Garanție Limitată & InstantExchange Program DetailsCanon U. S. A., Inc. Garanție limitată – – – (numai în SUA)
garanția limitată prevăzută mai jos este oferită de Canon U. S. A., Inc. („8220;Canon USA”) cu privire la produsul nou sau recondiționat marca Canon („produsul”) ambalat cu prezenta garanție limitată, atunci când este achiziționat și utilizat numai în Statele Unite.,produsul este garantat împotriva defectelor de material și de manoperă în condiții normale de utilizare și service (a) pentru o perioadă de un (1) an de la data achiziției originale când este livrat în stare nouă în recipientul original sau (b) pentru (1) an de la data achiziției originale pentru produsele recondiționate., Produsul returnat într-o unitate de reparații Canon SUA sau într-o unitate de Service autorizată Canon SUA („ASF”) și dovedit a fi defect la inspecție va fi (a) reparat utilizând piese noi, recondiționate, reparate și/sau reciclate (b) schimbate pentru noi sau; (c) schimbate pentru un produs recondiționat, conform determinării de către unitatea de reparații Canon SUA sau ASF. Repararea sau înlocuirea garanției nu va prelungi perioada de garanție originală a produsului. O dovadă de cumpărare datată este necesară în momentul serviciului de garanție. O copie a facturii dvs. datate de vânzare va satisface această cerință., Această garanție nu acoperă accesoriile sau consumabilele, cum ar fi cartușele de hârtie sau cerneală, pentru care nu se va acorda nicio garanție sau înlocuire.această garanție limitată se aplică numai dacă produsul este utilizat împreună cu computere, echipamente periferice și software compatibile. Canon SUA nu va avea nicio responsabilitate pentru astfel de articole, cu excepția echipamentelor periferice compatibile marca Canon acoperite de o garanție separată („garanție separată”). Reparațiile unor astfel de echipamente periferice marca Canon vor fi guvernate de termenii garanției Separate., Echipamentele și software-ul care nu sunt marca Canon și care pot fi distribuite împreună cu produsul sunt vândute „ca atare” și fără niciun fel de garanție de către Canon SUA, inclusiv orice garanție implicită privind vandabilitatea sau adecvarea pentru un anumit scop și toate aceste garanții sunt respinse. Garanția unică, dacă există, cu privire la astfel de articole de marcă non-Canon este dată de producător sau de producătorul acestuia.,
Această garanție limitată acoperă toate defectele întâlnite în utilizare normală a Produsului și nu se aplică în următoarele cazuri:
- Pierderea sau deteriorarea Produsului datorită abuz, neglijare, incorecte, ambalării necorespunzătoare de către tine, modificarea, accident, curent electric fluctuații, utilizarea necorespunzătoare, nerespectarea de operare sau instrucțiunile de întreținere în, sau de condițiile de mediu prevăzute în, Canon statele UNITE ale americii manual sau alte documente, sau de servicii efectuate către altă persoană decât un Canon statele UNITE ale americii facilitatea de reparații sau ASF., Fără a limita cele de mai sus, se presupune că scăparea produsului, zgârieturile și abraziunile au rezultat din utilizarea incorectă, abuzivă sau nefuncționarea produsului, așa cum este prevăzut în manualul de utilizare sau în altă documentație pentru produs.
- utilizarea de piese, suporturi media, software sau consumabile (altele decât cele vândute de Canon SUA), inclusiv cartușe de cerneală non-Canon sau cartușe de cerneală reumplute, care cauzează deteriorarea produsului sau cauzează apeluri de service anormal de frecvente sau probleme de service.
