Faq

Jul 20 2020 18:07

FAQ para: beIN ESPORTES

FAQ para: beIN ESPORTES CONECTAR

perguntas: beIN ESPORTES & beIN ESPORTES LIGAR no Canadá

beIN ESPORTES

  1. Onde posso encontrar beIN ESPORTES e beIN ESPORTES en Español?o meu fornecedor de TV a cabo anunciou que vai levar o beIN SPORTS, mas ainda não o vi. O que devo fazer?quando é que o meu fornecedor de TV vai carregar a rede?onde posso encontrar informações de programação para o beIN SPORTS?,qual é a diferença entre a beIN SPORTS e a beIN SPORTS en Español?porque é que o beIN SPORTS não está disponível em HD do meu fornecedor?o que significa o nome” beIN SPORTS”?beIN SPORTS programming have closed caption?

1. Onde posso encontrar beIN SPORTS e beIN SPORTS en Español?

beIN SPORTS está atualmente disponível nos seguintes provedores:

  • DISH: beIN SPORTS no canal 408 em inglês e no canal 871 em espanhol (SAP).Verizon rios: beIN SPORTS no canal 598 em HD e beIN SPORTS em Español No Canal 1538 em HD.,
  • Blue Stream: bein SPORTS on Channel 160 & 659 in HD and beIN SPORTS em Espanhol on Channel 421 & 422 in HD.
  • Atlantic Broadband: bein SPORTS on Channel 157 & 957 in HD and beIN SPORTS em espanhol on Channel 234.
  • Claro Porto Rico: bein SPORTS on Channel 1629 in HD and beIN SPORTS em Espanhol on Channel 1630 in HD.
  • Hotwire Communications: bein SPORTS on Channel 392 & 871 in HD and beIN SPORTS em espanhol on Channel 873.,
  • Liberty Porto Rico: bein SPORTS on Channel 38 & 238 in HD and beIN SPORTS em Espanhol on Channel 39 & 239 in HD.
  • RCN: bein SPORTS on Channel 378& 579 in HD and beIN SPORTS em espanhol on Channel 808.
  • Cox Communications: bein SPORTS on Channel 727 & 1371 / 1727 in HD and beIN SPORTS em Espanhol on Channel 372 / 726 & 1372 / 1727 in HD.,
  • Altice Optimum TV: bein SPORTS on Channel 231 in HD and beIN SPORTS em espanhol on Channel 230 & 1070 in HD.
  • Mediacom Xtream: bein SPORTS and beIN SPORTS em português channel numbers vary by location.
  • Century Link Prism: bein SPORTS on Channel 662 & 1662 in HD and beIN SPORTS em Espanhol on Channel 3119 & 4119 in HD.

Streaming Platforms:

  • FuboTV
  • Sling TV
  • Fanatiz
  • Vidgo

2., Meu fornecedor de TV a cabo anunciou que vai levar beIN esportes, mas eu ainda não vi isso. O que devo fazer?

para os subscritores da beIN SPORTS fornecedores que ainda não oferecem o canal em sua área, por favor, entre em contato com o escritório local do seu provedor diretamente. a beIN SPORTS não tem conhecimento do calendário e disponibilidade de rollouts de rede em regiões específicas por fornecedores.3. Quando é que o meu fornecedor de TV vai carregar a rede?a beIN SPORTS está actualmente em negociações com a televisão por cabo, as empresas de telecomunicações e os fornecedores de satélites em todo o país., Por favor, entre em contato com o seu fornecedor de serviços de TV e deixe-os saber que você quer a rede hoje: obter mais chamadas e E-mails de fãs de esportes que exigem beIN SPORTS, mais pressão é colocada sobre o seu fornecedor de serviços de TV para transportar nossas redes.4. Onde posso encontrar informações de programação para o beIN SPORTS?visite o nosso guia de TV atualizado para os mais recentes jogos e programas do beIN SPORTS. Nós também encorajamos você a nos seguir no Twitter @beINSPORTSUSA & @ESbeINSPORTS para Español e Facebook em beINSPORTSUSA para obter as últimas atualizações de programação.5., Qual é a diferença entre beIN SPORTS e beIN SPORTS en Español?

