ya sea que esté mirando las viejas cintas VHS de sus padres o comprando un nuevo teléfono inteligente, está participando y experimentando diferentes etapas del ciclo de vida del producto o PLC.
Cuando un producto entra en el mercado, a menudo sin que el consumidor lo sepa, tiene un ciclo de vida que lo lleva de ser nuevo y útil a ser retirado de la circulación en el mercado. Este proceso sucede continuamente, tomando productos desde sus etapas iniciales de introducción hasta su declive y eventual retiro.,
pero, ¿cómo funciona realmente el ciclo de vida del producto y cómo puede ayudar a las empresas analizarlo?
¿Cuál es el ciclo de vida del producto?
el ciclo de vida del producto es el proceso por el que pasa un producto desde que se introduce por primera vez en el mercado hasta que disminuye o se retira del mercado. El ciclo de vida tiene cuatro etapas: introducción, crecimiento, madurez y declive.,
si bien algunos productos pueden permanecer en un estado de madurez prolongado, todos los productos eventualmente se retiran del mercado debido a varios factores, incluida la saturación, el aumento de la competencia, la disminución de la demanda y la caída de las ventas.
Además, las empresas utilizan el análisis de PLC (examinando el ciclo de vida de sus productos) para crear estrategias para mantener la longevidad de sus productos o cambiarlos para satisfacer la demanda del mercado o desarrollar tecnologías.,
4 etapas del ciclo de vida del producto
generalmente, hay cuatro etapas en el ciclo de vida del producto, desde el desarrollo del producto hasta su disminución en valor y eventual retiro del mercado.
Introducción
una Vez que un producto ha sido desarrollado, la primera etapa es su etapa de introducción. En esta etapa, el producto está siendo lanzado al mercado., Cuando se lanza un nuevo producto, a menudo es un momento de alto riesgo en el ciclo de vida del producto, aunque no necesariamente hace o rompe el éxito final del producto.
durante la etapa de introducción, el marketing y la promoción están en su punto más alto, y la compañía a menudo Invierte más en promocionar el producto y ponerlo en manos de los consumidores. Esto quizás se muestra mejor en las famosas presentaciones de lanzamiento de Apple (AAPL) – Get Report, que destacan las nuevas características de sus nuevos productos (o que pronto se lanzarán).,
es en esta etapa que la empresa primero es capaz de tener una idea de cómo los consumidores responden al producto, si les gusta y cuán exitoso puede ser. Sin embargo, también es a menudo un período de gasto pesado para la empresa sin garantía de que el producto se pagará por sí mismo a través de las ventas.
Los costos son generalmente muy altos y normalmente hay poca competencia. Los objetivos principales de la etapa de introducción son generar demanda para el producto y ponerlo en manos de los consumidores, con la esperanza de aprovechar más tarde su creciente popularidad.,
crecimiento
en la etapa de crecimiento, los consumidores ya están tomando el producto y cada vez más lo compran. El concepto de producto está probado y se está volviendo más popular, y las ventas están aumentando.
otras empresas toman conciencia del producto y de su espacio en el mercado, que está empezando a llamar la atención y a atraer cada vez más los ingresos. Si la competencia por el producto es especialmente alta, la compañía aún puede invertir fuertemente en publicidad y promoción del producto para vencer a los competidores. Como resultado del crecimiento del producto, el propio mercado tiende a expandirse., El producto en la etapa de crecimiento se ajusta típicamente para mejorar funciones y características.
a medida que el mercado se expande, más competencia a menudo hace que los precios bajen para que los productos específicos sean competitivos. Sin embargo, las ventas suelen aumentar en volumen y generar ingresos. La comercialización en esta etapa tiene como objetivo aumentar la cuota de mercado del producto.
madurez
Cuando un producto alcanza la madurez, sus ventas tienden a desacelerarse o incluso detenerse, lo que indica un mercado ampliamente saturado. En este punto, las ventas pueden incluso comenzar a caer., Los precios en esta etapa pueden tender a ser competitivos, lo que indica una reducción del margen a medida que los precios comienzan a caer debido al peso de las presiones externas como la competencia o la menor demanda. En este punto, el Marketing está dirigido a defenderse de la competencia, y las empresas a menudo desarrollan productos nuevos o modificados para llegar a diferentes segmentos de mercado.
dado el mercado altamente saturado, es típicamente en la etapa de madurez de un producto que los competidores menos exitosos son expulsados de la competencia, a menudo llamado el » punto de sacudida.,»
en esta etapa, se alcanza la saturación y el volumen de ventas está al máximo. Las empresas a menudo comienzan a innovar para mantener o aumentar su Cuota de mercado, cambiando o desarrollando su producto para cumplir con nuevos datos demográficos o tecnologías en desarrollo.
la etapa de madurez puede durar mucho tiempo o poco tiempo dependiendo del producto. Para algunas marcas, la etapa de madurez es muy prolongada, como Coca-Cola (KO) – Get Report .,
Decline
aunque las empresas generalmente intentarán mantener el producto vivo en la etapa de madurez el mayor tiempo posible, la declinación para cada producto es inevitable.
en la etapa de declive, las ventas de productos caen significativamente y el comportamiento del consumidor cambia a medida que hay menos demanda para el producto. El producto de la compañía pierde cada vez más Cuota de mercado, y la competencia tiende a deteriorar las ventas.
