care sunt obiectivele inteligente?Obiectivele inteligente sunt ținte concrete pe care vă străduiți să le atingeți într-o anumită perioadă de timp. Aceste obiective ar trebui să fie elaborate cu atenție de către un manager și raportul său direct pentru a le stabili pentru succes. „SMART” este un acronim care descrie cele mai importante caracteristici ale fiecărui obiectiv.

de Ce Sunt Obiective SMART Important?,

când realizați obiective specifice, măsurabile, realizabile, relevante și legate de timp, vă creșteți șansele de succes verificând dacă obiectivul este realizabil, identificând valorile care definesc succesul și creând o foaie de parcurs pentru a ajunge la aceste valori.dacă obiectivele dvs. sunt abstracte, dacă nu știți ce va fi nevoie pentru a obține succesul sau dacă nu vă acordați un termen limită pentru a finaliza pașii pentru atingerea obiectivului, este posibil să vă pierdeți concentrarea și să nu reușiți ceea ce doriți să realizați.

utilizați formularea specifică.

când scrieți obiective inteligente, rețineți că acestea sunt „specifice” în sensul că există o destinație dificilă și rapidă pe care angajatul încearcă să o atingă. „Fii mai bun la Slujba mea”, nu este un obiectiv inteligent, deoarece nu este specific. În schimb, întrebați-vă: la ce vă îmbunătățiți? Cât de mult mai bine doriți să obțineți?,

dacă sunteți un profesionist în marketing, de exemplu, munca dvs. se învârte probabil în jurul indicatorilor cheie de performanță sau KPI. Prin urmare, puteți alege un anumit KPI sau metric pe care doriți să îl îmbunătățiți-cum ar fi vizitatorii, clienții potențiali sau clienții. De asemenea, trebuie să identificați membrii echipei care lucrează pentru acest obiectiv, resursele pe care le au și planul lor de acțiune.în practică ,un obiectiv inteligent specific ar putea spune: „Clifford și Braden vor crește traficul blogului din e-mail …”Știi exact cine este implicat și ce încerci să îmbunătățești.,în timp ce poate fi necesar să păstrați unele obiective mai deschise, ar trebui să evitați neclaritatea care ar putea confunda echipa dvs. mai târziu. De exemplu. în loc să spună: „Clifford va stimula experiențele de marketing prin e-mail”, spune „Clifford va stimula ratele de clic pe marketingul prin e-mail cu 10%.”

includ obiective măsurabile.,Obiectivele inteligente ar trebui să fie „măsurabile” prin faptul că puteți urmări și cuantifica progresul obiectivului. „Creșterea traficului blogului de la e-mail”, de la sine, nu este un obiectiv inteligent, deoarece nu puteți măsura creșterea. În schimb, întrebați-vă: cât de mult trafic de marketing prin e-mail ar trebui să vă străduiți?dacă doriți să evaluați progresul echipei, trebuie să vă cuantificați obiectivele, cum ar fi obținerea unei creșteri procentuale X a numărului de vizitatori, clienți potențiali sau clienți.

să construim pe obiectivul inteligent am început trei paragrafe de mai sus., Acum, obiectivul nostru inteligent măsurabil ar putea spune: „Clifford și Braden vor crește traficul blogului de la e-mail cu 25% mai multe sesiuni pe lună … „Știi ce ești în creștere, și de cât de mult.

greșeală comună a obiectivului inteligent: nu există KPI-uri

Acest lucru este în aceeași lumină de a evita neclaritatea. În timp ce este posibil să aveți nevoie de dovezi calitative sau mai multe dovezi deschise pentru a vă dovedi succesul, ar trebui să veniți cu un KPI cuantificabil., De exemplu, în loc să spună: „Serviciul pentru clienți va îmbunătăți fericirea clienților”, spune: „dorim ca scorul mediu de satisfacție a apelurilor post-client service de la clienți să fie de șapte din zece sau mai mare.”

