CONSUMER FRAUD ALERT: proteja-se, tenha cuidado quando um estranho lhe pede para enviar dinheiro, especialmente para leilões na INTERNET, ofertas de jornais ou telefones. A Western Union não garante a entrega ou adequação de bens ou serviços pagos com serviços. A Western Union não é um prestador de serviços de garantia. O cliente e o destinatário concordam em não utilizar serviços para fins de garantia.

os Serviços, tal como definidos abaixo, são fornecidos a você sujeitos aos Termos e Condições completos e lei aplicável.1., QUANDO VOCÊ ENVIA DINHEIRO DENTRO DOS EUA OU SEUS TERRITÓRIOS (“EUA”), WESTERN UNION®, VIGO® E ORLANDI VALUTASM (“OV”) SERVIÇOS DE TRANSFERÊNCIA DE DINHEIRO(COLETIVAMENTE, O” SERVIÇO (S)”) SÃO FORNECIDOS PELA WESTERN UNION FINANCIAL SERVICES, INC. (“WUFSI”). QUANDO VOCÊ ENVIA DINHEIRO PARA FORA DOS EUA, OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS CONJUNTAMENTE PELA WUFSI E PELA WESTERN UNION INTERNATIONAL SERVICES, LLC (“WUIS”). A PORÇÃO NORTE-AMERICANA DOS SERVIÇOS SÃO TIPICAMENTE FORNECIDOS ATRAVÉS DE UMA UNIÃO OCIDENTAL, VIGO, OU AGENTE OV. WUIS FORNECE A PORÇÃO NÃO-EUA DOS SERVIÇOS. TODAS AS PARTES DOS SERVIÇOS (EUA E FORA DOS EUA,) ESTÃO SUJEITOS A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES (“ACORDO”) E LEI APLICÁVEL. Podem ser obtidas informações adicionais sobre os Serviços no presente Acordo, em: wu.com, vigousa.com e orlandivaluta.com, dependendo dos serviços que escolher. Conforme utilizado no presente Acordo, “WU” ou “Western Union” refere-se a WUFSI para operações enviadas dentro dos EUA, e WUFSI e WUIS para transações enviado para fora dos EUA, e “Agente(s)” refere-se aos EUA agentes de WUFSI e/ou internacional de agentes ou representantes de WUIS, conforme aplicável., A disponibilidade de serviços e fundos depende de certos fatores, incluindo o serviço selecionado, a seleção de opções de entrega diferida, termos especiais aplicáveis a cada serviço, montante enviado, País de destino, disponibilidade de moeda, questões regulamentares ou de defesa do consumidor, requisitos de identificação, restrições de entrega, horas de localização do agente, e diferenças nos fusos horários. “Destinatário(s)” ou”destinatário (s) Final (AIS)”, o destinatário designado pelo consumidor (“você” ou”o seu”) para receber fundos enviados por si no local de pagamento esperado (“EPL”). Para transações enviadas dentro dos EUA,, EPL geralmente significa qualquer localização de agente no estado de destino ou território dos EUA que você identificar. Para transações enviadas fora dos EUA, EPL geralmente significa qualquer localização de agente no País de destino que você identificar. Os serviços oferecidos pelas telecomunicações do México (“Telecomunicaciones de Mexico”) estão disponíveis apenas em locais Telecomm. O destinatário receberá normalmente fundos em numerário, cheque ou uma combinação destes; com alguns serviços, os fundos podem ser creditados numa conta bancária, cartão pré-pago, débito ou crédito (“cartão(S)”), carteira móvel (“MWallet(s)”) ou conta similar (colectivamente, “Conta(s)”)., O receptor pode ser capaz de eleger um método de caráter compensador que difere do método de caráter compensador que você especificar; você autoriza WU a honrar o método de eleição do caráter compensador do receptor. Os receptores que optem por receber fundos através de um método de pagamento diferente do dinheiro ou numa moeda diferente da que você selecionou podem incorrer em taxas adicionais para acessar fundos. Certos países e/ou jurisdições podem impor uma Taxa, Taxa e / ou tarifa ao Recebedor ou ao acesso a fundos transferidos. As operações podem ser comunicadas às autoridades competentes. Os Serviços de mensagens e notificações podem ser incluídos para taxas adicionais., Em alguns destinos, o