- în cazul în care produsul a avut numărul său de serie sau datare deteriorat, modificat sau eliminat.,orice SOFTWARE de sistem (fie că este încărcat din fabrică pe produs sau conținut pe dischetele SOFTWARE sau CD-ROM-urile anexate la produs sau care îl însoțesc) și orice software utilitar, distribuit cu sau pentru produs, este vândut „ca atare” și fără garanție de către CANON SUA. SINGURA GARANȚIE CU PRIVIRE LA UN ASTFEL DE SOFTWARE ESTE CONȚINUTĂ ÎN ACORDUL DE LICENȚĂ AL PRODUCĂTORULUI DE SOFTWARE DISTRIBUIT CU ACESTA, INCLUSIV ORICE LIMITĂRI ȘI RENUNȚĂRI LA ACESTA. VĂ RUGĂM SĂ CONTACTAȚI IMEDIAT CANON SUA DACĂ NU AȚI PRIMIT O COPIE A ACORDULUI DE LICENȚĂ AL PRODUCĂTORULUI DE SOFTWARE.,nicio garanție implicită, inclusiv orice garanție implicită de vandabilitate sau adecvare pentru un anumit scop, nu se aplică produsului după perioada aplicabilă a Garanției limitate exprese menționate mai sus și nicio altă garanție sau garanție expresă, cu excepția celor menționate mai sus, acordată de orice persoană sau entitate cu privire la produs nu va avea obligații CANON SUA sau ASF. (UNELE STATE NU PERMIT LIMITĂRI CU PRIVIRE LA DURATA UNEI GARANȚII IMPLICITE, ASTFEL ÎNCÂT ESTE POSIBIL CA LIMITAREA DE MAI SUS SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DVS.,) CANON SUA NU VA FI RĂSPUNZĂTOARE PENTRU PIERDERI DE VENITURI SAU PROFITURI, INCONVENIENTE, CHELTUIELI PENTRU ECHIPAMENTE SAU SERVICII DE ÎNLOCUIRE, TAXE DE STOCARE, PIERDERI SAU CORUPERE A DATELOR SAU ORICE ALTE DAUNE SPECIALE, INCIDENTALE SAU CONSECVENTE CAUZATE DE UTILIZAREA, UTILIZAREA NECORESPUNZĂTOARE SAU INCAPACITATEA DE A UTILIZA PRODUSUL, INDIFERENT DE TEORIA JURIDICĂ PE CARE SE BAZEAZĂ REVENDICAREA ȘI CHIAR DACĂ CANON USA SAU ASF AU FOST INFORMATE CU PRIVIRE LA POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE. DE ASEMENEA, RECUPERAREA DE ORICE FEL ÎMPOTRIVA CANON SUA SAU ASF A ACESTUIA NU VA FI MAI MARE DECÂT PREȚUL DE ACHIZIȚIE AL PRODUSULUI CARE A CAUZAT PRESUPUSA DAUNĂ., FĂRĂ A LIMITA CELE DE MAI SUS, VĂ ASUMAȚI TOATE RISCURILE ȘI RĂSPUNDEREA PENTRU PIERDEREA, DETERIORAREA SAU RĂNIREA DVS. ȘI A PROPRIETĂȚII DVS. ȘI A ALTOR PERSOANE ȘI A PROPRIETĂȚII ACESTORA CARE REZULTĂ DIN POSESIA, UTILIZAREA, UTILIZAREA NECORESPUNZĂTOARE SAU INCAPACITATEA DE A UTILIZA PRODUSUL VÂNDUT DE CANON SUA, CARE NU ESTE CAUZATĂ EXCLUSIV ȘI DIRECT DE NEGLIJENȚA CANON SUA SAU A ASF-ULUI SĂU. (UNELE STATE NU PERMIT EXCLUDEREA SAU LIMITAREA DAUNELOR INCIDENTALE SAU SUBSECVENTE, ASTFEL ÎNCÂT EXCLUDEREA SAU LIMITAREA DE MAI SUS S-AR PUTEA SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DVS.,) ACEASTĂ GARANȚIE LIMITATĂ NU SE VA EXTINDE LA NIMENI ALTUL DECÂT CUMPĂRĂTORUL INIȚIAL AL PRODUSULUI SAU PERSOANA PENTRU CARE A FOST ACHIZIȚIONAT CA UN CADOU, ȘI PREVEDE REMEDIU EXCLUSIV.,swers la întrebări frecvente
apel gratuit live suport tehnic în garanție limitată luni—vineri(cu excepția sărbătorilor legale) la 1-800-828-4040
Aparat de Telefon pentru Surzi (TDD-1-855-270-3277)
Reparații sau Schimb de Opțiuni de Servicii: în cazul În care este nevoie de service pentru Produs în timpul perioadei de garanție limitată, Canon statele UNITE ale americii oferă suport hardware opțiuni:atelier de Service Autorizat Carry-In sau Mail-In Serviciu
