dacă lucrați la o echipă Scrum, știți, fără îndoială, că ar trebui să aveți un produs restante și proprietarul produsului. Dar ce este, mai exact, un produs?pentru unele Echipe, aceasta poate fi o întrebare destul de fundamentală. La urma urmei, o organizație nu poate identifica proprietarii de produse, echipele și rolurile adecvate fără să știe mai întâi care sunt produsele sale. Și dacă trebuie să existe o întârziere a produsului pe produs, trebuie să știm care sunt produsele noastre înainte de a crea o întârziere a produsului pentru fiecare.în cele mai multe cazuri, ar părea simplu să se identifice produsele unei organizații., De exemplu, un producător de ceasuri s-ar putea gândi la fiecare articol pe care îl vând ca produs. Dar chiar și asta ar putea fi lucruri simplificatoare. Și, unele organizații au un timp mult mai greu identificarea produselor.

care sunt produsele unei companii aeriene?

luați, de exemplu, o companie aeriană. Cu câțiva ani în urmă, lucram cu o companie aeriană când a apărut întrebarea despre ce este un produs. Unii oameni din companie au susținut că o companie aeriană face un singur lucru: mutați oamenii dintr-o locație în alta., Ei au susținut, prin urmare, că, în ciuda companiei care are peste 40.000 de angajați, ar trebui să existe un singur produs.alții au susținut că există multe produse în cadrul companiei aeriene. De exemplu, aveau un site web orientat către pasageri, care putea fi folosit pentru a face rezervări, pentru a face check-in pentru un zbor sau pentru a verifica starea unui zbor. De asemenea, aveau un sistem de monitorizare și programare a întreținerii aeronavelor. Și un altul care a permis membrilor echipajului să selecteze zborurile pe care doreau să le lucreze pe baza vechimii.

au fost și acestea produse?,

o definiție a produsului și exemple

definesc un produs ca ceva (fizic sau nu) care este creat printr-un proces și care oferă beneficii unei piețe.din aceasta, un scaun ar fi un produs. Microsoft Office ar fi un produs. Serviciile de consultanță Agile ar fi un produs. Un tablou ar fi un produs. Un produs poate fi un ceva fizic (scaun). Poate fi un produs digital (Microsoft Office, o carte electronică sau streaming video). De asemenea, poate fi un serviciu (consultanță cu privire la modul de adoptare a agile).,un produs poate fi chiar doar o idee (un algoritm brevetabil sau secretul pentru a obține mai multe glisări corecte pe Tinder).fiecare dintre acestea este creat printr-un proces sau, mai general, una sau mai multe activități. Cineva a frezat și a asamblat scaunul. Microsoft Office a fost proiectat, codificat și testat. Procesul care creează un produs nu trebuie să fie formal sau definit. Este posibil ca creatorii să nu fie conștienți de proces. Dar o formă de activitate merge în crearea fiecărui produs.

produsele pot fi definite recursiv

un produs poate exista în cadrul unui alt produs., Un stilou, de exemplu, poate avea cartușe de cerneală înlocuibile. Stiloul este un produs. Dar la fel sunt și cartușele de cerneală din stilou.există chiar subproduse într-un scaun. Este posibil ca compania care produce și vinde scaunul să fi achiziționat picioare complet măcinate de la o altă companie. Picioarele scaunului ar fi apoi un produs.

produsele pot fi definite recursiv. O companie de Cherestea a recoltat copaci pentru a face lemn—un produs în sine. Apoi, o companie de frezat a folosit acel lemn pentru a face picioare de scaun., O altă companie a luat apoi acele picioare de scaun pre-măcinate și le-a folosit pentru a asambla scaune de design propriu. Astfel, produsele pot exista în interiorul altor produse.

produsele oferă beneficii unei piețe

când identificăm subprodusele dintr-un produs mai mare, trebuie să fim atenți ca fiecare subprodus să ofere beneficii unei piețe. Definiția de mai sus nu spune că trebuie achiziționat ceva pentru ca acesta să fie un produs. Dar, pentru a fi considerat un produs, elementul trebuie să satisfacă o nevoie sau o dorință.acest lucru este valabil pentru picioarele pre-măcinate pentru un scaun și cartușele de cerneală de înlocuire pentru un stilou., Atunci când definiți produse-și, prin urmare, proprietarii de produse și întârzierile de produse în Scrum-va fi important să definiți fiecare produs astfel încât să ofere beneficii unei piețe.deci, dacă produsele sunt create printr-un anumit proces și beneficiază de o anumită piață, sunt produse componente software?pentru a vă ajuta să răspundeți la această întrebare, luați în considerare exemplul companiei aeriene de mai devreme. Cum ar ajuta o companie aeriană să-și identifice produsele știind că un produs este creat printr-un proces și care oferă beneficii unei piețe?,în primul rând, este ușor de văzut că transportul persoanelor dintr-un loc în altul este un produs. Această activitate oferă valoare unei piețe de oameni care plătesc cu bucurie pentru capacitatea de a zbura într-o locație.dar cum rămâne cu sistemul de monitorizare și planificare a întreținerii aeronavelor? Susțin că, de asemenea, este un produs.este creat printr-un proces și este, de asemenea, ceva care oferă beneficii unei piețe. Ce piață?ei bine, am putea merge până la capăt și să spunem că pasagerii beneficiază de aeronave bine întreținute și sigure., Dar, chiar mai aproape de dezvoltarea produsului, putem spune că angajații companiei aeriene beneficiază de monitorizarea întreținerii și programarea computerizată, mai degrabă decât de necesitatea de a face acest lucru manual cu hârtie.același lucru se poate spune și despre site-ul companiei aeriene, care permite pasagerilor să facă rezervări de zbor. Există o piață pentru asta.deci, da, compania noastră aeriană are un produs mare-și are, de asemenea, multe subproduse. Orice în cadrul acestei companii care poate fi considerat ca oferind valoare pe o piață este un produs.,