receptor pode ser obrigado a fornecer identificação, uma resposta à pergunta de teste ou ambos a receber fundos em dinheiro. As perguntas de teste não constituem uma característica de segurança adicional e não podem ser utilizadas para atrasar ou atrasar o pagamento de uma operação e são proibidas em certos países. WU CONTA COM A INFORMAÇÃO QUE VOCÊ NOS FORNECE PARA ENVIAR DINHEIRO. POR FAVOR, REVEJA TODOS OS DETALHES DA TRANSAÇÃO PARA A EXATIDÃO ANTES DE CONTINUAR SUA TRANSAÇÃO.2., Taxa de ADMINISTRAÇÃO: Transações não pegou ou cancelada por Você dentro de 1 ano após a data de envio serão avaliados a não-reembolsável taxa de administração de até us $0,50 por mês a partir da data de envio, de forma a não exceder $42.00, o qual será deduzido do montante enviado (ou onde tal taxa exceder o valor máximo permitido por lei, o montante máximo permitido por lei).3., REEMBOLSOS: Sujeito à lei aplicável: (i) operações podem ser canceladas, para um reembolso do valor da transferência, a menos que os fundos foram recolhidos ou depositados no tempo WU recebe Seu pedido, por escrito; (ii) para determinados serviços, excluindo WU para pagamento de contas e pré-pago de produtos e serviços, WU pode fornecer uma taxa de transferência de reembolso, caso não estejam disponíveis no período de tempo especificado; e (iii) WU poderá cobrar de Você uma taxa de reembolso, o valor da transferência de volta para Você em casos em que o Receptor rejeita Seus fundos. Reembolsos elegíveis para transações dentro dos EUA, será feito no prazo de 45 dias a contar da recepção do seu pedido escrito válido. WU pode emitir o seu reembolso através de uma transferência de dinheiro da Western Union ou WU pode emitir o reembolso para o cartão de crédito / débito ou conta bancária que foi usado para pagar a transação. Em vez de receber o reembolso por uma transferência de dinheiro da Western Union, você pode solicitar WU para enviar-lhe um cheque no montante do reembolso.,condições especiais para transacções INTERNACIONAIS: Não obstante o que precede e sob reserva da lei aplicável, as transacções internacionais podem ser canceladas para reembolso total do montante da transferência e das taxas pagas no prazo de 30 minutos após o pagamento, a menos que os fundos tenham sido captados ou depositados. Você também pode receber um reembolso total em certas circunstâncias se você afirmar com sucesso um erro ou como previsto de outra forma na lei aplicável.4., Resolução de disputas: a menos que você opte por não participar como estabelecido abaixo, qualquer disputa decorrente ou relacionada a esta transação deve ser resolvida por arbitragem final e vinculativa. O árbitro decidirá igualmente o que está sujeito a arbitragem. A arbitragem será administrada por arbitragem e Mediação Nacional (“NAM”) ao abrigo das suas regras e procedimentos de resolução de Litígios abrangentes, que estão disponíveis em: www.namadr.com/downloads.cfm ou escrevendo para 990 Stewart Ave., 1st Fl., Garden City, NY, 11530, e explique como iniciar a arbitragem., Você será responsável por até US $ 125 das taxas de administração. WU pode reduzir esta quantidade se você demonstrar dificuldade. Este acordo é regido pela Lei Arbitral Federal, e qualquer sentença será sujeita a confirmação judicial. Qualquer arbitragem terá lugar numa base individual; não são permitidas acções colectivas ou arbitragens. Se qualquer parte deste parágrafo for considerada inválida, não invalidará as outras partes. Se o NAM não estiver disponível, as partes ou um tribunal escolherão outro árbitro., Você pode optar por sair da arbitragem no prazo de 30 dias após iniciar uma transação, chamando 1-800-325-6000 (WU), 1-866-519-0433 (Vigo) ou 1-800-515-5505 (OV). SE VOCÊ NÃO OPTAR POR NÃO PARTICIPAR, VOCÊ RENUNCIARÁ A QUALQUER DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI OU JUIZ EM TRIBUNAL E QUALQUER DIREITO DE PARTICIPAR DE UMA AÇÃO DE CLASSE.5., LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE: na EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL: (1) EM NENHUMA hipótese WU SER RESPONSÁVEL POR DANOS, SE CAUSADOS POR NEGLIGÊNCIA por PARTE DE SEUS FUNCIONÁRIOS, FORNECEDORES, AGENTES OU de outra forma, mais do que A SOMA DE us $500 (além do reembolso o valor da transferência e a taxa de transferência e exceto conforme previsto na Califórnia Financeiro Código § 2102); e (2) EM NENHUMA circunstância o WU OU SEUS AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER danos INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, OU ALGO PARECIDO.6., Transações internacionais, câmbio de moeda: quando você envia dinheiro para fora dos EUA, você está contraindo com WUFSI e WUIS, que estão realizando duas transações de transferência de dinheiro separadas, a fim de tornar o dinheiro disponível para o receptor Final. Na primeira transação, você está contratando a WUFSI e seus agentes para coletar o seu dinheiro e torná-lo disponível para WUIS. Na segunda transação, você está contratando WUIS para converter seu dinheiro na moeda correta e disponibilizar os fundos para o receptor Final fora dos EUA., Para além das taxas de transferência, que são cobradas pelos WUIS, será aplicada uma taxa de câmbio. A moeda dos EUA é convertida em moeda estrangeira a uma taxa de câmbio estabelecida pelo WU, a menos que as leis do EPL não permitam que WU estabeleça uma taxa de câmbio. Qualquer diferença entre a taxa dada a você e a taxa recebida pelo WU será mantida pelo WU (e, em alguns casos, seus agentes), além das taxas de transferência. Sob reserva da lei aplicável, a taxa de câmbio real ou estimada aplicável à sua transação será fornecida nas divulgações escritas fornecidas por WU., Os pagamentos serão geralmente efectuados na moeda nacional do EPL (“moeda Local”). Em alguns países, você pode designar uma moeda de pagamento diferente da moeda Local; no entanto, a moeda alternativa que você escolher pode não estar disponível em todos os locais do agente. WU não é responsável pela taxa de câmbio que será aplicada se o destinatário Final optar por receber uma moeda diferente da moeda que você selecionou.7. Termos especiais para transações para contas: quando disponíveis, WU pode permitir que você credite a conta de um receptor., O prestador de contas pode impor taxas adicionais ao destinatário para receber os fundos numa Conta. A menos que exigido pela lei aplicável, WU não aceita nenhuma responsabilidade para você nem para qualquer titular de conta, por quaisquer taxas impostas ao receptor pelo Provedor de conta. Se a moeda que você seleciona para enviar para uma conta não é a moeda na qual a conta está denominada, o provedor de conta pode converter os fundos à sua própria taxa de câmbio ou rejeitar a transação., Do receptor de acordo com o provedor da Conta rege Receptor de direitos, responsabilidades e despesas (incluindo taxas de transferência de dinheiro de um Cartão ou MWallet), e o provedor da Conta pode impor suas próprias restrições sobre a disponibilidade de fundos, limites que podem ser transferidos para ou mantidos em Contas, horário de funcionamento, férias ou outras limitações. Na maioria dos casos, o receptor deve ser inscrito em um cartão ou programa MWallet para receber uma transação., Um receptor que não esteja inscrito em um cartão ou programa MWallet pode ser capaz de receber fundos em um local de agente e pode estar sujeito a requisitos adicionais. WU pode ganhar dinheiro a partir de taxas associadas com o uso de um cartão ou MWallet. Nem WU, nem seus agentes, endossa ou recomenda os Serviços de qualquer provedor de cartão ou MWallet.

