PWP Suspendă Apă și Energie Închizătoarele de A Oferi ajutor în Timpul COVID-19
vrem să Ne asigurăm că clienții noștri au acces la servicii de bază în această perioadă fără precedent și cele în curs de sănătate și siguranță pentru clienții noștri este extrem de important. Începând cu 17 martie, Pasadena Water and Power va suspenda toate închiderile către clienții de apă și energie electrică, în efortul de a se asigura că toți clienții au acces la apă curată și energie fiabilă., În plus, PWP va suspenda taxele de întârziere și taxele de delincvență. Începând cu 18 martie, toate plățile trebuie efectuate prin telefon, online sau prin poștă. Pentru a afla mai multe, faceți clic aici.
Client Service626.744.4005 Ore: luni-vineri, 7:30 a. m. – 5:30 p. m., cu excepția sărbătorilor
Pentru asistență cu informații generale și non-cont anchete, e-mail [email protected].
Include numele dvs., adresa, adresa și numărul de telefon și întrebarea ta.pentru asistență cu un serviciu nou sau întrebări de cont existente, contactați serviciul clienți direct pentru a vorbi cu un agent.,
Un agent poate ajuta cu următoarele:
• Facturare întrebări
• de Înaltă lege investigații
• Servicii de Conexiuni/ Deconectați de Servicii
• Asistență de Plată
• schimb de Adrese de Corespondență
• Adăugarea Părților Autorizate
• Toate Servicii de Cont și Întrebări
Putere situații de Urgență
626.744.4673
Apa situații de Urgență
626.744.4138
Viața în Pericol situații de Urgență
Sunați la 911
Raportul a Deșeurilor de Apă
626.744.7311
Orașul Pasadena 24/7 Fraudă Hotline
626.744.7448
Rezidențiale Reduceri
626.744.6970
Servicii de Afaceri
626.744.,3739
Reciclare / Reducerea Deșeurilor
626.744.7311
Salubritate Întrebări
626.744.7311
TDD-Auz & cu Deficiențe de Vorbire
626.744.8490
Relații cu Presa
Margie Otto, PR & Manager de Marketing 626.744.7518
PWP Birou Manager General
626.744.4409
Adrese:
Plata Adresa de Corespondență
(vă Rugăm Nu Trimiteți Bani)
Pasadena Apă și Energie
P. O. Box 7120
Pasadena, CA 91109-7220
Non-Plată Corespondență
Pasadena Apă și Energie
P. O., Box 7121
Pasadena CA 91109-7121
Primiți notificări de întrerupere
serviciul de utilitate fiabil și sigur este prioritatea noastră cea mai mare. În cazul puțin probabil al unei pene de curent, rezidenții afectați sunt notificați cu un apel automat și cu condiția timpilor estimați de restaurare.,
Pentru a asigurați-vă că primiți apelul, asigurați-vă că informațiile dvs. de contact este la curent cu numărul de telefon mobil curent în unul din următoarele moduri:
Online
Prin Contul de Acces
Prin e-Mail
Imprimare și e-mail acest formular.
De Telefon
Sunați Centrul nostru de Customer Service la 626.744.,4005 în timpul orelor normale de lucru