Política de devolução da Sears Porto RICO
Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, basta devolver o item comprado em sua embalagem original com todos os seus acessórios, manuais e Peças e seu recibo original, para receber um reembolso ou troca (sujeito aos Termos e Condições abaixo). Você terá 30 dias, a partir da compra original, para retornar a maioria dos itens, com as seguintes exceções.,
exceções à POLÍTICA de devolução
se os móveis de interior estofados, incluindo móveis reclináveis e sofás, e móveis de madeira por entrega devem ser devolvidos no prazo de 7 dias a partir da data de entrega. Móveis prontos para montagem e móveis para bebês devem ser entregues no prazo de 30 dias a partir da data da compra.,
os celulares pós-pagos devem ser devolvidos no prazo de 14 dias a partir da data da compra e podem estar sujeitos a taxas de remoção antecipada, dependendo do contrato do Fornecedor. Após 14 dias, todo o assunto deve ser endereçado ao fornecedor diretamente.
os colchões e bases contam com um período experimental de 60 e 120 dias com diferentes termos e Condições. Os colchões e bases são elegíveis para uma troca ou devolução de uma só vez., Os colchões ou bases não poderão ter danos, sujo ou manchas, nem infestações e todas as etiquetas legais devem estar aderidas. As camas com base ou moldura ajustável não podem ser devolvidas. Os quadros de cama, Cabeceiras e pieceros devem ser devolvidos no prazo de 60 dias a partir da data de entrega.
e os itens da época do Natal não podem ser devolvidos após 25 de dezembro. Os itens de época de Natal comprados após 25 de dezembro constituem vendas finais e não podem ser devolvidos.,
uma vez que os itens feitos sob encomenda e personalizados, incluindo jóias e pintura feita sob encomenda não pode ser devolvido. As ordens especiais e cartões de presente não podem ser devolvidos.
todas as músicas, filmes, software, jogos de vídeo, e itens colecionáveis que estão abertos não têm reembolso, mas se eles estão com defeito, eles podem ser trocados por um item idêntico.,
alguns itens com embalagem aberta ou rótulos que foram removidos, incluindo camas de hóspedes dobráveis, camas de ar infláveis, estruturas infláveis com suprimento de ar contínuo, deslizadores de água, piscinas, equipamentos de gramado movidos a gás, extratores de leite materno, ferramentas elétricas, scooters de mais de US.149.,99, roupas para ocasiões especiais, câmeras de vídeo, carteiras, jóias e relógios, não são elegíveis para devolução e só serão trocadas por um item idêntico ou substancialmente similar de valor igual.
os produtos automotivos instalados são cobertos por garantias específicas do produto e fornecidos em conexão com serviços automotivos e listados na fatura.
se todos os itens danificados, alterados, ou que recebeu abuso após a sua entrega Ao cliente não tem retorno.
taxas de entrega, trabalho e / ou instalação não são reembolsáveis.,
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exigência de relatar danos em itens entregues: você tem que relatar todos os danos visíveis nos itens entregues em um prazo de 72 horas a partir da entrega para ser elegível para um reembolso ou troca. Se os itens com danos visíveis não forem relatados dentro desse Termo, o reembolso ou a troca não serão permitidos., Para relatar os danos e obter o número de reclamação necessário, ligue para 1-800-732-7747 entre 6:00 da manhã e 9:00 da tarde, horário do Atlântico, de segunda a sábado, ou aos domingos, durante a temporada de férias, de sexta-feira negra a 6 de Janeiro (Dia Dos Reis), das 11:00 da manhã às 6:00 da tarde, horário do Atlântico (exceto o dia de Natal).,
taxa de reembalagem (restocking) e cancelamento de ordem especial (Não aplicável no Havaí ou onde proibido por lei)
para evitar uma taxa de reembalagem de 15% em itens eletrônicos, móveis de pátio, gazebos, toldos, pérgulas, condicionadores de ar, desumidificadores aquecedores de espaço e grelhadores, tais itens DEVEM SER devolvidos sem serem utilizados e em sua caixa original, ou embalagem do produto, com acessórios, e peças.,
depósito haverá uma taxa de reembalagem (restocking) de 15% para o retorno de colchões, bases, móveis de interior montados/ estofados, aquecedores de água, aquecedores de espaço, e ensers embutidos (built-in).
