alertă de fraudă pentru consumatori: Protejați-vă, aveți grijă când un străin vă cere să trimiteți bani, în special pentru licitații pe INTERNET, ziare sau oferte telefonice. Western Union nu garantează livrarea sau adecvarea bunurilor sau serviciilor plătite cu servicii. Western Union nu este un furnizor de servicii escrow. Clientul și destinatarul sunt de acord să nu utilizeze serviciile în scopuri escrow.serviciile, așa cum sunt definite mai jos, vă sunt furnizate sub rezerva termenilor și condițiilor complete și a legii aplicabile.

1., ATUNCI CÂND TRIMITEȚI BANI ÎN S. U. A. SAU PE TERITORIILE SALE („S. U. A.”), SERVICIILE DE TRANSFER DE BANI WESTERN UNION®, VIGO® ȘI ORLANDI VALUTASM („OV”) (DENUMITE COLECTIV „SERVICII”) SUNT FURNIZATE DE WESTERN UNION FINANCIAL SERVICES, INC. („WUFSI”). CÂND TRIMITEȚI BANI ÎN AFARA SUA, SERVICIILE SUNT FURNIZATE ÎN COMUN DE WUFSI ȘI WESTERN UNION INTERNATIONAL SERVICES, LLC („WUIS”). PARTEA AMERICANĂ A SERVICIILOR ESTE FURNIZATĂ DE OBICEI PRINTR-UN AGENT WESTERN UNION, VIGO SAU OV. WUIS FURNIZEAZĂ PARTEA NON-SUA A SERVICIILOR. TOATE PORȚIUNILE SERVICIILOR (S. U. A. ȘI NON-S. U. A.,) SUNT SUPUSE ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII („ACORD”) ȘI LEGII APLICABILE. Informații suplimentare cu privire la Serviciile pot fi obținute în acest Acord, la wu.com, vigousa.com și orlandivaluta.com, în funcție de Serviciile pe care le alege. Cum este utilizat în prezentul Acord, „WU” sau „Western Union” se referă la WUFSI pentru tranzacții trimise în SUA, și WUFSI și WUIS pentru tranzacții trimise în afara statelor UNITE, și „Agent(s)” se referă la agenți AMERICANI de WUFSI și/sau agenții internaționale sau reprezentanți ai WUIS, după caz., Servicii și disponibilitatea fondurilor depinde de anumiți factori, inclusiv de Servicii selectat, de selecție a întârziat opțiuni de livrare, condiții speciale aplicabile pentru fiecare Serviciu, suma trimisă, țara de destinație, casă de disponibilitate, de reglementare sau probleme de protecție a consumatorilor, cerințe de identificare, restricții de livrare, locație agent de ore, și diferențele de fus orar. „Destinatar(i) „sau” destinatar(I) Final (I) „înseamnă destinatarul desemnat de consumator („dvs. „sau” al dvs.”) pentru a primi fonduri trimise de dvs. în locația de plată preconizată („EPL”). Pentru tranzacțiile trimise în S. U. A.,, EPL înseamnă, în general, orice locație a agentului din statul de destinație sau teritoriul SUA pe care îl identificați. Pentru tranzacțiile trimise în afara SUA, EPL înseamnă, în general, orice locație a agentului din țara de destinație pe care o identificați. Serviciile oferite de Telecomunicaciones de Mexico („Telecomm”) sunt disponibile numai în locațiile Telecomm. Receptorul va primi în mod normal, fonduri în numerar, cec, sau o combinație a acestora; cu unele servicii, fondurile pot fi creditate într-un cont bancar, prepaid, debit sau card de credit („Card(e)”), portofel mobil („MWallet(E)”), sau cont similar (colectiv, „cont(e)”)., Receptorul poate fi capabil să aleagă o metodă de plată care diferă de metoda de plată pe care o specificați; autorizați WU să onoreze alegerea destinatarului metodei de plată. Destinatarii care aleg să primească fonduri printr-o altă metodă de plată decât numerar sau într-o altă monedă decât cea selectată pot suporta taxe suplimentare pentru accesarea fondurilor. Anumite țări și/sau jurisdicții pot impune o taxă, o taxă și/sau un tarif la primirea sau accesul destinatarului la fondurile transferate. Tranzacțiile pot fi raportate autorităților aplicabile. Serviciile de mesagerie și notificare pot fi incluse pentru taxe suplimentare., În unele destinații, receptorul poate fi obligat să furnizeze identificarea, un răspuns la întrebarea de testare sau ambele pentru a primi fonduri în numerar. Întrebările de testare nu sunt o caracteristică suplimentară de securitate și nu pot fi utilizate pentru a întârzia sau întârzia plata unei tranzacții și sunt interzise în anumite țări. WU SE BAZEAZĂ PE INFORMAȚIILE PE CARE NI LE FURNIZAȚI PENTRU A TRIMITE BANI. CONSULTAȚI TOATE DETALIILE TRANZACȚIEI PENTRU ACURATEȚE ÎNAINTE DE A CONTINUA TRANZACȚIA.