Elas são duas redes de esportes beIN, ambas com capacidades SAP. Programação e programação podem variar entre canais. Vá ao nosso guia de TV para descobrir informações mais específicas de programação / agendamento.6. Porque é que o beIN SPORTS não está disponível em HD do meu fornecedor?beIN SPORTS e beIN SPORTS en Español é oferecido em HD a todos os nossos fornecedores de TV a cabo e satélite, sem custo adicional para eles para transportá-lo. Os fornecedores decidem se oferecem HD ou SD aos seus clientes., Por favor contacte o seu fornecedor e diga-lhes que quer as redes de desporto beIN em HD hoje: Get beIN

7. O que significa o nome” beIN SPORTS”?o nosso nome refere-se ao nosso desejo de que o nosso público esteja nos jogos e na competição internacional, bem como de ser inspirado e envolvido no desporto.8. BeIN SPORTS programming have closed caption?

beIN SPORTS LLC (“rede”) is exempted from having closed captioning under the Programming on New Networks rule (seth forth in 47 C. F. R. § 79.,1 (D) (9):) que afirma que a programação em uma rede de programação de vídeo está isenta para os primeiros quatro anos após o início da operação.

beIN SPORTS CONNECT

  1. O que é beIN SPORTS CONNECT?como posso aceder ao conteúdo do website beIN SPORTS CONNECT?o meu plano de TV não inclui o beIN SPORTS, Como posso adicioná-lo?o meu fornecedor de TV não inclui a beIN SPORTS, o que posso fazer?Qual é a diferença entre beIN SPORTS=eae1339a51 beIN SPORTS en Español?posso comprar uma assinatura directamente do website beIN SPORTS CONNECT?,esqueci – me do nome de utilizador e/ou senha do meu fornecedor de TV. pode ajudar?questões técnicas: reprodução de vídeo com problemas: horários, jogos e programação:

1. O que é beIN SPORTS CONNECT?a beIN SPORTS CONNECT é a nossa plataforma de streaming, trazendo-lhe mais dos seus desportos favoritos onde quer que esteja com conteúdos ao vivo e exclusivos de LaLiga, Ligue 1, Süper Lig, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Recopa Sul-americana e muito mais.,através desta plataforma, os telespectadores terão acesso a transmissão ao vivo dos canais beIN SPORTS e beIN SPORTS em Español. Assim como eventos esportivos adicionais que são exclusivos para beIN SPORTS CONNECT canais; LaLiga TV, beIN SPORTS 3, beIN SPORTS 4, beIN SPORTS 5, beIN SPORTS 6, beIN SPORTS 7, & beIN SPORTS 8.2. Como posso acessar o conteúdo do site beIN SPORTS CONNECT?,se o seu plano de subscrição de TV incluir a beIN SPORTS e / ou a beIN SPORTS en Español, terá acesso aos canais que subscreveu no website beIN SPORTS CONNECT mais a CONNECTLaLiga TV e a beIN SPORTS 4 – beIN SPORTS 8 com fornecedores de TV participantes.

connect.beinsports.com/us apenas siga estes passos e estará em:

  1. autentique-se com o seu fornecedor de cabo participante

  2. Complete o seu registo com desportos. O Usuário só terá que fazer isso uma vez.,

  3. os utilizadores que regressam apenas terão de se registar com as suas credenciais de Fornecedor de TV

beIN SPORTS CONNECT está disponível para assinantes autenticados de Banda Larga Atlântica, Bright House Networks, COX, DISH, Hotwire Communications, Optimum, Time Warner Cable e Verizon rios. Espera-se que mais fornecedores sejam adicionados em breve.3. O meu plano de TV não inclui o beIN SPORTS, Como posso adicioná-lo?por favor contacte o seu fornecedor de TV directamente e peça-lhes um plano de Subscrição que inclua a beIN SPORTS e/ou a beIN SPORTS en Español.,

não se esqueça de pedir um nome de usuário e senha, para que você possa assinar no site.

