mensagem de texto tornou-se uma das formas mais importantes de comunicação e este recurso é fornecido com quase todas as novas aplicações que estão saindo. As pessoas podem enviar mensagens através das aplicações de mensagens padrão ou através da aplicação de mensagens associadas com o serviço de portadora móvel que você está usando., No entanto, muito recentemente, muitos relatórios têm vindo a chegar onde os utilizadores não foram capazes de enviar as suas mensagens de texto.
os usuários também têm encontrado a ” mensagem livre: incapaz de enviar uma mensagem – bloqueio de mensagem está ativo.”erro após enviar a mensagem. Este erro foi gravado principalmente para ser associado com T-Mobile. Neste artigo, discutiremos algumas das razões pelas quais este erro foi desencadeado e também forneceremos soluções viáveis para corrigir o erro completamente.,
What Causes the “Free Message: unable to send a message – message blocking is active.”Erro?
Depois de receber inúmeros relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e concebemos um conjunto de soluções para erradicá-lo. Além disso, analisámos as razões pelas quais estava a ser desencadeada e enumerámo-las da seguinte forma.,
- perda de Serviço: este erro foi desencadeado principalmente devido a uma quebra de serviço no final do prestador de serviços. Esta interrupção de serviço pode ser devido a uma interrupção temporária da manutenção e o serviço de mensagem pode ter sido em pausa devido ao qual este erro está sendo exibido.
- lista de blocos: a principal causa da mensagem é devido ao receptor estar na lista de blocos do remetente ou vice-versa. Ambas as pessoas devem garantir que nenhuma delas está nas listas de bloqueio umas das outras para mensagens de texto. Além disso, certifique-se de que você pode chamá-los sem qualquer problema.,
- acesso de mensagem Premium: em alguns casos, o usuário pode ter configurado seu celular para proibir o envio ou recepção de mensagens SMS premium. Este é um serviço que é usado por algumas aplicações de mensagens e deve ser-lhes permitido para que algumas das funções funcionem corretamente.
- Short Code Issue: This issue was reported by a T-Mobile issue that his problem was being caused due to an error with his short-codes that were set to block. Trata-se de uma questão técnica que só pode ser resolvida pelos técnicos do suporte T-mobile.,
Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, vamos avançar para as soluções. Certifique-se de que você implementá-los na ordem específica em que eles estão sendo representados para evitar conflitos.
solução 1: permitir o Acesso Premium
a funcionalidade de Acesso premium é necessária por algumas aplicações de mensagens para enviar mensagens corretamente. Portanto, nesta etapa, estaremos permitindo acesso Premium Para o aplicativo de mensagens que estamos usando a partir das configurações., Para isso:
- arraste o painel de notificações e carregue no ícone “Configuração”.
Arrastando para baixo o painel de notificações e tocar na opção “Configurações” - Clique em “Aplicação” e, em seguida, selecione “Aplicativos”.
Clicar em “Aplicativos” opção - Clique em “Três Pontos” no canto superior direito.,
- seleccione “acesso especial” na lista de opções.
Clicar em “Acesso Especial” opção a partir da lista - Clique em “SMS Premium” Acesso de opção.
Selecção de “SMS Premium de Acesso” da lista - Clique sobre o aplicativo para o qual você deseja permitir que ele e selecione “Fazer”.,
Clicar no botão “Mensagem” aplicativo e selecionar “Fazer” - Verifique se o problema persiste.
Solução 2: Contactar o Suporte
a melhor solução para esta questão só pode ser concebida pela equipa técnica no centro de suporte ao cliente para a sua transportadora em particular. Um desses exemplos é de um usuário T-Mobile que contatou seu suporte através do Twitter e recebeu a seguinte mensagem que explica esta questão no T-Mobile:
“Gotcha!, Muito obrigado pela informação da conta. Fiz uma actualização dos códigos curtos que normalmente irão causar esta questão. Parece que foi programado para bloquear há cerca de 3 anos. Podes repetir o texto com que estavas a ter problemas e dizer-me o que faz? Obrigado pela ajuda!”
isto sugere que a questão está principalmente relacionada a um tecnicismo e pode ser corrigido pelo suporte ao cliente.