Artículo principal: más allá del cumplimiento: cuidado de la salud los Directores Financieros se enfrentan a muchas situaciones en las que la ética puede guiar la toma de decisiones
los líderes financieros del cuidado de la salud dicen que estas preocupaciones éticas son lo más importante hoy en día.
retrasar la atención para obtener autorización previa para ciertos servicios médicos para garantizar que los costos estén cubiertos. Este problema a menudo crea conflictos entre los médicos y el personal de finanzas o del ciclo de ingresos, dijo Mike Szubski, director de servicios financieros y de sistemas en Hospitales Universitarios., En algunos casos, los tiempos de espera de siete a 10 días para la autorización previa no son infrecuentes. «Las interacciones entre el sistema de salud y el médico y la aseguradora deben ser más eficientes. La autorización previa tiene su lugar, pero a mi juicio ha ido demasiado lejos, especialmente sobre la base de tasas de denegación finales relativamente bajas», dijo. «Debemos sacar al paciente del medio de esta fricción y carga administrativa.»
proporcionar atención no emergente a pacientes indocumentados., Tales pacientes «pueden no tener medios para pagar los servicios y probablemente no estén cubiertos por nuestro Programa Estatal de Medicaid», dijo James Grigg, director financiero de Greater Hudson Valley Health System. Durante una reciente visita a Washington, D. C., con colegas, Grigg discutió este tema con asistentes del Congreso y representantes de la administración de recursos y servicios de salud.
transparencia de precios. «Los costos de la atención médica se pueden reducir poniendo los precios a disposición de los pacientes. Esto se puede hacer», dijo Aaron Beam, ex director financiero de HealthSouth (ahora Encompass).
mejorar el acceso a la atención., «Las organizaciones realmente están pensando fuera de la caja para nuevos modelos de entrega y acceso, ya sea telesalud, telemedicina, nueva tecnología de terapia o inteligencia artificial, y diversos tipos de asociaciones», dijo Christine Hogan-Newgren, directora de cumplimiento y auditoría interna del sistema de salud de la Universidad de Kansas. «El desafío es crear la estructura y gastar los recursos de una manera que cumpla con los requisitos regulatorios, contractuales y de facturación.”