scopul pentru obiective realizabile realist.un obiectiv inteligent „realizabil” ia în considerare capacitatea angajatului de a-l atinge. Asigurați-vă că creșterea x-procent este înrădăcinată în realitate. Dacă traficul dvs. de blog a crescut cu 5% luna trecută, de exemplu, încercați să îl creșteți cu 8-10% în această lună, mai degrabă decât cu 25%.,

este esențial să vă bazați obiectivele pe propriile analize, nu pe repere din industrie, altfel s-ar putea să mușcați mai mult decât puteți mesteca. Așadar, să adăugăm o anumită ” atingere „obiectivului inteligent pe care l-am creat mai devreme în această postare pe blog:” Clifford și Braden vor crește traficul blogului de la e-mail cu 8-10% mai multe sesiuni pe lună … „În acest fel, nu te pregătești să eșuezi.

greșeală comună a obiectivului inteligent: obiective neatinse

Da. Tu ar trebui să urmărească întotdeauna să îmbunătățească. Dar atingerea unor obiective complet de neatins vă poate bate de pe pistă și vă poate îngreuna urmărirea progresului., În loc să spunem: „vrem să facem 10,000% din ceea ce am făcut în 2019”, luați în considerare ceva mai realizabil, cum ar fi „vrem să creștem vânzările cu 150% în acest an” sau „avem un obiectiv trimestrial de a atinge o creștere a vânzărilor de 20% de la an la an.”

alege obiective relevante care au legătură cu afacerea ta.

Obiectivele inteligente care sunt” relevante ” se referă la obiectivele generale de afaceri ale companiei dvs. și țin cont de tendințele actuale din industria dvs. De exemplu, creșterea traficului dvs. din e-mail va duce la mai multe venituri?, Și este posibil să vă îmbunătățiți în mod semnificativ traficul de e-mail al blogului dvs., având în vedere campaniile dvs. actuale de marketing prin e-mail?dacă sunteți conștient de acești factori, veți avea mai multe șanse să stabiliți obiective în beneficiul companiei dvs., nu doar dvs. sau departamentul dvs.deci ,ce face asta pentru obiectivul nostru inteligent? S-ar putea să vă încurajeze să ajustați valoarea pe care o utilizați pentru a urmări progresul obiectivului. De exemplu, poate că afacerea dvs. se bazează istoric pe traficul organic pentru generarea de oportunități și venituri, iar cercetările sugerează că puteți genera oportunități mai calificate în acest fel., Obiectivul nostru inteligent ar putea spune în schimb: „Clifford și Braden vor crește traficul organic al blogului cu 8-10% mai multe sesiuni pe lună.”În acest fel, creșterea traficului dvs. este aliniată cu fluxul de venituri al afacerii.când compania dvs. se descurcă bine, poate fi ușor să spuneți că doriți să pivotați sau să creșteți într-o altă direcție. În timp ce companiile pot face acest lucru cu succes, nu doriți ca echipa dvs. să piardă din vedere modul în care funcționează nucleul afacerii dvs.,în loc să spunem: „vrem să începem o nouă afacere B2B pe lângă afacerea noastră B2C”, spuneți ceva de genul: „vrem să continuăm să creștem vânzările B2C în timp ce cercetăm impactul pe care produsele noastre L-ar putea avea asupra spațiului B2B în anul următor.”

asigurați-vă obiectivele legate de timp, inclusiv informații interval de timp și termenul limită.

un obiectiv inteligent” legat de timp ” vă menține în grafic. Îmbunătățirea unui obiectiv este minunată, dar nu dacă durează prea mult. Atașarea termenelor limită la obiectivele dvs. pune o doză sănătoasă de presiune asupra echipei dvs. pentru a le îndeplini., Acest lucru vă ajută să faceți progrese consistente și semnificative pe termen lung.de exemplu ,ce ați prefera: creșterea traficului organic cu 5% în fiecare lună, ceea ce duce la o creștere de 30-35% în jumătate de an? Sau încercarea de a crește traficul cu 15% fără termen limită și atingerea acestui obiectiv în același interval de timp? Dacă l-ai ales pe primul, Ai dreptate.deci, cum arată obiectivul nostru inteligent odată ce l-am legat de un interval de timp?, „În următoarele trei luni, Clifford și Braden vor lucra pentru a crește traficul organic al blogului cu 8-10%, ajungând la un total de 50,000 de sesiuni organice până la sfârșitul lunii August.