aviso importante para Operações em “contas” (como definido acima): certifique-se de que o número da conta, os dados bancários, a moeda seleccionada e/ou o número do cartão ou telemóvel estão correctos antes de enviar., CASO CONTRÁRIO, O DINHEIRO PODE SER ENVIADO PARA A CONTA ERRADA E NÃO PODE SER RECUPERADO.8. Condições especiais para transações de contas: quando disponível, Western Union pode permitir que você pague pelos serviços usando uma conta. O banco ou outro fornecedor de uma conta, incluindo os emitentes de cartões (O “Fornecedor de conta”) pode impor taxas adicionais à sua conta. O acordo com o prestador de contas rege a utilização de uma conta e fornece os direitos e responsabilidades do titular da Conta., A menos que exigido pela lei aplicável, a Western Union não aceita nenhuma responsabilidade para você ou qualquer titular de conta por quaisquer taxas impostas por um provedor de conta. Se a moeda que você seleciona para suas transações não é a moeda na qual uma conta é denominada, o Provedor de conta pode converter os fundos à sua própria taxa de câmbio ou rejeitar as transferências. Seu uso de uma conta deve ser limitado a uso pessoal ou individual e não para uso por ou em nome de qualquer empresa ou entidade jurídica., A Western Union pode utilizar a rede de câmara de compensação automática (“ACH”), a transferência de livros, a transferência electrónica de fundos, a transferência bancária ou outros métodos para processar transacções relacionadas com uma conta. A Western Union não é responsável por ações tomadas pelo prestador de contas, tais como postar indevidamente as transações. O total devido é pagável antes da Western Union processar as transações. Se a Western Union não receber autorização do provedor de conta, as transações não serão processadas, e os fundos não serão transmitidos ao receptor Final., Cada vez que você usa sua conta para pagar por serviços, você concorda que a Western Union está autorizada a cobrar sua conta pelo total divulgado a você relacionado às transações.,

AVISO IMPORTANTE PARA UTILIZAR a SUA CONTA PARA PAGAR POR TRANSAÇÕES: iniciando as transações de uma Conta, Você (eu) afirmam que Você é o proprietário da Conta e tem autoridade para iniciar a transação, e (ii) autorizar a Western Union para iniciar eletrônica de débitos e créditos de Sua Conta para processo e corrigir os erros e voltar a submeter o cartão de débito ou de crédito, de acordo com as regras aplicáveis, se a transação não pode ser concluída., A Western Union pode, por lei, ser responsável por danos causados pela sua incapacidade de debitar a sua conta de acordo com estes Termos e condições, no montante correto ou em tempo útil, quando devidamente instruído por você.,ern controle da União (tais como inundação, incêndio, falta de energia, mecânica ou falhas do sistema); (5) o Seu Provedor de Conta de não honrar as transações, as transações não são processados ou as transações são devolvidos por Sua Conta Fornecedor; (6) as instruções são perdas ou atrasos na transmissão da Western Union; (7) União Ocidental falha ao processar as suas transacções devido a uma razoável preocupação de segurança ou o Serviço tenha sido interrompido ou suspenso, ou Western Union caso contrário, informa que a Sua solicitação não será processada; e (8) outras exceções permitidas pela lei aplicável.,9. VERIFICAÇÃO DE IDENTIDADE E LOCALIZAÇÃO: VOCÊ AUTORIZA A WESTERN UNION A SOLICITAR À SUA OPERADORA MÓVEL QUE USE OS DADOS DO SEU ASSINANTE MÓVEL PARA VERIFICAR A SUA IDENTIDADE. ESSES DETALHES PODEM INCLUIR NOME, ENDEREÇO DE FATURAMENTO, E-MAIL E NÚMERO DE TELEFONE. ESTAS INFORMAÇÕES PODEM TAMBÉM INCLUIR INFORMAÇÕES SOBRE A LOCALIZAÇÃO, SE DISPONÍVEIS.10. Utilização do website da WESTERN UNION, dispositivos móveis e serviços TABLET:

A. serviços baseados na localização: Você reconhece e autoriza que a informação relativa à localização do seu dispositivo móvel, tablet ou computador pode ser usada para avaliar a localização., A localização pode ser obtida a qualquer momento enquanto estiver logado no Site, móveis e tablets develse sites e aplicações (o”site”). Você concorda expressamente que você autoriza a Western Union para coletar e usar sua localização como parte do site da Western Union e elegibilidade para uso do site.
B., PROPRIEDADE INTELECTUAL: Site Da Western Union, Serviços, conteúdos, e toda a propriedade intelectual (incluindo, mas não limitado, aos autores, patentes, direitos de banco de dados, marcas registradas e marcas de serviço) são de propriedade da Western Union, suas afiliadas ou de terceiros, e todo o direito, título e interesse nos mesmos permanecerão propriedade da Western Union, suas afiliadas e/ou terceiros. O site e os Serviços só podem ser utilizados para os fins permitidos por estes Termos e Condições., Você pode visualizar e reter uma cópia das páginas do site apenas para seu próprio uso pessoal, não-comercial. Você não pode duplicar, publicar, modificar, criar obras derivativas a partir de, participar na transferência de post sobre o World Wide Web, ou de qualquer forma distribuir ou explorar o Site, o Serviço ou qualquer parte dele por qualquer uso público ou comercial sem o expresso consentimento por escrito da Western Union., Você não deve (i) usar qualquer robô, aranha, raspador ou outro dispositivo automatizado para acessar o site ou serviço; ou (ii) remover ou alterar qualquer autor, Marca registrada ou outro aviso de propriedade ou legenda exibida no Site (ou páginas impressas). O nome Western Union e outros nomes e indícios de propriedade dos Serviços são as marcas exclusivas da Western Union ou de outros terceiros. Outros nomes de produtos, serviços e empresas que aparecem no site podem ser marcas de seus proprietários.