2., TAXA de ADMINISTRARE: Tranzacții nu a luat sau anulate de către Tine în termen de 1 an de la data trimite vor fi evaluate de un non-rambursabile taxa de administrare de până la 0.50 dolari pe lună de la data trimite, să nu depășească $42.00, care va fi dedusă din suma trimisa (sau în cazul în care o astfel de taxă depășește valoarea maximă permisă de lege, suma maximă permisă de lege).

3., RESTITUIRI: sub rezerva legii aplicabile: (i) tranzacții pot fi anulate pentru o restituire din suma de transfer, cu excepția cazului în care fondurile au fost îmbarcați sau depuse la data WU primește o cerere scrisă; (ii) pentru anumite servicii, cu excepția lui WU bill plată și prepaid produse și servicii, WU poate oferi o taxa de transfer de rambursare în cazul în care fondurile nu sunt disponibile în intervalul de timp specificat; și (iii) WU poate percepe un comision pentru rambursare suma de transfer înapoi la Tine în acele cazuri în care Receptorul respinge fondurile Tale. Rambursări eligibile pentru tranzacții în S. U. A., se va face în termen de 45 de zile de la primirea cererii dvs. scrise valabile. WU vă poate emite rambursarea printr-un transfer de bani Western Union sau WU poate emite rambursarea pe cardul de credit / debit sau pe contul bancar care a fost utilizat pentru plata tranzacției. În locul primirii rambursării printr-un transfer de bani Western Union, puteți solicita WU să vă trimită un cec în valoarea rambursării.,condiții speciale pentru tranzacțiile internaționale: fără a aduce atingere celor de mai sus și sub rezerva legii aplicabile, tranzacțiile internaționale pot fi anulate pentru o rambursare completă a sumei de transfer și a taxelor plătite în termen de 30 de minute de la plată, cu excepția cazului în care fondurile au fost ridicate sau depuse. De asemenea, puteți primi o rambursare completă în anumite circumstanțe dacă constatați cu succes o eroare sau în conformitate cu legislația aplicabilă.

4., Rezolvarea disputelor: cu excepția cazului în care optați pentru renunțare conform celor stabilite mai jos, orice litigiu care decurge din sau în legătură cu această tranzacție va fi soluționat prin arbitraj final și obligatoriu. Arbitrul decide, de asemenea, ce face obiectul arbitrajului. Arbitrajul va fi administrat de arbitraj și mediere Națională („NAM”) în conformitate cu regulile și procedurile sale cuprinzătoare de soluționare a litigiilor, care sunt disponibile la www.namadr.com/downloads.cfm sau scriind la 990 Stewart Ave., 1 Fl., Garden City, NY, 11530, și să explice cum să inițieze arbitrajul., Veți fi responsabil pentru până la $125 din taxele de administrare. WU poate reduce această sumă dacă demonstrați greutăți. Prezentul Acord este guvernat de legea federală de arbitraj, și orice atribuire va fi supusă confirmării judiciare. Orice arbitraj va avea loc pe o bază individuală; acțiuni de clasă sau arbitrajelor nu sunt permise. Dacă orice parte a acestui paragraf este considerată nevalidă, nu va invalida celelalte părți. În cazul în care NAM nu este disponibilă, părțile sau o instanță va selecta un alt arbitru., Puteți opta de arbitraj în termen de 30 de zile de la inițierea tranzacției de asteptare 1-800-325-6000 (WU), 1-866-519-0433 (Vigo) sau 1-800-515-5505 (OV). DACĂ NU RENUNȚAȚI, VEȚI RENUNȚA LA ORICE DREPT LA UN PROCES CU JURAȚI SAU JUDECĂTOR ÎN INSTANȚĂ ȘI LA ORICE DREPT DE A PARTICIPA LA O ACȚIUNE COLECTIVĂ.

