oamenii ar putea încerca să vă Text, dar nu ai ști niciodată.

dacă nu aveți mesajele text potrivite și sistemele de telefonie fixă în loc, atunci nu se întâmplă nimic atunci când cineva textează linia dvs. fixă existentă.

toate aceste mesaje dispar. Ei merg direct într-o gaură neagră virtuală. Nelivrate. Necitit. Fără răspuns.

cât de mare este o problemă? Ei bine, 58% dintre oameni încearcă să text înapoi după ce lipsește un apel mai ales de la o afacere. Fără minciună, această statistică de mesagerie text este adevărată.,

dacă sunteți o afacere, acest lucru înseamnă că pierdeți vânzările și că puteți frustra 3 din cei 4 clienți. Totul doar pentru că oamenii nu te pot trimite înapoi după ce ai pierdut un apel. Dar…

mulți operatori de telefonie fixă și fără fir acceptă mesaje text fixe

Iată ce se întâmplă dacă trimiteți un text către un telefon fix:

1. cineva trimite un mesaj text de pe telefonul mobil folosind un număr de telefon mobil.

2. mesajul sună telefonul destinatarului fix.

3. apoi mesajul text devine „citit” cu voce tare ca un mesaj vocal.,Emojis și expresii precum lol sunt citite ca „față fericită” și „râzând cu voce tare”

este o caracteristică mișto și cam ciudată în același timp. Dar dacă nu aveți un serviciu fix cu text?

Iată de ce aveți nevoie de un serviciu de mesagerie Text care acceptă linii fixe cu text

dacă nu trimiteți deja mesaje cu clienții dvs., atunci pierdeți o oportunitate uriașă.

text message marketing este literalmente una dintre primele patru cele mai adoptate tactici de marketing mobil până în prezent.

De ce? Pentru că textele sunt citite!, În plus, 90% dintre clienți ar prefera mai degrabă textul decât chat-ul la telefon cu afacerea dvs.

aveți nevoie de dovezi suplimentare? Textele au o rată deschisă de 98%. Apelurile prin e-mail și voce nu au același nivel de implicare ca și mesajele text.

în cele din urmă, mesaje text este ceea ce permite clienților să comunice cu afacerea sau organizația în modul în care doresc.

acum. combinarea textului cu funcțiile de mesaje fixe cu redirecționarea apelurilor, e-mailul și funcționalitatea de chat nu este posibilă numai, dar în majoritatea cazurilor este simplă și accesibilă.

care este cea mai bună parte?, În cele mai multe cazuri, nici nu va trebui să schimbați numărul de telefon existent, operatorul de voce pentru a începe să primiți mesaje text.

ce să caute într-un text activat serviciu fix

multe companii au avut drepturi exclusive la numărul lor de telefon de ani de zile. Le vezi peste tot. sunt pe ferestre, decalcomanii de camioane, panouri publicitare și tot felul de alte tipuri de publicitate.

dacă sunteți o afacere, o organizație sau un serviciu mai vechi, stabilit în comunitatea dvs., șansele sunt bune că toată lumea vă cunoaște numărul., pentru a schimba numărul existent ar fi un pas înapoi, mai ales că nu doriți să renunțe la ani de brand equity și recunoaștere.deci, aici este cel mai important lucru pentru a căuta:

ai nevoie de un serviciu de mesagerie Text care să vă păstrați numărul de telefon fix existent

cu cele mai multe servicii, care să permită numărul de telefon existent este un proces simplu.

nu există niciun software sau hardware de instalat și nu este nevoie să schimbați operatorul de voce pentru a activa acest serviciu.,

ce se întâmplă este textul la furnizorul de telefonie fixă va lucra operatorul dvs. și „port” numărul dvs. în sistemele lor.

rezultatul este să vă păstrați numărul și să vă păstrați capitalul de marcă.

a Sugerat Articolul: Cum de a Alege cel Mai bun Serviciu de Mesaje pentru Afaceri Mici

Care Furnizorii de servicii de Telecomunicații Text Suport pentru Fix?,

Carrier	Text to Landline Support
Verizon	Yes
AT&T	Yes
Sprint	Yes
T-Mobile	Yes

How Do Landline Text Services Work?

We mentioned already how your text message provider will port over your existing phone number into their system.,

a doua parte în modul în care un text la fix sistem de lucrări este modul în care se afișează mesajul text pentru tine.în funcție de serviciul de mesaje text, puteți trimite mesajul la o adresă de e-mail asociată sau îl puteți direcționa prin interfața de mesagerie/chat a aplicației furnizorului.

apoi compuneți toate răspunsurile, în interfață și mesajele text sunt redirecționate prin rețeaua SMS.

Ce zici de Redirecționarea apelurilor?

aceasta este o altă opțiune pe care o oferă unele platforme de mesagerie text.,

în redirecționarea apelurilor, atunci când cineva apelează unul dintre numerele tale de telefon de 10 cifre cu text activat, apelul este direcționat către un număr ales de tine. acest lucru funcționează excelent pentru întreprinderile și organizațiile care preferă să aibă Numere separate doar pentru trimiterea de mesaje către clienți și contacte.în aceste cazuri, doresc doar să trimită și să primească mesaje text de la acest număr, dar doresc ca toate apelurile lor să meargă la un alt număr legat de un robot telefonic sau de cineva de la celălalt capăt.,

indiferent de serviciul pe care îl utilizați, este esențial să aveți o soluție pentru momentul în care clienții dvs. textează numărul dvs. de companie.aceste soluții sunt simple. Nu există niciun motiv pentru care ar trebui să pierdeți mesajele de la clienții dvs.

Citeste Mai mult: Redirecționarea apelurilor cu SnapDesk

Suplimentare Beneficii de Afaceri de Text-Ului Fixe

Text-ului fixe funcționează bine pentru multe companii și organizații., De asemenea, acestea duc la următoarele beneficii:

creșterea satisfacției clienților

un serviciu text la fix vă poate ajuta să satisfaceți toți clienții și să vă îmbunătățiți experiența cu afacerea dvs.clienții vor găsi mai ușor să intre în contact cu dvs. folosind cea mai preferată metodă de comunicare. în plus, vor primi și răspunsuri la întrebări. Nu mai există frustrări din răspunsurile pierdute!

Economisiți timp

pentru fiecare număr fix de text activat, puteți răspunde cu ușurință la întrebări frecvente, cum ar fi orele de lucru etc., unii furnizori de mesaje text permit, de asemenea, autoservire cu răspunsuri automate și șabloane, astfel încât clienții să primească răspunsuri instantanee la întrebări. Acest lucru economisește timp tuturor. prin faptul că sunteți mai ușor accesibil pentru clienții dvs., creșteți nivelul de acoperire și implicare al afacerii dvs.

veți pierde mult mai puține mesaje, împiedicând telefonul fix să devină o gaură neagră virtuală. în plus, răspunsurile dvs. fiabile și rapide vor îmbunătăți loialitatea și păstrarea clienților, ceea ce vă ajută să obțineți mai multe venituri și să obțineți mai multe recomandări.,

mesaje text centralizate

cu serviciile de redirecționare a apelurilor și de mesaje text, companiile își pot centraliza mesajele pentru a le menține la punct și consecvente.

veți putea să rămâneți la curent cu mesajele și solicitările clienților.

clienții dvs. vor ști cum să intre în contact cu dvs. în mod fiabil și nici nu va trebui să vă schimbați cunoscutul număr existent!