greșeală comună a obiectivului inteligent: nu există un interval de timp

dacă nu aveți un interval de timp sau o perioadă foarte largă de timp notată în obiectivul dvs. va determina efortul de a vă reprioritiza sau de a vă face greu să vedeți dacă echipa dvs. este pe drumul cel bun. Mai degrabă decât să spun. „În acest an, vrem să lansăm o campanie majoră”, spune, „în primul trimestru, ne vom concentra pe producția de campanie pentru a lansa campania în trimestrul doi.,dacă doriți o înțelegere mai concretă a obiectivelor inteligente, consultați exemplele de mai jos. Puteți revizui întotdeauna această postare pe blog și să le referiți când este timpul să vă stabiliți obiectivele.

6 Exemple de obiective inteligente care vă vor face un Marketer mai bun

scopul traficului pe Blog

• Specific: vreau să stimulez traficul blogului nostru prin creșterea frecvenței noastre săptămânale de publicare de la 5 la 8 ori pe săptămână. Cei doi bloggeri ai noștri își vor crește volumul de muncă de la scrierea a 2 postări pe săptămână la 3 postări pe săptămână, iar editorul nostru își va crește volumul de muncă de la scrierea a 1 post pe săptămână la 2 postări pe săptămână.,
• măsurabilă: o creștere de 8% este obiectivul nostru.
• realizabil: traficul blogului nostru a crescut cu 5% luna trecută, când am crescut frecvența săptămânală de publicare de la 3 la 5 ori pe săptămână.
• Relevant: prin creșterea traficului pe blog, vom spori gradul de conștientizare a mărcii și vom genera mai multe oportunități, oferind vânzărilor mai multe oportunități de închidere.obiectiv inteligent: la sfârșitul acestei luni, blogul nostru va înregistra o creștere de 8% a traficului prin creșterea frecvenței de publicare săptămânală de la 5 postări pe săptămână la 8 postări pe săptămână.,

Facebook video Views obiectiv

• Specific: vreau să stimulez vizualizările noastre medii pe videoclip nativ prin tăierea mixului nostru de conținut video de la 8 subiecte la cele mai populare 5 subiecte.
• măsurabil: o creștere de 25% este obiectivul nostru.
• realizabil: când am redus mixul nostru de conținut video pe Facebook de la 10 subiecte la cele mai populare 8 subiecte ale noastre în urmă cu șase luni, vizualizările noastre medii pe videoclip nativ au crescut cu 20%.,
• Relevant: prin creșterea vizualizărilor medii pe videoclipul nativ pe Facebook, vom stimula urmărirea rețelelor sociale și conștientizarea mărcii, ajungând la mai mulți clienți potențiali cu conținutul nostru video.
• limită de timp: în 6 luni.
• obiectiv inteligent: în 6 luni, vom vedea o creștere de 25% a vizualizărilor video medii pe videoclip nativ pe Facebook, prin reducerea mixului de conținut video de la 8 subiecte la cele mai populare 5 subiecte.,

scopul abonamentului la e-mail

• Specific: vreau să cresc numărul abonaților noștri de e-mail prin creșterea bugetului nostru de publicitate Facebook pe postările de blog care dobândesc istoric cei mai mulți abonați de e-mail.
• măsurabil: o creștere de 50% este obiectivul nostru.
• realizabil: de când am început să folosim această tactică acum trei luni, abonamentele noastre pe blogul de e-mail au crescut cu 40%.
• Relevant: prin creșterea numărului de abonați ai blogului nostru de e-mail, blogul nostru va conduce mai mult trafic, va spori conștientizarea mărcii și va conduce mai mult la echipa noastră de vânzări.,
• limită de timp: în 3 luni.
• obiectiv inteligent: în 3 luni, vom vedea o creștere cu 50% a numărului de abonați ai blogului nostru de e-mail prin creșterea bugetului nostru de publicitate Facebook pe postările care dobândesc istoric cei mai mulți abonați pe blog.