aplicarea acestei definiții componentelor Software

având în vedere acest lucru, luați în considerare o componentă software. Dacă o echipă dezvoltă software-ul folosit de alte Echipe, poate fi considerat ca un produs? Luați în considerare exemplul unei echipe care construiește un widget calendar. Acesta oferă valoare pentru o piață: celelalte echipe care vor folosi widget-ul. Aș spune, atunci, că o componentă construită pentru mai multe Echipe este un produs.

aș trage linia, totuși, cu un widget calendar (sau orice componentă) care este folosit de o singură echipă. Da, din punct de vedere tehnic, o piață poate exista cu un singur client., Un tablou, de exemplu, este vândut unei singure persoane.dar, atunci când vorbim despre dezvoltarea produsului (ca și în cazul agile), poate fi periculos să ne gândim la ceva ca la un produs dacă este folosit de o singură persoană sau grup. Ar putea duce, de exemplu, la gândirea codului ca un produs care este livrat pe o piață de testeri. Acesta nu este doar un pas înapoi în dezvoltarea secvențială (sau pe etape), ci este și o formă de suboptimizare.,potrivit profesorului de Economie al Universității de Stat din San Jose, Thayer Watkins ,suboptimizarea ” se referă la practica de a se concentra pe o componentă a unui total și de a face modificări menite să îmbunătățească acea componentă … ignorând efectele asupra celorlalte componente.”deși organizațiile doresc să-și definească toate produsele pentru a gestiona cel mai bine activitatea, nu doresc să-și restrângă concentrarea în măsura în care nu reușesc să vadă întregul, deoarece sunt fixate pe părțile individuale., Ca atare, organizațiile doresc să definească fiecare produs cât mai larg posibil.acestea fiind spuse, Așa cum am văzut mai devreme cu compania aeriană, există un lucru prea larg atunci când vine vorba de identificarea produselor. Atunci când un produs este atât de mare încât servește mai multe piețe, prefer adesea să mă gândesc la el ca la mai multe produse care servesc fiecare o piață unică.de exemplu, ar fi destul de ușor să ne gândim la Microsoft Office ca la un singur produs. Cu toate acestea, Office este o suită de produse, fiecare oferind caracteristici diferite și servind piețe ușor diferite (dar care se suprapun).,din acest motiv, aș vrea să mă gândesc la Word, Excel, PowerPoint și așa mai departe ca la propriul produs. Fiecare ar avea propriul proprietar de produs și întârzierea produsului.cu un produs la fel de mare ca Office, este destul de probabil să existe și produse bazate pe funcționalități partajate în lucruri precum Word, Excel și PowerPoint. Gândirea verificatorului ortografic, de exemplu, ca produs ar putea avea sens. Verificatorul ortografic oferă beneficii unei piețe (celelalte echipe care nu au nevoie să-și scrie propriul verificator ortografic de la zero).,

cu toate acestea, nu aș defini widget-ul funcției Excel (sumă, medie, număr, etc.) ca produs. Este unic pentru Excel și, ca atare, servește doar un singur client. Pentru a da un produs restante și proprietar de produs în afara contextului Excel ar fi prea riscant.pe lângă evitarea produselor cu un singur client, un alt mod de a reduce gândirea suboptimă atunci când lucrați cu mai multe produse este numirea unui proprietar șef de produs. Proprietarul principal al produsului este un rol strategic, responsabil pentru stabilirea viziunii asupra tuturor subproduselor., Pe produsul de birou, de exemplu, proprietarul principal al produsului ar fi uitat la modul în care fiecare produs individual afectează suita ca un întreg.

ce crezi?

identificarea corectă a produselor din organizația dvs. vă poate ajuta să evitați problemele legate de structura echipei, de gestionarea listei de produse și de a avea persoane în roluri greșite. Cum definiți „produsul” în organizația dvs.? Există linii directoare pe care le puteți extrapola pentru a crea o definiție generală a produsului? Vă rugăm să împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.