C., LINKS para outros SITES: o site pode conter links e indicações para outros sites e recursos da Internet da World Wide Web (Os “Sites Vinculados”). Links para qualquer Site vinculado não constituem um endosso por ou associação com a Western Union ou qualquer de suas afiliadas. Os Links não implicam que a Western Union é associada, ou esteja legalmente autorizado a usar qualquer marca, nome comercial, logotipo ou símbolo autor exibido ou acessível através de links, ou que quaisquer Sites Vinculados está autorizado a usar qualquer marca, nome comercial, logotipo ou símbolo autor do Western Union ou qualquer de suas afiliadas., Você deve direcionar quaisquer preocupações em relação a qualquer Site vinculado ao administrador ou webmaster desse Site vinculado. A Western Union não representa nem endossa a exatidão ou confiabilidade de, e expressamente renuncia, qualquer conselho, opinião, declaração ou outras informações exibidas ou distribuídas através de qualquer Site vinculado. Você concorda que a confiança em qualquer opinião, conselho ou informação exibida em ou de outra forma disponível através de qualquer Site vinculado deve ser de seu único risco.11., Geral: o presente Acordo, juntamente com todos os pontos incorporados por referência, incorpora todo o Acordo entre as partes. Substitui todos os entendimentos anteriores e não pode ser modificado oralmente. WU tem o direito de atribuir este Acordo a qualquer parte, a qualquer momento, sem o seu consentimento. Este acordo é regido pela Lei Colorado sem consideração a conflitos de leis. Se uma disposição do Acordo for considerada inválida, as restantes disposições serão válidas. Os Serviços são dirigidos exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais., A versão inglesa controla se houver uma inconsistência entre as versões inglesa e não inglesa do acordo. Você e o Receiver representam que o seu uso de serviços não viola: (a) qualquer lei, incluindo, sem limites, leis relacionadas com Lavagem de dinheiro, atividades de jogo ilegal, apoio a atividades terroristas ou fraude; e/ou (B) este Acordo. As informações fornecidas ao WU devem ser verdadeiras e completas. Você deve indenizar WU e seus agentes por todas as perdas de qualquer tipo (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de qualquer violação de acordo por você ou receptor., WU reserva-se o direito de mudar de serviços sem aviso prévio. WU e seus agentes podem se recusar a prestar serviços a qualquer pessoa.12. Privacidade: podemos coletar e divulgar informações pessoais a terceiros, como explicado em nossa Declaração de Privacidade. Para obter uma cópia, visite wu.com ou e-mail [email protected] nós coletamos informações pessoais, por exemplo, quando você transata conosco (e.g.,, usando os Serviços) e outras empresas; enviar informações sobre aplicações, formulários e por outros meios; usar ou visitar nossos ou outros aplicativos ou sites on-line; entrar em uma promoção; registrar-se para comunicações; ou participar de um programa de fidelidade. Nós também coletamos informações de muitas fontes e podemos coletar, rastrear e combinar informações através de dispositivos, plataformas e canais. As informações divulgadas podem incluir dados financeiros (por exemplo, informações sobre transações conosco e outras questões financeiras), informações de contato, identificação, computador, dispositivo móvel e informações de rede social., Os beneficiários podem incluir empresas financeiras e não financeiras, prestadores de serviços, agências governamentais e comerciantes diretos. Você pode nos direcionar para limitar certas divulgações, e sua escolha será aplicada até que você mude sua escolha ou nós excluamos seus dados. Para limitar as divulgações (opt-out), e-mail [email protected]>

13. ALERTA DE FRAUDE AO CONSUMIDOR: PROTEJA-SE. TENHA CUIDADO QUANDO UM ESTRANHO LHE PEDE PARA ENVIAR DINHEIRO, ESPECIALMENTE PARA LEILÕES DE INTERNET, JORNAIS OU OFERTAS DE TELEFONE., WU não garante a entrega ou adequação de bens ou serviços pagos com serviços. O WU não é um prestador de serviços de garantia. Você e o Receiver concordam em não usar serviços para fins de garantia.