5., Limitările răspunderii: în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă: (1) Wu nu va fi răspunzător în niciun caz pentru daune cauzate de neglijența angajaților, furnizorilor sau agenților săi sau în alt mod, dincolo de suma de $500 (în plus față de rambursarea sumei de transfer și a taxei de transfer și cu excepția cazurilor prevăzute în codul financiar California § 2102); și (2) WU sau agenții săi nu vor fi răspunzători în niciun caz pentru daune indirecte, speciale, incidentale, consecvente, exemplare sau PUNITIVE sau altele asemenea.

6., TRANZACȚIILE INTERNAȚIONALE, MONEDA de SCHIMB: Când trimiți bani din afara SUA, Vă sunt contractantă, cu atât WUFSI și WUIS, care desfășoară două operațiunilor de transfer de bani, în scopul de a face bani disponibile la Final de Receptor. În prima tranzacție, angajați WUFSI și agenții săi pentru a vă colecta banii și a-i pune la dispoziția WUIS. În cea de-a doua tranzacție, angajați WUIS pentru a vă converti banii în moneda corectă și pentru a pune fondurile la dispoziția destinatarului Final în afara SUA, În plus față de taxele de transfer, care sunt percepute de WUIS, se va aplica un curs de schimb valutar. Moneda americană este convertită în valută străină la un curs de schimb stabilit de WU, cu excepția cazului în care Legile EPL nu permit WU să stabilească un curs de schimb. Orice diferență între rata acordată dvs. și rata primită de WU va fi păstrată de WU (și, în unele cazuri, de agenții săi) în plus față de taxele de transfer. În conformitate cu legislația aplicabilă, cursul de schimb valutar efectiv sau estimat aplicabil tranzacției dvs. va fi furnizat pe baza informațiilor scrise furnizate dvs. de către WU., Plățile vor fi efectuate, în general, în moneda națională a EPL („moneda locală”). În unele țări, puteți desemna o altă monedă de plată decât moneda locală; cu toate acestea, este posibil ca moneda alternativă pe care o alegeți să nu fie disponibilă în toate locațiile agenților. WU nu este responsabil pentru cursul de schimb valutar care va fi aplicat dacă destinatarul final alege să primească o altă monedă decât moneda selectată.

