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explorada por primera vez por Gustav Fechner en el siglo XIX, el efecto de mera exposición fue desarrollado posteriormente entre 1960-1990 por el renombrado psicólogo Robert Zajonc, quien descubrió que las personas reaccionarían más favorablemente a ciertos estímulos cuanto más se expusieran a ellos.

Los humanos se sienten naturalmente más cómodos y positivos hacia las cosas con las que están familiarizados y, por lo tanto, es posible obtener una reacción positiva de alguien presentándole algo familiar o, de hecho, haciéndole algo familiar a través de la exposición repetida., Uno de los experimentos de Zajonc consistió en mostrar a la gente caracteres sin sentido que parecían símbolos chinos y pedirles que adivinaran el significado. Después de que se les mostraran los mismos símbolos varias veces, los significados ofrecidos se vuelven cada vez más positivos, ya que, incluso subconscientemente, la gente se había familiarizado más con esos símbolos.

en marketing, el efecto de mera exposición se puede utilizar de muchas maneras. Por supuesto, quieres destacar hasta cierto punto, pero ser demasiado diferente de otras marcas con las que la gente ya está familiarizada podría resultar en desconfianza., Puede hacer que su propia marca parezca más familiar al instante basando su logotipo, diseño o características en otras marcas similares que ya tienen seguidores leales. Esta similitud, incluso si es leve y solo se conectará al subconsciente del cliente, instantáneamente hará que la gente se sienta más confiada de su marca., Otra forma es utilizar una figura familiar para ayudar a hacer que esta conexión sea más instantánea; por ejemplo, cuando las marcas usan el respaldo de una celebridad, es tan exitoso, no porque esa celebridad sea un experto en el producto o la industria o porque incluso confiamos en su juicio, sino porque son una cara familiar para nosotros y, por lo tanto, nos atraemos inmediatamente hacia ellos y el producto que representan.

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