ricerca, permettendoci di generare più traffico organico.
• Misurabile: 40 backlink alla nostra homepage aziendale è il nostro obiettivo.,
• Raggiungibile: Secondo il nostro strumento di analisi SEO, ci sono attualmente 500 link di bassa qualità che indirizzano alla nostra homepage da altrove su Internet. Dato il numero di partnership che abbiamo attualmente con altre aziende, e che generiamo 10 nuovi link in entrata al mese senza alcun outreach da parte nostra, un ulteriore 40 link in entrata da una singola campagna di link-building è un obiettivo significativo ma fattibile.
• Rilevante: il traffico organico è la nostra principale fonte di nuovi lead e backlinks è uno dei maggiori fattori di classifica sui motori di ricerca come Google., Se costruiamo collegamenti da pubblicazioni di alta qualità, la nostra classifica organica aumenta, aumentando il nostro traffico e conduce di conseguenza.
• Limite di tempo: 4 mesi da oggi.
• Obiettivo INTELLIGENTE: nei prossimi quattro mesi, costruirò 40 backlink aggiuntivi diretti a www.ourcompany.com.Per fare ciò, collaborerò con Ellie e Andrew del nostro dipartimento PR per connettermi con gli editori e sviluppare un’efficace strategia di sensibilizzazione.,

Ora che sai cos’è un obiettivo INTELLIGENTE, perché è importante e il framework per crearne uno, è il momento di trarre ispirazione per mettere in pratica queste informazioni. Sia che tu stia impostando obiettivi per un risultato personale o come parte di raggiungere importanti traguardi di marketing, è bene iniziare con ciò che vuoi raggiungere e quindi decodificare in un obiettivo intelligente concreto.

Nota del redattore: Questo post è stato originariamente pubblicato nel dicembre 2019 ed è stato aggiornato per completezza.