7. Condiții speciale pentru tranzacțiile către conturi: dacă sunt disponibile, WU vă poate permite să creditați contul unui destinatar., Furnizorul contului poate impune taxe suplimentare destinatarului pentru primirea fondurilor într-un cont. Cu excepția cazului în care este cerut de legea aplicabilă, WU nu își asumă nicio responsabilitate față de dvs. și nici față de niciun titular de cont, pentru nicio taxă impusă destinatarului de către furnizorul contului. Dacă moneda pe care selectați să o trimiteți unui cont nu este moneda în care este denominat contul, furnizorul contului poate converti fondurile la cursul său de schimb valutar sau poate respinge tranzacția., Receptorul este de acord cu furnizorul de Cont reglementează Receptor drepturile, datoriile și taxele (inclusiv taxe pentru transferul de bani dintr-o Carte sau MWallet), și Contul de furnizorul poate impune propriile restricții cu privire la disponibilitatea fondurilor, limite care pot fi transferate sau deținute în Conturi, ore de operațiuni, vacanțe sau alte limitări. În cele mai multe cazuri, receptorul trebuie să fie înscriși într-un program de Card sau MWallet pentru a primi o tranzacție., Un receptor care nu este înscris într-un program de Card sau MWallet poate fi capabil de a primi fonduri la o locație Agent și pot fi supuse unor cerințe suplimentare. WU poate face bani din taxele asociate cu utilizarea unui Card sau MWallet. Nici WU, nici agenții săi, să aprobe sau să recomande serviciile oricărui furnizor de carduri sau mWallet.notă importantă pentru tranzacțiile către „conturi” (așa cum sunt definite mai sus): înainte de a trimite, vă rugăm să vă asigurați că numărul contului, datele bancare, moneda selectată și/sau numărul cardului sau al telefonului mobil sunt corecte., ÎN CAZ CONTRAR, BANII POT FI TRIMIȘI ÎN CONTUL GREȘIT ȘI NU POT FI RECUPERAȚI.

8. Condiții speciale pentru tranzacțiile din conturi: dacă sunt disponibile, Western Union vă poate permite să plătiți pentru servicii utilizând un cont. Banca sau alt furnizor al unui cont, inclusiv emitenții de carduri („furnizorul contului”) poate impune taxe suplimentare în contul dvs. Acordul cu furnizorul de cont reglementează utilizarea unui cont și prevede drepturile și obligațiile titularului contului., Cu excepția cazului în care acest lucru este impus de legislația aplicabilă, Western Union nu își asumă nicio responsabilitate față de dvs. sau orice titular de cont pentru nicio taxă impusă de un furnizor de cont. Dacă moneda pe care o selectați pentru tranzacțiile dvs. nu este moneda în care este denominat un cont, furnizorul contului poate converti fondurile la cursul său de schimb valutar sau poate respinge transferurile. Utilizarea de către dvs. a unui cont trebuie să fie limitată doar la utilizarea personală sau individuală și nu pentru utilizarea de către sau în numele oricărei companii sau entități juridice., Western Union poate utiliza rețeaua casei de compensare automată („ACH”), transferul de carte, transferul electronic de fonduri, transferul bancar sau alte metode pentru a procesa tranzacțiile referitoare la un cont. Western Union nu este responsabilă pentru acțiunile întreprinse de furnizorul de cont, cum ar fi postarea necorespunzătoare a tranzacțiilor. Suma totală datorată este plătibilă înainte ca Western Union să proceseze tranzacțiile. Dacă Western Union nu primește autorizație de la furnizorul de cont, tranzacțiile nu vor fi procesate, iar fondurile nu vor fi transmise destinatarului Final., De fiecare dată când utilizați contul dvs. pentru a plăti Serviciile, sunteți de acord că Western Union este autorizat să vă taxeze contul pentru totalul dezvăluit în legătură cu tranzacțiile.,notă importantă pentru utilizarea Contului dvs. pentru a plăti tranzacțiile: prin inițierea tranzacțiilor dintr-un Cont, (i) afirmați că sunteți proprietarul contului și aveți Autoritatea de a iniția tranzacția și (ii) autorizați Western Union să inițieze debite și credite electronice în contul dvs. pentru a procesa și corecta erorile și a retrimite debitul sau creditul, conform regulilor aplicabile, dacă o tranzacție nu poate fi finalizată., Western Union poate fi, prin lege, răspunzătoare pentru daunele cauzate de eșecul său de a debita contul dvs. în conformitate cu acești Termeni și condiții, în suma corectă sau în timp util, atunci când ați fost instruit în mod corespunzător de către dvs.,ern Uniunii control (cum ar fi inundații, incendii, pene de curent, mecanice sau erori de sistem); (5) Contul Furnizorul nu-și onorează tranzacțiilor, tranzacțiile nu sunt prelucrate sau tranzacțiile sunt returnate de către Furnizorul de Cont; (6) instrucțiunile sunt pierdute sau întârziate în transmisie la Western Union; (7) Western Union nu reușește să proceseze tranzacțiile pentru o securitate rezonabile de îngrijorare sau de Servicii de opțiune a fost întrerupt sau suspendat, sau Western Union în caz contrar, Vă informează că cererea Dumneavoastră nu vor fi procesate; și (8) alte excepții permise de legea aplicabilă.,