Webinar Semn-up Obiectiv

• Specific: vreau să crească numărul de semn-up-uri pentru Facebook Messenger webinar de promovarea prin intermediul rețelelor sociale, e-mail, blog-ul nostru și Facebook Messenger.
• măsurabil: o creștere de 15% este obiectivul nostru.,
• realizabil: ultimul nostru webinar Facebook messenger a înregistrat o creștere de 10% a înscrierilor atunci când l-am promovat doar prin intermediul rețelelor sociale, prin e-mail și prin blogul nostru.
• Relevant: atunci când webinariile noastre generează mai multe oportunități, vânzările au mai multe oportunități de închidere.
• limită de timp: până la 10 aprilie, Ziua webinarului.
• obiectiv inteligent: până pe 10 aprilie, Ziua webinarului nostru, vom vedea o creștere de 15% a înscrierilor prin promovarea acestuia prin intermediul rețelelor sociale, prin e-mail, prin blogul nostru și prin Facebook messenger.,

obiectiv de performanță al paginii de destinație

• Specific: vreau ca paginile noastre de destinație să genereze mai multe oportunități prin trecerea de la un formular cu o coloană la un formular cu două coloane.
• măsurabil: o creștere de 30% este obiectivul nostru.
• realizabil: când am testat A / B formularul nostru tradițional cu o coloană vs.un formular cu două coloane pe paginile noastre de destinație cu cel mai mare trafic, am descoperit că două forme de coloană convertesc cu 27% mai bine decât formele noastre tradiționale cu o coloană, la un nivel de semnificație de 99%.
• Relevant: dacă generăm mai multe oportunități de conținut, vânzările pot închide mai mulți clienți.,
• limită de timp: peste un an.
• obiectiv inteligent: peste un an, paginile noastre de destinație vor genera cu 30% mai multe oportunități prin trecerea formularelor lor de la o coloană la două coloane.

6. Link-Construirea Strategiei Obiectivul

• Specific: vreau să crească site-ul nostru de trafic organic, prin dezvoltarea unui link-strategie de construcție, care devine alți editori să link-ul de la site-ul nostru. Acest lucru crește clasamentul nostru în rezultatele motorului de căutare, permițându-ne să generăm mai mult trafic organic.
• măsurabile: 40 backlink-uri către pagina de pornire a companiei noastre este obiectivul nostru.,
• realizabil: conform instrumentului nostru de analiză SEO, în prezent există 500 de link-uri de calitate scăzută care direcționează către pagina noastră de pornire din altă parte pe internet. Având în vedere numărul de parteneriate pe care le avem în prezent cu alte companii și că generăm 10 noi link-uri de intrare pe lună fără nicio informare din partea noastră, alte 40 de link-uri de intrare dintr-o singură campanie de creare a link-urilor reprezintă o țintă semnificativă, dar fezabilă.
• Relevant: traficul Organic este sursa noastră de top de noi oportunități, iar backlink-urile sunt unul dintre cei mai mari factori de clasare pe motoarele de căutare precum Google., Dacă construim legături din publicații de înaltă calitate, clasamentul nostru organic crește, stimulând traficul și oportunitățile noastre ca rezultat.
• limită de timp: 4 luni de acum.
• Obiectiv SMART: în următoarele patru luni, voi construi suplimentare de 40 de backlink-uri directe pentru a www.ourcompany.com. Pentru a reuși, nu va colabora cu Ellie și Andrei de la departamentul nostru de relații pentru a se conecta cu editorii și de a dezvolta un sistem eficient strategii de comunicare.,acum că știți ce este un obiectiv inteligent, de ce este important și Cadrul pentru a crea unul, este timpul să vă inspirați pentru a pune aceste informații în practică. Indiferent dacă stabiliți obiective pentru o realizare personală sau ca parte a atingerii unor repere importante de marketing, este bine să începeți cu ceea ce doriți să obțineți și apoi să inversați ingineria într-un obiectiv inteligent concret.

  

  Nota Editorului: Această postare a fost publicată inițial în decembrie 2019 și a fost actualizată pentru exhaustivitate.