Clique aqui para uma lista de provedores de TV que oferecem beIN SPORTS.4. O meu fornecedor de TV não inclui a beIN SPORTS, o que posso fazer?

Por favor, envie um e-mail ou ligue para o seu fornecedor de TV e solicite que eles adicionem BEIN SPORTS às suas ofertas de canais. A sua chamada ou e-mail importa. Quanto mais pedidos eles recebem, mais provável é que eles vão adicionar beIN Sport.vamos certificar-nos de que eles sabem quantos fãs de futebol apaixonados estão lá fora!,

Clique aqui para uma lista de provedores de TV que oferecem beIN SPORTS.5. Qual é a diferença entre beIN SPORTS & beIN SPORTS en Español?cada canal tem uma programação diferente. Em qualquer momento pode haver programação diferente ou eventos esportivos jogando nos dois canais. Para assistir a ambos os jogos você vai querer se inscrever para ambos os canais. Além disso, o comentário sobre o canal beIN SPORTS é em inglês, enquanto o comentário sobre beIN SPORTS en Español é em espanhol.6., Posso comprar uma assinatura diretamente do site beIN SPORTS CONNECT?os clientes dos EUA só podem aceder ao site beIN SPORTS CONNECT se o seu plano de TV incluir a beIN SPORTS. Infelizmente, não podemos vender assinaturas directamente. Para os usuários do Canadá, Clique aqui.

para uma lista de provedores de TV que oferecem beIN SPORTS CONNECT Clique aqui.7. Esqueci – me do nome de utilizador e/ou senha do meu fornecedor de TV. pode ajudar?

apenas o seu fornecedor de TV pode repor a sua senha.,por favor, selecione o seu fornecedor e siga as instruções: banda larga do Atlântico, espectro de Charter, Cox, prato, Verizon FIOS, Verizon FIOS, Questões técnicas:

  • preciso baixar um jogador para transmitir? – Você pode transmitir através do seu navegador Web usando o plug player Flash Adobe. Você pode baixar a versão mais recente aqui. posso transmitir desporto no meu telemóvel e/ou tablet? – Sim, desenvolvemos um novo aplicativo beIN SPORTS que integra beIN SPORTS CONNECT., Clique no seguinte para mais informações: iOS / Android
  • posso transmitir em mais de um dispositivo? – Sim, você pode transmitir a partir de sua conta ativa em vários dispositivos. Você só será capaz de transmitir em 2 dispositivos ao mesmo tempo.preciso de estar ligado à internet para transmitir jogos no beIN SPORTS CONNECT? – Sim, beIN SPORTS CONNECT streams ao vivo e não vai ser Cache. Você precisa estar conectado à internet para transmitir conteúdo.posso transmitir através de redes Wi-Fi ou 3G? – Sim.preciso desactivar o software antivírus ou firewalls para usar o beIN SPORTS CONNECT?, – Você não precisa desativar o seu software antivírus para usar o beIN SPORTS CONNECT. Para firewalls em casa: por favor, aceite o pedido da sua firewall perguntando se está tudo bem para acessar beIN SPORTS CONNECT. Para fazer beIN SPORTS conectar uma exceção à firewall do seu computador, vá para a seção de Ajuda do seu provedor de Internet e siga as instruções. Para firewalls no trabalho, por favor contacte o Departamento de Tecnologia da Informação da sua empresa.