9. VERIFICAREA IDENTITĂȚII ȘI A LOCAȚIEI: AUTORIZAȚI WESTERN UNION SĂ SOLICITE OPERATORULUI DVS. DE TELEFONIE MOBILĂ SĂ UTILIZEZE DETALIILE ABONATULUI DVS. MOBIL PENTRU A VĂ VERIFICA IDENTITATEA. ACESTE DETALII POT INCLUDE NUMELE, ADRESA DE FACTURARE, E-MAILUL ȘI NUMĂRUL DE TELEFON. ACESTE INFORMAȚII POT INCLUDE, DE ASEMENEA, INFORMAȚII DESPRE LOCAȚIE, DACĂ SUNT DISPONIBILE.

10. Utilizarea site-ului web WESTERN UNION, a serviciilor pentru Dispozitive MOBILE și tablete:

A. Servicii bazate pe locație: recunoașteți și autorizați că informațiile referitoare la locația dispozitivului mobil, a tabletei sau a computerului dvs. pot fi utilizate pentru a evalua locația., Locația poate fi obținută în orice moment în timp ce sunteți conectat (ă) la site-ul web, la site-urile și aplicațiile pentru Dispozitive mobile și tablete („site-ul web”). Sunteți de acord în mod expres să autorizați Western Union să colecteze și să utilizeze locația dvs. ca parte a site-ului web Western Union și eligibilitatea pentru utilizarea Site-ului web.
B., PROPRIETATEA INTELECTUALĂ: Western Union-Ul, Serviciile, conținutul, și toate drepturile de proprietate intelectuală în acesta (inclusiv, dar nu limitat la autori, brevetele, drepturile de bază de date, mărci comerciale și mărci de servicii) sunt deținute de către Western Union, afiliații săi sau terți, iar toate drepturile, titlul și interesul în continuare și la acestea vor rămâne în proprietatea Western Union, afiliații și/sau a unei terțe părți. Site-ul și Serviciile pot fi utilizate numai în scopul permis de acești Termeni și Condiții., Puteți vizualiza și păstra o copie a paginilor site-ului numai pentru uz personal, necomercial. Poate nu duplicat, publica, modifica, crea lucrări derivate, de a participa la transferul, post pe World Wide Web, sau în orice mod de a distribui sau de a exploata site-Ul, Serviciul sau orice parte a acestuia pentru orice publice sau comerciale fara acordul expres scris al Western Union., Nu veți (i) utiliza niciun robot, spider, scraper sau alt dispozitiv automat pentru a accesa site-ul web sau serviciul; sau (ii) elimina sau modifica orice autor, marcă comercială sau altă notă de proprietate sau legendă afișată pe site-ul web (sau paginile tipărite ale acestuia). Numele Western Union și alte denumiri și indicii de proprietate asupra Serviciilor sunt mărci exclusive ale Western Union sau ale altor terțe părți. Alte nume de produse, servicii și companii care apar pe site-ul web pot fi mărci comerciale ale proprietarilor lor.
C., Link-uri către alte site-uri: Site-ul web poate conține link-uri și indicii către alte site-uri și resurse de Internet World Wide Web („Site-urile conectate”). Link-urile către orice site legat nu constituie o aprobare sau asociere cu Western Union sau cu oricare dintre afiliații săi. Link-uri nu implică faptul că Western Union este asociat cu sau autorizate legal să utilizeze orice marcă înregistrată, de nume, logo sau autor simbol afișat sau accesibile prin link-uri, sau orice site-Uri Legate sunt autorizate să utilizeze orice marcă înregistrată, de nume, logo sau autor simbol al Western Union sau oricare dintre filialele sale., Ar trebui să direcționeze orice nelămuriri cu privire la orice site legat de administratorul site-ului sau webmaster astfel de site-ul legat. Western Union nu reprezintă și nu aprobă exactitatea sau fiabilitatea și declină în mod expres orice sfat, opinie, declarație sau alte informații afișate sau distribuite prin intermediul oricărui Site legat. Sunteți de acord că încrederea în orice opinie, sfat sau informații afișate pe sau disponibile în alt mod prin orice Site legat va fi pe propriul risc.

