Full disclosure all’inizio: questa non è un’indagine scientifica, è un’opinione. In particolare, la mia opinione. Non si basa sulla ricerca, a meno che per ricerca non si intendano le osservazioni personali di diversi decenni nella gestione di Fortune 500, oltre a un altro decennio nella forza lavoro non nella gestione.,

In ogni caso, come ho detto nella mia biografia Forbes, ho semplicemente vecchio da tempo interessato “al tema della gestione, sia buono che cattivo, efficace e inefficace, cosa funziona e cosa no.” Quindi ecco qui: 12 qualità manageriali che credo siano maledettamente importanti-12 attributi di manager davvero grandi. Sono un po ‘ eccentrici? Sicuro. Riflettono i miei valori e pregiudizi. Sentitevi liberi di essere d’accordo, in disaccordo, e fatemi sapere cosa ne pensate.

Porta con l’esempio. Nessuna alternativa qui. Se non fai come dici ma giochi secondo le tue regole, sei squalificato all’inizio.,

Capisce le persone. C’è una grande vecchia citazione dall’autobiografia di Lee Iacocca, il famoso ex CEO di Chrysler, che ho sempre amato che riassume ciò che intendo qui. “Ora c’è una frase che odio vedere sulla valutazione di qualsiasi dirigente”, ha scritto Iacocca, ” e questa è la linea, ‘Ha difficoltà ad andare d’accordo con altre persone. Per me è il bacio della morte. ‘Hai appena distrutto il ragazzo,’ Penso sempre. Non riesce ad andare d’accordo con le persone? Allora ha un problema serio, perche ‘ e ‘ tutto quello che abbiamo qui. Niente cani, niente scimmie, solo persone.”

Sì, ho capito bene., Niente cani, niente scimmie… niente cavalli, niente bestiame. Solo persone. Deve essere in grado di affrontarli in modo efficace.

Ottiene risultati. Significato naturalmente risultati positivi per la vostra organizzazione. La gestione non è una terapia. Non si tratta di far sentire bene le persone, anche se si spera che se lo fai decentemente farà sentire bene anche le persone. La gestione è soprattutto uno sforzo guidato dai risultati.

Non un agente politico. Alias, ha integrità. Ho lavorato con troppi operatori politici nel corso degli anni, e gli operatori politici raramente hanno in mente i migliori interessi della loro organizzazione o dei loro dipendenti., Hanno i loro migliori interessi in mente. Che è una limitazione e un problema.

Umiltà. Non solo è una qualità accattivante che è facile da lavorare, ma aiuta a garantire che sei nel biz per le giuste ragioni. Non per vanità o potere (vedi punto sopra). Sarai guidato da ciò che è meglio per la tua organizzazione e le tue persone, non solo per te.

Senza paura di prendere decisioni difficili. C’è una grande vecchia citazione del presidente Mao (OK, so che sto uscendo con me stesso qui) che per qualche motivo penso sempre a questo proposito: “La rivoluzione non è una cena.”Né è la gestione., A volte, si spera non troppo spesso, devi prendere decisioni difficili e strazianti che influenzeranno negativamente la vita delle persone. Quando arriva il momento, non puoi essere riluttante a farli. E cerchi di farlo con la massima attenzione e coscienza possibile.

Mentalità innovativa. Dato il ritmo del cambiamento e il ruolo trasformativo della tecnologia, una mentalità innovativa è vitale. Non devi essere Steve Jobs (chi è?), ma un’apertura al cambiamento e una comprensione del suo potere ti serviranno sempre bene., (Purtroppo, mi do il mio punteggio più basso qui-sono una sorta di luddista e cronicamente lento adottante.)

Conosce bene la sua attività. Questo è un po ‘ un dato (“pali da tavolo”, come ci piaceva dire), ma continuo a pensare che valga la pena includerlo. Qual è l’alternativa? Se non conosci bene la tua attività, avrai difficoltà a mantenere il rispetto di coloro che speri di guidare.

Collaborativo. Troppo tempo di gestione viene speso per piccole faide e litigi intramurali. Piantala., I grandi manager vanno d’accordo con gli altri e sanno che molto poco di valore e complessità è costruito senza il profondo coinvolgimento di molti.

Costruttore di squadra. Un passo oltre la collaborazione. Comprende le dinamiche interpersonali, i punti di forza e di debolezza e ha un senso intuitivo di come le persone interagiranno e lavoreranno insieme(nota il punto Iacocca sopra). Gli piace mettere insieme i pezzi di un puzzle. Motivatore creativo.

Senso dell’umorismo. Davvero bello avere quando si lavora con qualcuno lunghe giornate e spesso anni.

Resilienza., Anche se sei un grande manager, c’è abbastanza imprevedibilità e competitività e capricciosità nella politica e nel business della gestione che è probabile che tu venga comunque abbattuto di tanto in tanto. Come è sempre stato detto sui buoni combattenti, devi essere in grado di prendere un pugno. Non prendere le cose troppo sul personale, se potete. Alzati in fretta.