geradores: há uma taxa de R.500 de re-embalagem para o retorno de geradores de casa inteira Generac.
a taxa de reembalagem não se aplica quando o item é devolvido por estar com defeito ou porque o item errado foi entregue.,
pt as ordens especiais canceladas após 24 horas após a compra estarão sujeitas a uma taxa de cancelamento de 15%, incluindo ordens especiais de determinada mercadoria automotiva, incluindo borrachas especiais e transportadores de carga.
cobrança por recolhido: onde permitido por lei, será cobrada uma taxa para que nossa equipe de entrega colete colchões, bases, móveis de pátio, gazebos, toldos, pérgulas e churrascos devolvidos. A cobrança não se aplica se o item devolvido estiver com defeito ou porque o produto errado foi entregue a você.,
ofertas de promoção: no caso de um retorno de itens comprados em conexão com uma promoção de cartões de prêmio ou presentes, o valor ou parte do valor do cartão pode ser deduzido de qualquer reembolso ou troca (por favor, note que alguns cartões de prêmio podem ter uma data de expiração que é indicada na frente do cartão)., Ao devolver itens nos quais um item gratuito ou de bônus também tenha sido fornecido como parte da compra, o preço do item gratuito ou de bônus pode ser deduzido de qualquer reembolso ou troca, a menos que o item gratuito ou de bônus também seja devolvido sem uso. Ao fazer uma compra como parte de um desconto de compra múltipla (por exemplo, “compre um e leve o outro de graça”), o valor do desconto será rateado entre todos os itens que fazem parte da compra múltipla., Se alguns, mas não todos os itens que fazem parte da compra múltipla, são devolvidos, O valor do reembolso ou troca será o valor pago pelos itens devolvidos menos o desconto proporcional. Reembolsos e alterações também podem ser reduzidos se um desconto foi concedido no momento da compra sujeito a uma compra em grupo, e alguns, mas nem todos os itens que fazem parte da oferta, são devolvidos. Os pontos acumulados por um membro da Shop Your Way por um item que seja devolvido serão removidos da sua conta Shop Your Way., Se não houver pontos suficientes na conta que possam ser removidos, o valor do reembolso ou da troca pode ser reduzido de acordo com o valor dos pontos em falta. Para mais detalhes, visite www.shopyourway.com.
quando aplicável, os reembolsos serão feitos no mesmo modo de pagamento original. Os retornos com recibos de presente serão trocados ou reembolsados por cartão de presente. Pode ser necessário solicitar identificação em conexão com o retorno ou troca. Reservamo-nos o direito de limitar ou negar um reembolso ou uma troca.,
nenhum reembolso ou troca será feita sem RECIBO.
Lands ‘ End é garantido. Ponto final. Se você não estiver satisfeito com qualquer item Lands’ End comprado em uma loja Sears ( que não seja a Loja Outlet), devolva-o a qualquer momento para receber um reembolso do preço de compra.
as lojas outlet da Sears têm uma política de devolução diferente. Os itens comprados nas lojas outlet da Sears só podem ser devolvidos nas lojas Outlet. Visite www.searsoutlet.com.,
além da Política de troca e devolução Da Loja Sears, as botas DieHard e as ferramentas Craftsman podem ser cobertas por garantias específicas para os produtos. Os clientes que retornam 10 ou mais ferramentas Craftman podem receber as ferramentas de substituição por correio. A lista completa das declarações sobre a garantia dos produtos Craftsman pode ser encontrada em: www.craftsman.com/warranty.