11., GENERAL: prezentul Acord, împreună cu toate elementele încorporate prin referință, întruchipează întreaga înțelegere între părți. Acesta înlocuiește toate înțelegerile anterioare și nu poate fi modificat Oral. WU are dreptul de a cesiona acest Acord oricărei părți, în orice moment, fără consimțământul dvs. Prezentul Acord este guvernat de legea Colorado, fără a ține seama de conflictele de norme de drept. În cazul în care o prevedere a Acordului este considerată nevalidă, dispozițiile rămase sunt valabile. Serviciile sunt destinate exclusiv persoanelor de peste 18 ani., Versiunea în limba engleză controlează dacă există o neconcordanță între versiunile Acordului în limba engleză și cele care nu sunt în limba engleză. Dvs. și destinatarul declarați că utilizarea de către dvs. a serviciilor nu încalcă: (a) nicio lege, inclusiv, fără limită, legi referitoare la spălarea banilor, activități ilegale de jocuri de noroc, sprijin pentru activități teroriste sau fraudă; și/sau (B) acest Acord. Informațiile furnizate către WU trebuie să fie veridice și complete. Veți despăgubi WU și agenții săi pentru toate pierderile de orice fel (inclusiv taxele de avocat) care decurg din orice încălcare a Acordului de către dvs. sau destinatar., WU își rezervă dreptul de a schimba Serviciile fără notificare. WU și agenții săi pot refuza să furnizeze servicii oricărei persoane.

12. Confidențialitate: putem colecta și divulga informații personale unor terțe părți, așa cum este explicat în Declarația noastră de Confidențialitate. Pentru a obține o copie, vizitați wu.com sau e-mail [email protected]. colectăm informații personale, de exemplu, atunci când tranzacționați cu noi (de ex.,, utilizarea serviciilor) și a altor companii; să prezinte informații despre aplicații, formulare și prin alte mijloace; să utilizeze sau să viziteze aplicațiile noastre sau alte site-uri online; să participe la o promoție; să se înregistreze pentru Comunicări; sau să se alăture unui program de loialitate. De asemenea, colectăm informații din mai multe surse și putem colecta, urmări și combina informații pe dispozitive, platforme și canale. Informațiile dezvăluite pot include date financiare (de exemplu, informații despre tranzacțiile cu noi și alte aspecte financiare), informații de contact, identificare, computer, dispozitiv mobil și informații despre rețeaua socială., Destinatarii pot include companii financiare și nefinanciare, furnizori de servicii, agenții guvernamentale și comercianți direcți. Ne puteți îndruma să limităm anumite dezvăluiri și alegerea dvs. se va aplica până când vă schimbați alegerea sau vă ștergem datele. Pentru a limita dezvăluiri (opt-out), e-mail [email protected]>

13. ALERTĂ DE FRAUDĂ A CONSUMATORILOR: PROTEJAȚI-VĂ. AVEȚI GRIJĂ CÂND UN STRĂIN VĂ CERE SĂ TRIMITEȚI BANI, ÎN SPECIAL PENTRU LICITAȚII PE INTERNET, ZIARE SAU OFERTE TELEFONICE., WU nu garantează livrarea sau adecvarea bunurilor sau serviciilor plătite cu servicii. WU nu este un furnizor de servicii escrow. Dvs. și destinatarul sunteți de acord să nu utilizați Serviciile în scopuri escrow.