9. Reprodução de vídeo com problemas:

O vídeo está saltando ou cortando, o que posso fazer?, – Certifique-se de que a velocidade de sua conexão à internet é pelo menos 10,0 mbps para garantir a reprodução suave. Você pode verificar a velocidade da conexão no Speedtest. Se a sua ligação for mais lenta do que 10,0 mbps, poderá querer contactar o seu fornecedor de serviços de internet sobre uma ligação mais rápida., Se a sua ligação for suficientemente rápida e ainda tiver problemas, por favor tente o seguinte:

  • Se estiver numa ligação Wi-Fi, tente aproximar-se do router Wi-Fi para obter um sinal mais forte, ou, se possível, use uma ligação com fios
  • Se estiver a executar outros programas intensivos, tais como, Outlook, Spotify, BitTorrent, Vuze, serviço de telefone da Internet (Skype, Vonage, etc.), downloads, etc. tente fazer uma pausa ou fechá-los.,se estiver a partilhar uma ligação à internet, verifique se outras pessoas estão a usar programas intensivos de largura de banda
  • Se o seu vídeo parar apenas no modo de ecrã completo, tente reduzir a resolução do seu ambiente de trabalho.tente desligar qualquer programa intensivo de CPU que esteja a executar, ou reiniciar o seu computador.certifique-se que seus drivers Flash estão atualizados. Carregue aqui para transferir a última versão.execute um traceroute., Se você receber uma saída com 13 ou mais hops, o problema está provavelmente relacionado com a forma como o seu provedor de Serviços de Internet está encaminhando os pedidos do seu computador para o site. Infelizmente, não somos capazes de resolver este problema – você pode tentar entrar em contato com o seu provedor de Serviços de Internet para solicitar ajuda.

o ‘plugin’ de Flash do Adobe estoirou durante a reprodução, o que devo fazer? – O teu Flash player pode estar desactualizado. Carregue aqui para transferir a última versão.a minha tela fica preta ou exibe um gráfico giratório, o áudio continua a tocar. O que devo fazer?,

  • Direito do rato (ou ctrl + clique se estiver usando um Mac) no Flash Player
  • Uma caixa de pop-up irá aparecer na tela
  • nações Unidas-marque a opção “habilitar aceleração de hardware” caixa de verificação
  • Seleccione “Fechar”
  • Atualizar a página (Pressione F5, ou feche e volte a abrir o seu navegador, ou clique no ícone de atualização)

NOTA: OS X Lion vai permitir que você para ‘clique em’ desativar a aceleração de hardware. Em vez disso, seleccione por favor a opção com a tecla tab e use a barra de espaço para remover a aceleração do ‘hardware’.recebo uma mensagem para activar os cookies. O que é aquilo?, – Cookies são pequenos arquivos que sites que você visita armazenados no seu computador para que eles possam autenticá-lo depois de ter logado inicialmente. Se você não permitir que o beIN SPORTS CONNECT armazene cookies no seu computador, você não será capaz de acessar o site.

Internet Explorer 7

  • Start Internet Explorer.
  • Seleccione o menu Ferramentas e depois as opções da Internet.
  • na próxima janela seleccione a página de Privacidade no topo do ecrã.
  • carregue no botão predefinido no canto inferior direito desta secção.,
  • arraste agora a barra à esquerda desta secção para o fundo – até ver a mensagem aceitar todos os ‘Cookies’.
  • carregue no botão OK no fundo da janela para aceitar as suas alterações.
  • pare todas as instâncias do Internet Explorer para garantir que as configurações sejam aplicadas corretamente.

Internet Explorer 8

  • Start Internet Explorer.
  • Seleccione o menu Ferramentas e depois as opções da Internet.
  • na próxima janela seleccione a página de Privacidade no topo do ecrã.,
  • arraste agora a barra à esquerda desta secção para o fundo – até ver a mensagem aceitar todos os ‘Cookies’.
  • carregue no botão OK no fundo da janela para aceitar as suas alterações.
  • pare todas as instâncias do Internet Explorer para garantir que as configurações sejam aplicadas corretamente.,ab
  • Em ‘Cookies’ garantir a “Aceitar Cookies De Sítios” caixa de verificação está seleccionada
  • Clique em ‘OK’
  • Feche todas as instâncias do Firefox para garantir que as configurações de ter aplicado corretamente

