cualquier manager o informe directo conoce el poder de una gran reunión one-on-one, o la monotonía de una aburrida. Ya sea que seas un gerente o un Asociado de soporte, puedes impulsar tu próxima reunión individual con un simple ejercicio: la ventana de Johari.
La Trampa uno-a-uno
en Seer, los gerentes de Cuenta y los Asociados tienen reuniones semanales uno-a-uno para cada proyecto del cliente., Los temas van desde la gestión semanal de tareas y la delegación, hasta las actualizaciones de negocios de la industria y los clientes, el desarrollo personal y profesional, y más. A falta de una agenda definida, es muy fácil caer en la trampa de la WWQ. ¿Te resulta familiar este «guión»?
- » ¿Cómo estuvo tu fin de semana?»
- «Esto es lo que tenemos esta semana
- » ¡avísame si tienes alguna pregunta!»
claro, a veces se justifica una reunión corta y efectiva, y todo lo que necesita para preparar a su equipo para una semana productiva., Pero si usted se encuentra como un gerente culpable de WWQ’Ing sus informes semana tras semana, entonces ahora es un buen momento para cambiarlo. Si está informando a un gerente que suena como el script anterior, tiene la oportunidad de mostrar iniciativa y administrar trayendo una nueva herramienta a su próxima reunión individual. Tu gerente te lo agradecerá más tarde.
el modelo de ventana de Johari
La Ventana de Johari es una técnica simple que permite a las personas identificar sus fortalezas, debilidades y puntos ciegos.,i>típicamente las características más prevalentes u obvias de una persona
- Características subconscientes, o percepciones externas que usted no identifica con
- «no sabía que soy visto como X X»
- características que no están presentes externamente u obvias
- «me siento como x but pero no comparto eso»; «no ves X en mí?,»
- características Irrelevantes
- «yo no soy X…»
Fuente de la Imagen
de la Ventana de Johari Ejemplos
Usted puede hacer este simple ejercicio en 30 minutos, de uno-a-uno reuniones, y puede conducir al avance de las conversaciones y de realizaciones., He aquí algunos ejemplos de mi propia experiencia:
preparando el escenario para una poderosa conversación
he estado dirigiendo a un miembro del equipo durante más de un año y medio, y esta persona ha sido un recurso fantástico para el equipo. No puedo decir lo suficiente sobre sus atributos positivos, pero he notado una característica que siento que podría contenerlos: la timidez. Ahora, de ninguna manera Estoy diciendo que la introversión sea mala, pero esta persona tiene objetivos de pasar a un rol más orientado al cliente que también requeriría administrar equipos internos.,
a lo largo de nuestra relación de trabajo, nunca habíamos enfrentado esta realidad de frente, pero como gerente bien intencionado, alenté a esta persona a hablar y tener confianza en su (Impresionante) trabajo. Cuando completamos el ejercicio de la ventana de Johari, estaba nervioso de seleccionar «introvertido» como una de sus características, ¡pero ese es el punto!
Cuando nos reunimos para revisar los resultados, me sentí aliviado al ver que «introvertido» apareció en la ventana de la Arena, lo que significa que ambos identificamos a esta persona como introvertida., Esta persona también se autoidentifica como» tímida»,» tranquila » y algunas otras características relacionadas. Esta cruda realidad cambió completamente la conversación y creó un espacio abierto para que habláramos sobre su personalidad, historia y lo que han estado haciendo por su cuenta para superar esta tendencia. También me permitió, como gerente, preguntarle a esta persona qué le gustaría tratar de estirar su zona de confort, en lugar de hacer sugerencias que podrían no sentirse bien para ellos.,
esta conversación lleva a esta persona a tomar una mayor propiedad de su personalidad, lo que en última instancia crea su realidad personal. Comenzaron a poseer aspectos adicionales de las llamadas de nuestros clientes, e incluso ejecutar algunos de nuestros 1:1! Adiós WWQ.
disipar la ansiedad
cuando revisé los resultados de mi propia ventana de Johari, me sorprendió mucho ver que «organizado» aparece como un punto ciego (algo que no veo sobre mí mismo, pero que otros ven en mí)., Normalmente me describo a mí mismo como un pensador de panorama general, alguien que está más interesado en estrategias de alto nivel que en la ejecución y el seguimiento. La organización es a menudo una causa de ansiedad personal también. Todavía no he encontrado un sistema de gestión de tiempo consistente y generalmente lucho por apegarme a un plan de proyecto detallado.
con eso en mente, tener a varias personas calificándome como organizado fue impactante. Después de revisar los resultados con mi equipo, me di cuenta de la verdad obvia de que no importa cómo te sientas por dentro, los demás solo pueden experimentar tu realidad externa., Este fue un momento de cambio de paradigma para mí, porque la mayor parte de mi ansiedad organizativa proviene de no querer que otros me perciban como desorganizado (en realidad, a veces disfruto de la ambigüedad). A través de este ejercicio, me di cuenta de que otros no piensan que estoy desorganizado, y pude liberar mis sentimientos negativos en esta área.
ejemplo de ventana personal completa de Johari
así es como se ve mi ventana de Johari cuando la completan cinco personas. Las palabras en negrita fueron seleccionadas por más de tres personas.,
Obtener el máximo provecho de Tu Experiencia
Para obtener el máximo provecho de esta experiencia, sugiero que se aproxima el ejercicio con una mente abierta. No sabes lo que no sabes, y a menudo estas pueden ser las pepitas de sabiduría más poderosas que impulsan tu vida y carrera a nuevas alturas. También sugiero que varias personas llenen tu ventana de Johari. De esta manera, podrás identificar las características que aparecen más de una vez e identificar los valores atípicos. Más datos es mejor que menos datos, Este es el blog Seer después de todo!, Finalmente, asume intenciones positivas al seleccionar adjetivos.
para completar la ventana de Johari gratis en línea, visita este enlace (y no me culpes por el diseño web).