• Alex Wagner
• hace 2 años
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comenzaría a aplicar una tarifa de Tax 15 más impuestos cada vez que un cliente quisiera cambiar un dispositivo. Ahora parece que puede haber retrocedido un poco esa política.,

Metro by T-Mobile me confirmó hoy que los clientes ahora pueden cambiar su dispositivo de forma gratuita a través del teléfono. «Todos los clientes actuales de Metro ahora pueden completar un cambio de dispositivo (IMEI) de forma gratuita llamando al 611, *228 u 888-8metro8 y utilizando nuestro sistema automatizado», dice Metro.

debido a que su tarjeta SIM está vinculada al IMEI de su teléfono en Metro by T-Mobile, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente cuando desee cambiar de teléfono. La tarifa de cambio de dispositivo de $15 ha existido por un tiempo, pero los clientes dijeron que anteriormente podría evitarlo poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente., Recientemente, sin embargo, Metro by T-Mobile comenzó a aplicarlo para todos los cambios de dispositivos, lo que dijo que se estaba haciendo «para mantener los precios bajos.»

la decisión fue recibida con mucha negatividad por los clientes de Metro, y ahora parece que los clientes de Metro podrán evitar esa tarifa si lo desean. Esta es una buena noticia para los clientes de Metro by T-Mobile. Un cargo de tax 15 más impuestos para cambiar su dispositivo no es barato, especialmente si usted es el tipo de persona que le gusta cambiar regularmente a diferentes teléfonos. Ahora puede llamar al soporte de Metro y cambiar de teléfono sin tener que pagar una tarifa.