¿Qué Sucede Si Envía Un Mensaje De Texto A Un Teléfono Fijo?

la Gente Podría Estar Tratando de Texto Usted, Pero Usted Nunca Lo sabrá.

si no tienes los sistemas de mensajería de texto y telefonía fija adecuados, entonces no pasa nada cuando alguien envía mensajes de texto a tu línea fija existente.

Todos estos mensajes simplemente desaparecen. Van directamente a un agujero negro virtual. No entregado. Sin leer. Sin respuesta.

¿Qué tan grande es este problema? Bueno, el 58% de la gente intenta enviar mensajes de texto después de perder una llamada, especialmente de un negocio. No es mentira, esta estadística de mensajes de texto es cierta.,

Si eres una empresa, esto significa que estás perdiendo ventas y potencialmente frustrando a 3 de tus 4 clientes. Todo porque la gente no puede contestarte después de perder una llamada. Pero…

muchos operadores inalámbricos y de línea fija admiten mensajes de texto de línea fija

esto es lo que sucede si envía un texto a una línea fija:

  1. alguien envía un mensaje de texto desde su teléfono celular utilizando un número de teléfono móvil.

  2. el mensaje suena en el teléfono del destinatario de la línea fija.

  3. entonces el mensaje de texto se » lee » en voz alta como un mensaje de voz.,

  4. Los Emojis y frases como LOL se leen como «cara feliz»y» riendo a carcajadas »

es una característica genial, y un poco rara al mismo tiempo. Pero, ¿qué pasa si no tienes un servicio de teléfono fijo habilitado para mensajes de texto?

esta es la razón por la que necesitas un servicio de mensajería de texto que admita líneas fijas habilitadas para texto

Si aún no estás enviando mensajes de texto a tus clientes, entonces te estás perdiendo una gran oportunidad.

el marketing por mensajes de texto es literalmente una de las cuatro tácticas de marketing móvil más adoptadas hasta la fecha.

¿por Qué? ¡Porque los textos se leen!, Además, el 90% de los clientes preferirían enviar mensajes de texto en lugar de chatear por teléfono con su negocio.

Necesita más pruebas? Los textos tienen una tasa de apertura del 98%. El correo electrónico y las llamadas de voz simplemente no tienen el mismo nivel de interacción que los mensajes de texto.

en última instancia, los mensajes de texto son lo que permite a sus clientes comunicarse con su negocio u organización de la manera que desean.

Ahora. combinar las funciones de mensajes de texto a línea fija con el desvío de llamadas, el correo electrónico y la funcionalidad de chat, no solo es posible, sino que en la mayoría de los casos también es simple y asequible.

¿Cuál es la mejor parte?, En la mayoría de las circunstancias, ni siquiera tendrá que cambiar su número de teléfono existente, operador de voz para comenzar a recibir mensajes de texto.

qué buscar en un servicio de teléfono fijo habilitado para texto

muchas empresas han tenido derechos exclusivos sobre su número de teléfono durante años. Los ves en todas partes también.

están en ventanas, calcomanías de camiones, vallas publicitarias y todo tipo de publicidad.

si usted es un negocio, organización o servicio más antiguo y establecido en su comunidad, es muy probable que todos conozcan su número.,

cambiar tu número existente sería un paso atrás, especialmente porque no quieres renunciar a años de valor de marca y reconocimiento.

así que esto es lo más importante que debe buscar:

necesita un servicio de mensajería de texto que le permita mantener su número de teléfono fijo existente

con la mayoría de los servicios, habilitar su número de teléfono existente es un proceso simple.

no hay software o hardware para instalar, y no es necesario cambiar su operador de voz para habilitar este servicio.,

lo que sucede es que tu proveedor de telefonía fija trabajará con tu operador y «portará» tu número a sus sistemas.

el resultado es mantener tu número y mantener el valor de tu marca.

artículo sugerido: Cómo elegir el mejor servicio de mensajes de texto para pequeñas empresas

¿qué proveedores de Telecomunicaciones admiten mensajes de texto a Línea Fija?,

Carrier Text to Landline Support
Verizon Yes
AT&T Yes
Sprint Yes
T-Mobile Yes

How Do Landline Text Services Work?

We mentioned already how your text message provider will port over your existing phone number into their system.,

la segunda parte de cómo funciona un sistema de texto a línea fija es cómo muestra el mensaje de texto para usted.

dependiendo del servicio de mensajes de texto, puede enviar el mensaje a una dirección de correo electrónico asociada o enrutarlo a través de la interfaz de mensajería/chat de la aplicación del proveedor.

a continuación, componer todas las respuestas, en la interfaz y los mensajes de texto se enrutan de nuevo a través de la Red SMS.

¿Qué pasa con el desvío de llamadas?

Esta es otra opción que ofrecen algunas plataformas de mensajería de texto.,

con el desvío de llamadas, cuando alguien llama a uno de sus números de teléfono de 10 dígitos habilitados para texto, la llamada se enruta a un número de su elección.

esto funciona muy bien para las empresas y organizaciones que prefieren tener números separados solo para enviar mensajes de texto a clientes y contactos.

en estos casos, solo quieren enviar y recibir mensajes de texto desde este número, pero quieren que todas sus llamadas vayan a otro número vinculado a un contestador automático o a alguien en el otro extremo.,

independientemente del servicio que utilice, es esencial contar con una solución para cuando sus clientes envíen mensajes de texto a su número de negocio.

Estas soluciones son simples. No hay ninguna razón por la que deba perderse los mensajes de sus clientes.

Leer más: desvío de llamadas con SnapDesk

beneficios comerciales adicionales de las líneas fijas habilitadas para texto

las líneas fijas habilitadas para texto funcionan bien para muchas empresas y organizaciones., También conducen a los siguientes beneficios:

aumentar la satisfacción del cliente

un servicio de texto a línea fija puede ayudarlo a atender a todos sus clientes y mejorar su experiencia con su negocio.

Los clientes encontrarán más fácil ponerse en contacto con usted utilizando su método de comunicación preferido.

Además, también obtendrán respuestas a sus preguntas. No más frustraciones de respuestas perdidas!

Ahorre tiempo

para cada número de teléfono fijo habilitado para texto, puede responder fácilmente a las preguntas más frecuentes, como el horario comercial, etc.,

algunos proveedores de mensajería de texto también permiten el autoservicio con respuestas automáticas y plantillas para que los clientes obtengan respuestas instantáneas a las preguntas. Esto ahorra tiempo a todos.

aumentar los ingresos del negocio

al estar más fácilmente disponible para sus clientes, aumenta el alcance y el nivel de compromiso de su negocio.

perderás muchos menos mensajes al evitar que tu teléfono fijo se convierta en un agujero negro virtual.

Además, sus respuestas confiables y rápidas mejorarán la lealtad y retención de los clientes, lo que a su vez le ayudará a obtener más ingresos y obtener más referencias.,

mensajería de texto centralizada

con los servicios de reenvío de llamadas y mensajes de texto, las empresas pueden centralizar su mensajería para mantenerla puntual y coherente.

podrás estar fácilmente al tanto de los mensajes y solicitudes de los clientes.

sus clientes sabrán cómo ponerse en contacto con usted de manera confiable y usted ni siquiera tendrá que cambiar su conocido número existente!

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