el Marketing en la etapa de declive a menudo es mínimo o está dirigido a clientes ya leales, y los precios se reducen.,
eventualmente, el producto será retirado del mercado a menos que sea capaz de rediseñarse para seguir siendo relevante o en demanda. Por ejemplo, productos como las máquinas de escribir, los telegramas y los mosquetes están profundamente en sus etapas de declive (y de hecho están casi o completamente retirados del mercado).
ejemplos del ciclo de vida del producto
el ciclo de vida de cualquier producto siempre lo lleva desde su introducción a un declive inevitable, pero ¿cómo se ve prácticamente este ciclo, y cuáles son algunos ejemplos?,
Máquina de escribir
Un ejemplo clásico del alcance del ciclo de vida del producto es la máquina de escribir.
cuando se introdujo por primera vez a finales del siglo XIX, las máquinas de escribir crecieron en popularidad como una tecnología que mejoró la facilidad y la eficiencia de la escritura. Sin embargo, las nuevas tecnologías electrónicas, como las computadoras, los portátiles e incluso los teléfonos inteligentes, han reemplazado rápidamente a las máquinas de escribir, lo que ha provocado que sus ingresos y demanda disminuyan.,
superadas por empresas como Microsoft (MSFT) – obtenga un informe , las máquinas de escribir podrían considerarse en el extremo final de su fase de declive, con ventas mínimas (si existen) y una demanda drásticamente disminuida. Ahora, el mundo moderno utiliza casi exclusivamente computadoras de escritorio, computadoras portátiles o teléfonos inteligentes para escribir, que a su vez están experimentando una fase de crecimiento o madurez del ciclo de vida del producto.,
VCR
muchos de nosotros probablemente crecimos viendo o usando VCRs (grabadoras de videocasete para cualquier lector de la Generación Z), pero es probable que sea difícil encontrar uno en la casa de alguien en estos días.
con el aumento de los servicios de transmisión como Netflix (NFLX) – Get Report y Amazon (AMZN) – Get Report (sin mencionar la fase de interludio de los DVD), los VCR se han eliminado efectivamente y están en su etapa de declive.
Una vez tecnología innovadora, los VCR ahora tienen una demanda muy baja (si la hay) y seguramente no están trayendo las ventas que una vez hicieron.,
vehículos eléctricos
el aumento de los vehículos eléctricos muestra más una etapa de crecimiento del ciclo de vida del producto. Empresas como Tesla (TSLA) – Get Report han estado capitalizando el producto en crecimiento durante años, aunque los desafíos recientes pueden indicar cambios para la compañía en particular.
aún así, si bien el coche eléctrico no es necesariamente nuevo, las innovaciones que compañías como Tesla han realizado en los últimos años se están adaptando consistentemente a los nuevos cambios en el mercado del coche eléctrico, señalando su fase de crecimiento.,
productos de IA
mientras que la IA (inteligencia artificial) ha estado en desarrollo (y aplicación) durante años, continuamente está empujando los límites y desarrollando nuevos productos que se encuentran en la etapa de introducción del PLC.
en medio de docenas de nuevos productos, incluso los robots sexuales infundidos por IA o los vehículos autónomos se encuentran en una etapa de desarrollo (o introducción) en el mercado, ya que sus productos todavía están siendo probados y adoptados en el mercado por los consumidores.,
usos del análisis de PLC
realizar análisis de PLC puede ayudar a las empresas a determinar si sus productos están prestando servicios al mercado al que se dirigen de manera eficiente y cuándo podrían necesitar cambiar de enfoque.
al examinar su producto en relación con el mercado en general, sus competidores, ventas y gastos, las empresas pueden decidir mejor cómo pivotar y desarrollar su producto para la longevidad en el mercado.,
examinar el ciclo de vida de sus productos, prestando atención específicamente a dónde se encuentran sus productos en el ciclo, puede ayudar a las empresas a determinar si necesitan desarrollar nuevos productos para continuar generando ventas, especialmente si la mayoría de sus productos están en las etapas de madurez o declive del ciclo de vida del producto.,
estrategias de PLC
para las empresas en una etapa de introducción con su producto, Hay varios modelos de precios disponibles para comenzar a generar ventas, ya sea el skimming de precios, que establece el precio del producto inicialmente alto y lo baja a grupos «skim» a medida que el mercado se expande, o la penetración de precios, que establece el precio inicial bajo para penetrar en el mercado más rápidamente y, finalmente, aumenta una vez que crece la demanda.,
Las empresas a menudo tienen problemas cuando no entienden la etapa de introducción del ciclo de vida de su producto, especialmente cuando los clientes no responden bien al producto inicial (ya sea debido a los precios o al valor y utilidad inherentes del producto).
Es importante examinar la publicidad y el embalaje de los productos, además de los precios.
¿El producto satisface las demandas y necesidades de su mercado objetivo?, Si las ventas están rancias, muchas empresas consideran cambiar su estrategia de marketing y centrarse en el marketing a nuevos datos demográficos para ayudar a introducir su producto a un potencial nuevo flujo de ingresos.
realizar un análisis de PLC puede ayudar a las empresas a saber cuándo necesitan reinventar o orientar su producto en una nueva dirección. Por ejemplo, el servicio de transmisión en línea Netflix cambió su producto pasando de un servicio de entrega de DVD a un servicio de transmisión en línea, que se encontró con gran éxito.,
al examinar DÓNDE ESTÁ su producto en el ciclo de vida del producto, las empresas pueden continuar innovando junto con las nuevas tecnologías para diversificar su producto, mantenerse al día con la competencia y potencialmente alargar la vida de su producto en el mercado.