cercetarea de piață este un domeniu interesant, cu multe metode de cercetare diferite, de la sondajele mai tradiționale, focus grupurile și cercetarea produselor lactate, la cercetarea imersivă VR/AR mai inovatoare, tehnicile de urmărire a ochilor și metodele comportamentale multiple bazate pe știință.dar majoritatea acestor termeni sunt recunoscuți instantaneu — ceea ce nu se vorbește la fel de mult este implicit și testarea explicită., Acest articol este dedicat explorării exact a diferenței dintre cercetarea implicită și cea explicită și a viitorului acestor metodologii.tehnicile de testare explicite sunt acele metode directe, cum ar fi sondajele tradiționale și focus grupurile, cele care permit consumatorilor să — și facă timp să delibereze asupra răspunsurilor înainte de a răspunde-oferind informații mai informate și mai raționale. Incitarea gândirii sistemului 2 la participanți este ceea ce definește acest tip de testare.
testarea implicită este exact opusul., Aceasta implică metode care cufundă participanții în scenariul dorit și se bazează pe acțiunile lor intuitive, intuitive, pentru a crea perspective mai precise decât deciziile lor raționalizate. Gândirea sistemului 1 este ceea ce definește testele implicite — cel mai popular test implicit este testul Implicit de asociere, dezvoltat de Universitatea Harvard , care măsoară atitudinile și credințele pe care oamenii ar putea să nu le dorească sau să nu le poată raporta.
este important să rețineți că, în timp ce aceste definiții vă vor permite să construiți începutul unei înțelegeri pe implicit vs., metode de cercetare explicite, mulți autori de cercetări implicite menționează o scară de „implicare” care este definită de modul în care sunt controlate condițiile de testare, ceea ce înseamnă că în prezent nu există o metodă de testare complet implicită, dar există metode care incită la o retorică mai puternică a sistemului 1 decât altele.
Acesta va veni ca o surpriză faptul că raționalizată perspective nu acoperă întregul spectru al omului de luare a deciziilor. Deci, ce este testarea implicită și explicită? Și este cheia pentru o mai bună înțelegere a procesului nostru de luare a deciziilor?,
Evoluție Metode de Cercetare — Diferența Explorat
Construirea definițiilor de mai sus, explicit tehnici de testare sunt ceea ce industria de cercetare de piață a fost construit pe, și încă sunt bazele pe care perspective de astăzi sunt construite., Metodele de cercetare explicite sunt cele care dezvăluie” autoevaluări directe, deliberate, controlate, intenționate”; metodele de cercetare pe care le folosim zilnic ne-au adus mult mai aproape de înțelegerea adevărului din spatele procesului de luare a deciziilor și ne oferă instrumente valoroase pentru a începe să încercăm să informăm procesul de luare a deciziilor în numeroase moduri diferite.
dar., așa cum Aaron Reid afirmă atât de simplu, există limite pentru aceste metode de cercetare, indiferent cât de mult le inovăm cu tehnologii mobile, inteligente și de automatizare: limite pentru motivație, răspunsuri oneste, oportunitate în opțiunile de răspuns, capacitatea de a articula răspunsurile noastre fără prea mult efort implicat în toate scopurile și conștientizare. În articolul său despre testarea implicită, Reid a întocmit un tabel de limitări bazat pe un studiu realizat de Nosek et al. explicarea acestora într-o manieră mai cuprinzătoare, care poate fi găsită aici.,familiaritatea noastră și dependența de aceste tehnici nu ne-a orbit de faptul că aceste perspective raționalizate nu acoperă destul de întregul spectru de luare a deciziilor umane. Le lipsește atașamentul și influența emoțională; se bazează pe ceea ce consumatorii și-ar dori să fie, mai degrabă decât să-și dezvăluie adevăratul caracter, gândurile și opiniile.,
Așa că vine ca o surpriză faptul că piața noastră metode de cercetare au evoluat pentru a cuprinde și de a fi influențat din exterior, de către surse de cercetare, cea mai mare parte din știința comportamentului discipline cum ar fi psihologia, antropologia culturală și sociologie; și că mai inovatoare, tehnici noi, care sunt încă foarte de nișă în industrie, sunt concentrat pe colectarea de acțiunile de consum cufundându-le în dreptul mediului, astfel încât pentru a obține „adevărat” de reacție pe bază de răspunsuri.
când vine vorba de testarea implicită și explicită, nu este una sau alta., Montarea ambelor moduri de testare între ele într-un plan de cercetare ne va dezvălui mai multe despre participanții noștri decât folosind unul peste celălalt.,logy atunci când clienții plimbare printr-un magazin; echipament de înregistrare ca participant se confruntă cu un scenariu prin virtual sau realitate augmentată; sau prin intermediul ușor de purtat și tehnologie inteligentă, care are capacitatea de a înregistra date de participanții se deplasează prin viața de zi cu zi, de urmărire unde se duc, ce fac, și ceea ce simt ei — dar tehnologia necesară pentru a facilita acest tip de cercetare nu este la fel de disponibile pe scară largă pentru ambele cercetători și participanți fel de sondaj sau focus grup software, atât de captivantă medii poate fi un pic mai greu să vină de către și nu-și implicit test nu a fost încă să fie finalizată.,
cu toate Acestea, acestea sunt metode care pot fi clasificate în mod corespunzător și implicite tehnici de testare, și chiar și pe o scară mai mică asigură o fereastră în care un participant emoțională, intuitivă procesul de luare a deciziilor conectat direct la acțiune condusă de decizii, ceea ce este foarte important dacă suntem pentru a închide decalajul percepție consumatorii au între intenții raționale și acțiuni impulsive.
intenția consumatorului vs., Să luăm un moment să ne gândim la această problemă pe care suntem cu toții familiarizați ca profesioniști insight: decalajul dintre intenția consumatorilor și acțiunea consumatorilor a afectat industria noastră de ani de zile, oferind date bine cercetate și bine intenționate complet în afara bazei. Acest decalaj este o problemă pe care putem începe încet să o închidem învățând diferența dintre testarea implicită și cea explicită — dar există încă o mare întrebare la care trebuie să răspundem cu privire la aceste două forme de testare: cum încadrăm testarea implicită în structurile tradiționale de cercetare?,pentru că atunci când vine vorba de testare implicită și explicită, nu este una sau alta. Montarea ambelor moduri de testare între ele ne va dezvălui mai multe despre participanții noștri decât să le luăm pe amândouă separat. La fel cum cele două sisteme de comportament uman se împletesc și se influențează reciproc, la fel ar trebui să fie și metodele pe care am ales să le observăm. Acesta este modul în care reducem decalajul dintre intenție și acțiune, înțelegând modul în care acestea lucrează împreună și ne informează zilnic comportamentele și caracterul.,versiunea originală a acestui articol a apărut pe blogul FlexMR Insight și poate fi accesată aici.