Canon statele UNITE ale americii Carry-In/Mail-In oferă Servicii de reparații sau schimb, la Canon statele UNITE ale americii opțiune, prin Canon statele UNITE ale americii atelier de Service Autorizat (ASF) de rețea., Numele și numărul de telefon al ASF(urilor) din apropierea dvs. pot fi obținute de pe site-ul Web Canon USA la www.canontechsupport.com sau sunând la Canon USA Customer Care Center la 1-800-828-4040 sau oricând în timp ce vorbiți cu o persoană de asistență tehnică. Un produs acoperit de prezenta garanție limitată va fi reparat sau schimbat, conform prevederilor Canon SUA, și returnat gratuit de către ASF.serviciul InstantExchange * *un centru de asistență pentru clienți Canon sau un tehnician ASF va încerca să diagnosticheze natura problemei și, dacă este posibil, să o corecteze prin telefon., Dacă problema nu poate fi corectată prin telefon și alegeți opțiunea InstantExchange, vă va fi emis un număr de referință. Vi se va solicita numărul de serie al produsului și alte informații referitoare la produsul dvs. și o locație de expediere pentru produsul înlocuitor (trebuie să includă adresa stradală).unitatea de reparații Canon USA va livra produsul de înlocuire preplătit de Canon USA. După primirea produsului înlocuitor (cu instrucțiuni și o scrisoare de trăsură preplătită), urmați instrucțiunile anexate privind expedierea produsului dvs. la unitatea de reparații Canon SUA., Produsul dvs. trebuie returnat în cutia de expediere în care a fost ambalat produsul înlocuitor și să includă numărul de referință, o copie a dovezii de cumpărare datate (factura de vânzare) și o explicație completă a problemei. NU INCLUDEȚI ALTE ARTICOLE CU PRODUSUL DVS. ÎN CUTIA DE RETUR ȘI ASIGURAȚI-VĂ CĂ VĂ PĂSTRAȚI CAPUL DE IMPRIMARE, CARTUȘUL(CARTUȘELE) DE CERNEALĂ ȘI REZERVORUL(REZERVOARELE).
InstantExchange schimburi de Servicii Produsul cu un Produs de înlocuire, care în mod normal va fi expediate în aceeași zi, dacă cererea pentru acest serviciu este de 3 p. m. E. T., de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor., Canon SUA nu garantează expedierea în aceeași zi în cazul apariției unor factori în afara controlului său rezonabil. Produsul înlocuitor pe care îl primiți poate fi o unitate recondiționată sau recondiționată și va fi acoperit pentru soldul perioadei rămase în Garanția limitată inițială. REȚINEȚI CĂ PRIN UTILIZAREA ACESTUI SERVICIU VEȚI PĂSTRA PRODUSUL DE ÎNLOCUIRE CARE VĂ ESTE TRIMIS. CANON USA VA RETINE PRODUSUL PE CARE L-ATI ACHIZITIONAT INITIAL, CARE VA DEVENI PROPRIETATEA CANON USA., Serviciul programului de garanție InstantExchange este disponibil numai în perioada de garanție limitată expresă pentru produsul dvs. și numai în Statele Unite continentale, Alaska și Hawaii în această perioadă.această garanție limitată vă oferă drepturi legale specifice și este posibil să aveți și alte drepturi, care variază de la un stat la altul.
* specificul programului de asistență pot fi modificate fără notificare prealabilă.serviciul de garanție InstantExchange este supus disponibilității unităților de înlocuire renovate sau noi.
Canon U. S. A., Inc.un Canon Park Melville, NY 11747 Statele Unite ale Americii