mesaje Text a devenit una dintre cele mai importante forme de comunicare și această caracteristică este prevăzută cu aproape toate noile aplicații care ies. Oamenii pot trimite mesaje prin aplicațiile implicite de mesaje text sau prin aplicația de mesagerie asociată cu serviciul de telefonie mobilă pe care îl utilizați., Cu toate acestea, destul de recent, au apărut o mulțime de rapoarte în care utilizatorii nu au putut să-și trimită mesajele text.
utilizatorii au întâlnit ,de asemenea, ” Mesaj gratuit: nu se poate trimite un mesaj – blocarea mesajelor este activă.”eroare după trimiterea mesajului. Această eroare a fost înregistrată în cea mai mare parte pentru a fi asociată cu T-Mobile. În acest articol, vom discuta câteva dintre motivele pentru care a fost declanșată această eroare și, de asemenea, vom oferi soluții viabile pentru a remedia complet eroarea.,
Ce Provoacă „Mesaj Gratuit: imposibilitatea de a trimite un mesaj – mesaj de blocare este activă.”Eroare?
după ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am conceput un set de soluții pentru eradicarea acesteia. De asemenea, am analizat motivele pentru care a fost declanșată și le-am enumerat după cum urmează.,
- întreruperea serviciului: această eroare a fost declanșată în cea mai mare parte din cauza unei întreruperi a serviciului la sfârșitul furnizorului de servicii. Această întrerupere a serviciului ar putea fi cauzată de o întrerupere temporară a întreținerii și este posibil ca serviciul de mesaje să fi fost întrerupt din cauza căruia este afișată această eroare.
- listă de blocuri: cauza principală a mesajului se datorează faptului că receptorul se află în lista de blocuri a expeditorului sau invers. Ambii oameni trebuie să se asigure că niciunul dintre ei nu se află în listele de blocare ale celuilalt pentru mesajele text. De asemenea, asigurați-vă că le puteți apela fără nicio problemă.,
- acces la mesaje Premium: în unele cazuri, este posibil ca utilizatorul să-și fi configurat telefonul mobil pentru a interzice trimiterea sau primirea de mesaje SMS premium. Acesta este un serviciu care este utilizat de unele aplicații de mesagerie și trebuie să li se permită ca unele dintre funcții să funcționeze corect.
- problemă de cod scurt: această problemă a fost raportată de o problemă T-Mobile că problema lui a fost cauzată de o eroare cu codurile sale scurte care au fost setate să blocheze. Aceasta este o problemă tehnică și poate fi rezolvată numai de către tehnicienii de la suportul T-mobile.,acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții. Asigurați-vă că le implementați în ordinea specifică în care sunt reprezentate pentru a evita conflictele.
soluția 1: permiterea accesului Premium
funcția de acces premium este cerută de unele aplicații de mesagerie pentru a trimite mesaje în mod corespunzător. Prin urmare, în acest pas, vom permite accesul Premium la aplicația de mesagerie pe care o folosim din Setări., Pentru că:
- Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe pictograma „Setări”.
Trăgând în jos panoul de notificări și apăsând pe opțiunea „Settings” - faceți Clic pe „Cerere” și apoi selectați „Apps”.
faceți Clic pe „Apps” opțiune - faceți Clic pe „Trei Puncte” în colțul din dreapta sus.,
- selectați „acces Special” din lista de opțiuni.
faceți Clic pe „Acces Special” opțiune din listă - faceți Clic pe „SMS Premium Acces” opțiune.
Selectarea „Premium SMS-uri de Acces” din listă - faceți Clic pe aplicația pentru care doriți să permiteți-l și selectați „Intreaba”.,
faceți Clic pe „Mesaj” și selectând „Cere” - Verificați pentru a vedea dacă problema persistă.
Soluția 2: contactarea asistenței
cea mai bună soluție pentru această problemă poate fi concepută numai de personalul tehnic de la Centrul de asistență pentru clienți pentru operatorul dvs. particular. Un astfel de exemplu este de la un utilizator T-Mobile care a contactat asistența prin Twitter și a primit următorul mesaj care explică această problemă pe T-Mobile:
„Te-am prins!, Vă mulțumesc foarte mult pentru informațiile despre cont. Am făcut o actualizare a codurilor scurte care, de obicei, vor cauza această problemă. Se pare ca a fost setat pentru a bloca de la aproximativ 3 ani în urmă. Poți să retestezi textul cu care ai avut probleme și să-mi spui ce face? Vă mulțumim pentru ajutor!acest lucru sugerează că problema este în mare parte legată de o tehnicitate și poate fi rezolvată de asistența pentru clienți.
- Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe pictograma „Setări”.