bunicii și străbunicii noștri au scris scrisori tot timpul: prietenilor și familiilor lor, managerului băncii, să-și exprime condoleanțele, să se plângă, să invite pe cineva să viziteze, să accepte o invitație și să mulțumească oamenilor pentru ospitalitate sau cadouri.
în zilele noastre, nu trebuie să scriem scrisori foarte des și a devenit o artă pe moarte. E-mailurile, Facebook, Twitter și mesageria instantanee înseamnă că putem rămâne în contact tot timpul., Există totuși momente în care scrierea unei scrisori este potrivită și este bine să știți când și cum să scrieți una.
Această pagină explică diferite tipuri de scrisori, de la informale la formale, și cum să scrie fiecare. Pe această pagină, vorbim despre scrierea de scrisori care vor fi trimise prin poștă – nu prin e – mail. Majoritatea scrisorilor descrise pe această pagină nu trebuie trimise niciodată prin e-mail. Singura excepție este pentru o cerere de locuri de muncă, în cazul în care ar trebui să atașați o scrisoare oficială la un e-mail de acoperire.,etter
textul scrisorii
()
Dacă sunteți scris o scrisoare neoficială, puteți omite numele destinatarului și adresa, și puteți de asemenea să semneze mai informal: Cu dragoste”, sau „Cu cele mai bune urări’, mai degrabă decât cu stimă și semnezi cu numele tău, omițând numele dvs. și titlul.,
formularele pentru semnarea unei scrisori variază în funcție de modul în care ați adresat-o. Regula este că, dacă te-ai adresat-o ‘Domnule’, apoi semnezi ‘Ta cu credință, și dacă te-ai adresat persoanei de nume, apoi semnezi ‘cu sinceritate’. ce se întâmplă dacă nu știți numele persoanei căreia îi scrieți?acest lucru poate apărea, de exemplu, dacă doriți să trimiteți o scrisoare sau o reclamație unei companii și vi s-a spus să „trimiteți-o doar Departamentului de servicii pentru clienți”.
opțiunile dvs. sunt:
-
începeți litera cu „Cui se poate referi”., Acest lucru nu se simte foarte personal, dar se potrivește cu ceea ce vi sa spus să faceți.
-
adresați scrisoarea către „șeful Serviciului Clienți” la adresa companiei, apoi utilizați „Stimate domn”. „Dragă domnule” este forma corectă din punct de vedere tehnic atunci când nu cunoașteți numele persoanei, dar mulți oameni preferă „Dragă domnule sau doamnă”.Google numele persoanei care conduce acel departament, și de a folosi numele lor. Dacă scrieți unei companii mari, aceste informații ar trebui să fie disponibile publicului și nu există nicio scuză pentru a nu le găsi și utiliza., Dacă compania ascunde numele persoanei responsabile pentru serviciul clienți, atunci pare în întregime rezonabil să trimiteți reclamația dvs. direct către CEO.
de ce contează acest lucru? Deoarece scrisorile care sunt adresate personal sunt susceptibile de a obține prin mai repede, și, de asemenea, obține mai multă atenție personală.singura excepție este dacă scrieți editorului unui ziar, caz în care scrieți întotdeauna „Dragă domnule”. Formularul de utilizat pe plic este „editorul”, apoi numele și adresa ziarului.,
un cuvânt de avertizare despre titluri neobișnuite
titlurile ” Sir ” și „Dame” merg cu prenumele. Prin urmare, adresați scrisori cavalerilor și dames „Dear Sir John/Dame Nellie” și nu „Dear Sir Smith/Dame Melba”.
colegii, cu toate acestea, sunt abordate prin titlu și prenume: „dragă Lord Jenkins”.dacă aveți îndoieli, verificați site-ul web sau sunați la biroul persoanei căreia îi scrieți și întrebați cum ar trebui să fie adresate.ca regulă generală, ar trebui să tastați și să imprimați scrisori de afaceri și să scrieți manual cele personale. Dacă scrieți manual, utilizați cerneală albastră sau neagră.,dacă credeți că puteți trimite un e-mail în loc de o scrisoare, atunci nu utilizați structura formală completă. Începeți doar e-mailul „Dragă domnule”, urmat de textul pe care doriți să îl trimiteți, apoi „cu sinceritate”.,
Anumite Tipuri de Litere: Cazuri Speciale
Invitațiile Oficiale
invitatii de Nunta sau invitatii de la foarte evenimente formale, cum ar fi un Garden Party la Palatul Buckingham sau la Casa Albă, sunt scrise la persoana a treia:
| Domnul și Doamna John Smith cererea plăcerea de compania Ms Delilah Verde + oaspete la nunta fiicei lor Maria sa Domnul George Jones sambata, 25 iulie, la ora 12, la Jacoby Casa, Tunbridge Wells, Kent. RSVP., |
RSVP standuri pentru Respondez s ‘ il vous plait, care este francez pentru ‘vă Rugăm să răspundeți’. Este revoltător de nepoliticos să nu faceți acest lucru, chiar dacă nu puteți participa. Modul corect de a răspunde cu o scrisoare scrisă de mână, în aceeași persoana a treia formă:
Ms Delilah Verde mulțumesc Domnul și Doamna John Smith pentru invitația la nunta fiicei lor Maria sa Domnul George Jones sambata, 25 iulie, la ora 12, la Jacoby Casa, Tunbridge Wells, Kent. Va fi încântată să participe., Dna Green va fi însoțită de Dl James White.