Opera

  • Abra o Opera
  • Selecione “Ferramentas” da Barra de Menu
  • Seleccione ‘Preferências’
  • Selecione a guia ‘Avançado’
  • Seleccione ‘cookies’ no menu do lado esquerdo
  • Assegurar a “Aceitar Cookies” é selecionado
  • Clique em ‘OK’
  • Feche todas as instâncias do Opera para garantir que as configurações de ter aplicado corretamente

eu não posso mudar para tela cheia, o que devo fazer?, – Para jogar de volta no modo de tela cheia você vai precisar da versão mais recente do Flash. Clique aqui para baixá-lo gratuitamente. Se já estiver a correr a versão mais recente e ainda tiver problemas, verifique por favor a sua configuração de aceleração de vídeo:

  • botão direito (Windows) ou Botão de controlo (Mac) no botão para reproduzir a janela e seleccionar a configuração, a primeira página apresentada é para visualização.remova a carraça da caixa ao lado para activar a aceleração por ‘hardware’.o que posso fazer?,>
    • Internet Explorer
      • seleccione Ferramentas, Opções da Internet
      • Clique na guia Privacidade
      • Clique no botão Avançado
      • Marque a ignorar manipulação automática de cookies caixa
      • Seleccione Aceitar (ou Prompt)
      • Clique no botão OK Mozilla Firefox
      • seleccione Ferramentas a partir do menu principal, em seguida, Opções
      • Clique na guia Privacidade
      • Marque a opção Aceitar cookies de Sites da caixa
      • Clique no botão OK
    • Safari
      • Selecione Safari a partir do menu principal, em seguida, Preferências
      • Clique na guia Segurança
      • Selecione Sempre Aceitar Cookies.,clique no botão Fechar.

descubra mais sobre cookies sobre cookies.10. Horários, jogos e programação:

  • Se eu perder um jogo ao vivo posso transmiti-lo em uma data posterior? — De momento, não oferecemos streaming a pedido, mas fazemos correspondências periódicas em ambas as redes. Além disso, não se esqueça de sintonizar em 90′ em 30′ e 90′ em 60′ para pegar todas as melhores ações dos melhores jogos do fim de semana.que Desportos e ligas carregas? — a beIN SPORTS transporta actualmente os seguintes Desportos e ligas.,
    • Futebol: LaLiga, Ligue 1, da Süper Lig, a Copa del Rey, Coupe de France, Coupe de la Ligue, Troféu des Champions, LaLiga SmartBank, Copa Libertadores, Copa Sul-americana, Recopa & a Copa de África das Nações.outros esportes incluem: Major League Wrestling, Boxe, Tuff N Uff( MMA), Handball EHF Champions League, Drones racing, e muito mais!

estamos adicionando mais esportes e ligas ao nosso catálogo e estamos constantemente atualizando nossa oferta em uma base periódica.,

beIN SPORTS& beIN SPORTS CONNECT in Canada

Por favor visite o Bein Canada para saber onde você pode obter beIN SPORTS e beIN SPORTS en Español. Para os telespectadores no Canadá, você também pode se inscrever para se conectar diretamente. Por favor visite beINSPORTSCONNECT.ca para saber mais sobre beIN CONNECT Canadá. Escolha uma das opções de Subscrição disponíveis e siga as instruções para completar o seu registo de conta e pagamento. a beIN continuará automaticamente a cobrar a taxa de assinatura ao seu método de pagamento mensalmente até cancelar., Não há reembolsos ou créditos para meses parciais.como posso inscrever-me na beIN SPORTS Connect no Canadá?

pode subscrever-se à beIN SPORTS Connect Canada visitando o nosso website. Escolha uma das opções de Subscrição disponíveis e siga as instruções para completar o seu registo de conta e pagamento. a beIN continuará automaticamente a cobrar a taxa de assinatura ao seu método de pagamento mensalmente até cancelar. Não há reembolsos ou créditos para meses parciais., Por favor, note que você só pode usar um cartão de crédito Canadense para pagar as taxas de assinatura.

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