Hoy, quiero compartir una historia de TPG lector Aurelio, que estaba bajo en las opciones de pago durante un reciente viaje al extranjero:

hemos estado haciendo el mismo viaje por más de 20 años, viajando desde Los Ángeles a Penang, Malasia para celebrar el Año Nuevo Chino con la familia de mi marido. Nunca hemos tenido un problema con las tarjetas de crédito, y nuestras tarjetas de Chase funcionaron bien cuando empezamos a usarlas hace unos dos años., Pero después de una deliciosa comida de fideos en un centro comercial de Penang en nuestro viaje más reciente, con confianza entregué mi tarjeta Chase Sapphire Preferred para pagar, y el camarero regresó para decir que la tarjeta fue rechazada.

le pedí que ingresara los números de la tarjeta manualmente, pero dijo que no podían hacerlo en su nueva pantalla táctil, el terminal portátil. Le entregué mi tarjeta Chase United Explorer en su lugar, pero nuevamente la transacción fue rechazada. Probamos la tarjeta Sapphire Preferred de mi esposo con el mismo resultado, y finalmente tuvimos que pagar en efectivo., Experimentamos los mismos problemas en toda la ciudad, incluso en los comerciantes donde habíamos usado nuestras tarjetas el año pasado.

Me puse en contacto con Chase varias veces y obtuve una variedad de respuestas: vieron algunas pero no todas las transacciones denegadas de su parte; dijeron que la tarjeta no estaba siendo leída completamente por el comerciante; recomendaron ingresar los números de la tarjeta manualmente, lo que les dije que no funciona; han tenido este problema por algún tiempo, pero solo en Malasia y Brasil (FlyerTalk tiene un post discutiendo el problema desde noviembre); están trabajando en ello, etc., En última instancia, sus respuestas no fueron útiles y no ofrecieron una solución, por lo que nuestras tarjetas de persecución fueron inútiles para nosotros en Malasia.

volvimos a usar dinero en efectivo, lo que podría haber sido una vergüenza logística Si hubiéramos estado pagando algo así como una estadía de dos semanas en un hotel o un crucero local. Afortunadamente, nos estábamos quedando con familiares y pudimos retirar suficiente dinero en efectivo para pagar la comida, gastos imprevistos y compras. Para evitar este problema en el futuro, podríamos buscar en línea cualquier problema documentado con nuestra tarjeta y destino, y dejar suficiente dinero en efectivo en el banco para pagar los gastos de viaje., También traeremos tarjetas de respaldo de diferentes bancos y procesadores.

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las transacciones con tarjeta de crédito pueden fallar por una variedad de razones, que van desde errores del usuario (como una línea de crédito al máximo o una tarjeta vencida) hasta problemas técnicos (como terminales incompatibles) y problemas de seguridad (como sospecha de fraude). Cualquiera que sea la razón, una tarjeta que no funciona puede obstaculizar sus planes de viaje si otros métodos de pago no están disponibles, por lo que como sugiere Aurelio, debe traer una variedad de tarjetas de crédito como respaldo., Por ejemplo, Siempre llevo mi Chase Sapphire Reserve y la Platinum Card® de American Express, además de al menos una más con beneficios que complementan mi itinerario. Llevar copias de seguridad es una buena práctica en caso de que su tarjeta principal se pierda o sea robada, y tener múltiples emisores de tarjetas y redes de pago a mano protege contra problemas como el que Aurelio encontró.

además de empacar una variedad de tarjetas físicas, recomiendo cargar varias en una aplicación de pago móvil como Apple Pay o Samsung Pay., La aceptación de pagos móviles continúa creciendo rápidamente, por lo que esta es una manera fácil de proporcionarte Más opciones de pago sin tener que encontrar espacio en tu billetera. Finalmente, siempre debe traer dinero en efectivo cuando viaje y tener un plan para acceder a más si es necesario. Una tarjeta de débito que puede usar para hacer retiros en cajeros automáticos es una gran opción, especialmente si puede evitar cargos. No debe confiar en su tarjeta de crédito como fuente de efectivo, ya que los anticipos de efectivo vienen con tarifas elevadas y tasas de interés exorbitantes, pero vale la pena saber cómo usar la función de anticipo de efectivo en caso de emergencia.,

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aprecio esta historia, y espero que pueda ayudar a otros lectores a evitar cometer el mismo error. En agradecimiento por compartir esta experiencia (y por permitirnos publicarla en línea), le envío a Aurelio una tarjeta de regalo para que la disfrute en futuros viajes, y me gustaría hacer lo mismo por usted. Envíe por correo electrónico sus propias historias de errores de viaje a [email protected], y poner «historia de error del lector» en la línea de asunto. Cuéntenos cómo las cosas salieron mal y (cuando corresponda) cómo las hizo bien., Ofrezca cualquier sabiduría que haya obtenido de la experiencia y explique lo que el resto de nosotros puede hacer para evitar las mismas trampas.

siéntase libre de enviar también sus mejores historias de éxito de viajes. Si tu historia se publica en cualquier caso, te enviaré un regalo para poner en marcha tu próxima aventura. Debido al volumen de envíos, no podemos responder a cada historia individualmente, pero nos pondremos en contacto si se selecciona la tuya. Espero con interés escuchar de usted, y hasta entonces, le deseo un viaje seguro y sin errores!

foto destacada por Bertrand Linet / 500px / Getty Images.,