copiați formularul invitației, astfel încât gazdele dvs. să știe că ați înțeles corect unde trebuie să fiți și când. Dacă invitația dvs. spune „+ invitat”, este util pentru gazdele dvs. dacă încheiați răspunsul spunându-le numele oaspetelui dvs., astfel încât să îl poată include pe planul mesei, dacă doresc.
dacă nu puteți participa, ar trebui să spuneți ceva de genul:
‘regretă că nu va putea participa, deoarece are un angajament anterior’.,
de multumire pentru Ospitalitatea lor sau pentru un Cadou
nu contează dacă tu și prietenii tăi du-te în’ formale multumesc. Nimeni nu a fost cunoscut de a fi jignit de o scrisoare, mulțumindu-le pentru găzduire pentru weekend, sau la o nunta, sau pentru un cadou.o mulțime de oameni sunt ofensați de lipsa unei mulțumiri formale și vă poate afecta șansele de a primi invitații suplimentare. Doar trimite unul, chiar dacă este doar o carte. Și nu e-mail sau text, fie nu este același lucru și gazda poate fi ofensat.,
nu introduceți niciodată o scrisoare de mulțumire personală. Trebuie să fie scris de mână, cu toate acestea îngrozitoare scris de mână. În mod convențional, mulțumirile pentru ospitalitate au fost întotdeauna adresate gazdei. Cu toate acestea, în zilele noastre gazda este probabil să fi luat parte la fel de mare în organizație, atât de mulți oameni preferă să scrie la ambele.,
forma de scrisoare este:
| adresa data de Astăzi |
||
| Dragă , vă Mulțumesc foarte mult pentru că ne să stau weekend-ul trecut/invitându-ne să Jemima nunta/cadoul generos. |
||
Daca nu stii la oamenii de bine, și-am scris ‘Domnul și Doamna, cum poate fi cazul pentru nunta unui prieten, tu ar trebui să pună capăt ‘cu stimă, ‘, sau, dacă doriți să fie mai puțin formale, cu ceva de genul ‘Cu reînnoită mulțumiri și cele mai bune urări, ‘. cu toate acestea, dacă scrieți unui prieten apropiat, puteți semna așa cum doriți: „cu multă dragoste” sau „dragoste pentru voi toți”, de exemplu, urmată doar de prenumele dvs.,
nu trebuie să răspundeți la o scrisoare de mulțumire.
mulțumind cineva la locul de muncă
s-ar putea, ocazional, trebuie să le mulțumesc oamenilor pentru ceva la locul de muncă.de exemplu, dacă ați organizat o conferință sau un seminar, ar trebui să scrieți întotdeauna pentru a mulțumi vorbitorilor pentru că au renunțat la timpul lor. Dacă ați petrecut ceva timp shadowing cineva, ar fi un gest frumos pentru a scrie să le mulțumesc pentru timpul lor, mai degrabă decât doar trimiterea unui e-mail. în astfel de ocazii, o scrisoare tipărită este perfect acceptabilă, deși ar trebui să o semnați întotdeauna manual., Dacă sunteți destul de junior în organizație, este convențional să obțineți scrisoarea semnată de persoana superioară responsabilă de conferință: directorul sau CEO-ul, dacă este necesar.
de ce trimiteți o scrisoare poștală? Arată că ești pregătit să petreci timp și bani mulțumind cuiva, deci este mult mai mult un gest decât un e-mail.modul în care vă adresați persoanei depinde de faptul dacă ați adresat-o în mod oficial sau informal atunci când ați luat legătura anterior și când ați întâlnit-o în acea zi. Dacă le-ați adresat după prenume, ar trebui să faceți același lucru.,
forma de astfel de scrisori este:
| afaceri Complet adresa organizației sau de a folosi hârtie data de Astăzi |
||
| Data numele Complet al persoanei de contact afaceri Complet, adresa de contact Stimate Domnule Jones/Alan, vă Mulțumesc foarte mult pentru a da timp pentru a vorbi la evenimentul nostru ‘în curs de Dezvoltare un mare stil’ vinerea trecută. Publicul s-a bucurat foarte mult de sesiunea dvs. și sperăm că vom avea plăcerea de a vă revedea în curând., |
||
|
||
| cu stimă, |
O scrisoare de intenție pentru un loc de muncă aplicație este un caz special, care este acoperit pe pagina noastră de Scris o Scrisoare de intenție.,
o regulă de scriere a literelor
Dacă aveți îndoieli dacă trebuie să scrieți o scrisoare pentru a mulțumi cuiva sau pentru a răspunde pentru o invitație, atunci există două lucruri de întrebat:
- trebuie să trimit un fel de mesaj? Dacă răspunsul este da, de exemplu, la o invitație, atunci trebuie să decideți între o scrisoare sau un e-mail.
- destinatarul (non-)va fi jignit dacă nu trimit o scrisoare? amintiți-vă că nimeni nu a fost jignit vreodată de o scrisoare de mulțumire politicoasă., O mulțime de oameni au întrerupt orice contact cu foștii prieteni din cauza lipsei unei scrisori de mulțumire în urma ospitalității.
ați putea crede că e o prostie, dar așa nu este de a lua timp pentru a trimite o notă scurtă!