la diferencia entre las pruebas implícitas y explícitas

La investigación de mercado es un campo interesante, con muchos métodos de investigación diferentes, desde las encuestas más tradicionales, los grupos de enfoque y la investigación Láctea, hasta la investigación inmersiva VR/AR más innovadora, las técnicas de seguimiento ocular y los múltiples métodos basados en la ciencia del comportamiento.

pero la mayoría de estos términos son instantáneamente reconocibles — de lo que no se habla tanto es de pruebas implícitas vs explícitas., Este artículo está dedicado a explorar exactamente cuál es la diferencia entre la investigación implícita y explícita,y cuál es el futuro de estas metodologías.

Las técnicas de prueba explícitas son aquellos métodos directos como las encuestas tradicionales y los grupos de enfoque, aquellos que permiten a los consumidores tomarse el tiempo para deliberar sobre sus respuestas antes de responder, proporcionando ideas más informadas y racionales. La incitación al pensamiento del sistema 2 en los participantes es lo que define este tipo de pruebas.

Las pruebas implícitas son exactamente lo contrario., Implica métodos que sumergen a los participantes en el escenario deseado y se basa en sus acciones intuitivas en el momento para crear ideas más precisas en lugar de sus decisiones racionalizadas. El pensamiento del sistema 1 es lo que define las pruebas implícitas-la prueba implícita más popular es la prueba de Asociación implícita, desarrollada por la Universidad de Harvard , que mide las actitudes y creencias que las personas pueden no estar dispuestas o ser incapaces de informar.

es importante tener en cuenta que, aunque estas definiciones le permitirá construir el inicio de un entendimiento implícito vs, métodos de investigación explícitos, muchos autores de investigación implícitos mencionan una escala de ‘implicitud’ que se define por el grado de control de las condiciones de las pruebas, lo que significa que actualmente no hay un método de prueba totalmente implícito, pero hay métodos que incitan a una retórica de sistema 1 más fuerte que otros.

no será de extrañar que los conocimientos racionalizados no cubran todo el espectro de la toma de decisiones humana. Entonces, ¿qué es la prueba implícita y explícita? ¿Y es la clave para una mejor comprensión de nuestro proceso de toma de decisiones?,

Evolving Research Methods — The Difference Explored

construyendo las definiciones anteriores, las técnicas de prueba explícitas son sobre lo que se construyó la industria de la investigación de mercado, y siguen siendo los cimientos sobre los que se construyen los conocimientos hoy en día., Los métodos de investigación explícitos son aquellos que revelan «autoevaluaciones directas, deliberadas, controladas e intencionales»; los métodos de investigación que empleamos a diario nos han acercado mucho más a la comprensión de la verdad detrás del proceso de toma de decisiones, y nos proporcionan herramientas valiosas para comenzar a tratar de informar el proceso de toma de decisiones de muchas maneras diferentes.

Pero., como Aaron Reid simplemente afirma, hay límites a esos métodos de investigación, no importa cuánto los innovemos con tecnologías móviles, inteligentes y de automatización: límites a la motivación, respuestas honestas, oportunidades en las opciones de respuesta, capacidad para articular nuestras respuestas sin mucho esfuerzo involucrado en todos los extremos, y conciencia. En su artículo sobre pruebas implícitas, Reid elaboró una tabla de limitaciones basada en un estudio de Nosek et al. explicar estos de una manera más completa, que se puede encontrar aquí.,

Nuestra familiaridad y confianza en estas técnicas no nos ha cegado al hecho de que estas ideas racionalizadas no cubren todo el espectro de la toma de decisiones humanas. Carecen de apego emocional e influencia; se basan en lo que los consumidores quisieran ser, en lugar de revelar su verdadero carácter, pensamientos y opiniones.,

por lo tanto, no es de extrañar que nuestros métodos de investigación de mercado hayan evolucionado para abarcar y estar influenciados por fuentes de investigación externas, principalmente de disciplinas de Ciencias del comportamiento como la psicología, la antropología cultural y la sociología; y que las técnicas más innovadoras y nuevas que todavía son muy especializadas en la industria, se centren en recopilar las acciones de un consumidor, sumergiéndolo en el entorno adecuado para obtener respuestas «verdaderas» basadas en reacciones.

Cuando se trata de pruebas implícitas y explícitas, no es una o la otra., Encajar ambos modos de prueba entre sí en un plan de investigación nos revelará más sobre nuestros participantes que usar uno sobre el otro.,logy cuando los clientes caminan a través de una tienda; el equipo de grabación cuando un participante se enfrenta al escenario a través de la realidad virtual o aumentada; o a través de la tecnología wearable e inteligente, que tiene la capacidad de registrar los datos de los participantes que se mueven a través de su vida cotidiana, el seguimiento de dónde van, lo que hacen y lo que sienten, pero la tecnología requerida para facilitar este tipo de investigación no está tan ampliamente disponible para los investigadores y los participantes como el software de encuesta o grupo de enfoque, por lo que los entornos inmersivos pueden ser un poco más difíciles de encontrar y no hay una prueba implícita verdadera aún no se ha completado.,

sin embargo, estos son métodos que pueden clasificarse adecuadamente como técnicas de prueba implícitas, e incluso en una escala más pequeña proporcionan una ventana al proceso de toma de decisiones emocional e intuitiva de un participante directamente conectado con las decisiones impulsadas por la acción, lo cual es muy importante si queremos cerrar la brecha de percepción que los consumidores tienen entre sus intenciones racionales y acciones impulsivas.

Consumidor Intención vs, Acción-mirando hacia el futuro de las pruebas implícitas

tomemos un momento para pensar en este tema con el que todos estamos familiarizados como profesionales de insight: la brecha entre la intención del consumidor y la acción del consumidor ha plagado nuestra industria durante años, haciendo que los datos bien investigados y bien intencionados estén completamente fuera de la base. Esta brecha es un problema que podemos comenzar a cerrar lentamente aprendiendo la diferencia entre las pruebas implícitas y explícitas, pero todavía hay una gran pregunta que necesitamos responder sobre estas dos formas de prueba: ¿cómo encajamos las pruebas implícitas en las estructuras de investigación tradicionales?,

porque cuando se trata de pruebas implícitas y explícitas, no es una o la otra. Encajar ambos modos de prueba entre sí nos revelará más sobre nuestros participantes que tomarlos por separado. Así como los dos sistemas de comportamiento humano están entrelazados, e influyen entre sí, así deberían los métodos que elegimos para observarlos. Así es como cerramos la brecha entre la intención y la acción, entendiendo cómo trabajan juntos e informan nuestros comportamientos y carácter a diario.,

la versión original de este artículo apareció en el blog de FlexMR Insight y se puede acceder aquí.

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