Le aziende utilizzano una varietà di metodologie per strutturare il modo in cui identificano e agiscono sulle opportunità di miglioramento.

Alcune delle metodologie o principi più comuni includono il Toyota Production System, Lean, Kaizen e Six Sigma. Mentre tutti differiscono in termini di esecuzione, mirano a raggiungere la stessa cosa: il miglioramento continuo.

Il modello di miglioramento continuo svolge un lavoro molto importante., Riflette l’idea che le aziende debbano concentrarsi sull’apportare miglioramenti incrementali a processi, prodotti e servizi se desiderano continuare a muoversi nella giusta direzione.

In questo articolo, discuteremo la definizione di miglioramento continuo, principi e benefici evidenziando alcuni esempi di vita reale.

Che cos’è il miglioramento continuo?

Il miglioramento continuo, noto anche come miglioramento continuo, può essere definito come una pratica di riesaminare costantemente il modo in cui si lavora per apportare miglioramenti incrementali continui ai processi di lavoro., Questa metodologia è importante per scalare i processi e farlo con maggiore efficienza e profitto.

Ricorda che si tratta di “fare” ma non è qualcosa che fai. E ‘ come funziona un’azienda. Migliorare continuamente significa due cose:

• Creare una cultura che promuovesse il miglioramento: per quanto strano possa sembrare, i dipendenti potrebbero essere più consapevoli dei processi aziendali rispetto alla gestione. Quindi, è importante prendere tutti a bordo quando si tratta di miglioramento. Il concetto è semplice, il processo dovrebbe includere i dipendenti.,
• Concentrarsi sulla crescita: concentrarsi sulla piccola crescita incrementale e non trascurare l’importanza del miglioramento del processo. L’obiettivo dovrebbe essere quello di migliorare le cose in movimento invece di concentrarsi su iniziative di cambiamento una tantum.

Che tu stia studiando i principi di Kaizen o la gestione snella, ti imbatterai nel concetto di miglioramento continuo. Ricorda che è un processo che non si ferma mai. Un business mai veramente raggiunge la perfezione e deve continuare a lavorare per migliorare il modo in cui opera.,

Tecniche e strumenti CI

Il primo passo per applicare il modello è capire la teoria dietro di esso. È compito della direzione creare un ambiente aziendale positivo e incoraggiante che supporti l’idea di miglioramento continuo. Se si lavora in team o individualmente, è necessario lavorare per ottenere un miglioramento continuo.

Plan-Do-Check-Act (PDCA)

Introdotto da William Edwards Deming, questa è la tecnica più popolare che le aziende utilizzano per ottenere un miglioramento continuo.,

Il processo PDCA può essere definito come un ciclo senza fine che suggerisce cambiamenti in base a ciò che hai raggiunto finora.

La tecnica è stata originariamente sviluppata per scopi di controllo qualità, ma ora è parte integrante del modello di miglioramento continuo.

Il primo passo include la definizione di processi e obiettivi necessari per ottenere i risultati desiderati in conformità con i vostri obiettivi o target. Non sarà in grado di trovare buoni risultati se non si impostano correttamente le aspettative di uscita.,

Le aziende dovrebbero idealmente iniziare in piccolo per testare l’approccio e poi andare in grande se tutto sembra perfetto.

La fase successiva si chiama ‘Do’. Questo è abbastanza semplice e comporta l’esecuzione del tuo piano. Alla fine, confronta i tuoi risultati (raggiungimento) con il tuo obiettivo previsto e scopri cosa è andato storto nel caso in cui il risultato finale non sia quello che ti aspettavi.

Raccogli i dati e pensa a cos’altro puoi cambiare per crescere. Nel caso in cui hai raggiunto i tuoi obiettivi, pensa a cosa puoi fare di più per ottenere risultati ancora migliori. NON SMETTERE DI migliorare.,

Root Cause Analysis (RCA)

Questa tecnica Kaizen evidenzia le cause principali di un problema. È una delle parti più importanti del processo Kaizen ed è progettato per identificare ” ciò che ti impedisce di raggiungere i tuoi obiettivi.’

Secondo i principi di Kaizen, una causa è considerata la radice di un problema solo se la sua rimozione comporta la “prevenzione dell’effetto negativo per sempre”.

Questo processo Kaizen richiede alla direzione di lavorare con i dipendenti per comprendere meglio un problema., Il processo può essere molto lungo ma è abbastanza efficace nel raggiungere un miglioramento continuo.

Applicare il Kanban magro

Dopo Kaizen, concentriamoci sul Kanban. Si dice di avere una chiara comprensione di ciò che è necessario migliorare per ottenere i risultati desiderati.

Una mancanza di visibilità ti impedirà di raggiungere i tuoi obiettivi. Ricordate che nessun business può crescere senza rendersi conto che cosa sta causando a smettere di crescere.

Toyota ha sviluppato questo sistema per rendere il processo di produzione più efficiente. Proprio come Kaizen, Kanban è stato adottato anche da un certo numero di aziende oggi., Esso si articola in sei principali pratiche:

• Visualizzare il vostro flusso di lavoro
• Gestire il flusso
• Eliminare le interruzioni
• Rendere le politiche esplicite
• Migliorare in modo collaborativo
• Creare loop di feedback

Proprio come Magra e Kaizen, questa tecnica porta anche miglioramenti incrementali e migliora i processi di lavoro.

Perché il cambio di paradigma?,

I processi di miglioramento continuo offrono gli stessi vantaggi di Kaizen e di altri principi. L’obiettivo è quello di scoprire e risolvere i problemi di business. Ecco come il miglioramento continuo può avvantaggiare la tua azienda:

Aumento della produttività

Poiché il miglioramento continuo funziona sui processi, può rendere la tua azienda e i tuoi dipendenti più produttivi. Questo è di enorme importanza perché la riduzione della produttività è uno dei principali problemi che le imprese devono affrontare.,

Il processo di miglioramento continuo, come Kaizen, identifica i rifiuti per aumentare la redditività e ridurre il rischio di infortuni e incidenti.

Più profitti

Lo scopo di ogni piccolo cambiamento è quello di rendere il business più redditizio. Questo è ciò che tutti i principi, sia esso Kaizen o magra, sono progettati per raggiungere, ma non concentrandosi sulla linea di fondo.

Il modello migliora diversi aspetti di un’azienda, ad esempio: come i dipendenti lavorano in un team, come vengono acquistati i prodotti, ecc. Questi piccoli passi impatto profitto e alla fine aiutare un business fare più soldi.,

Maggiore lavoro di squadra

Il miglioramento continuo migliora il modo in cui i dipendenti lavorano tra loro. Migliora il lavoro di squadra e può essere grande per gli sforzi di collaborazione.

Che tu gestisca una piccola impresa o una grande azienda multinazionale, ad un certo punto dovrai creare una squadra per lavorare su un unico obiettivo. Questo non è sempre facile dal momento che diversi individui guardano le cose in modo diverso, che spesso uccide lo scopo di avere una squadra.

Migliorando il processo di team building, puoi migliorare il modo in cui i team lavorano insieme.,

Employee Morale

I tuoi dipendenti potrebbero avere alcuni ottimi suggerimenti su come migliorare prodotti o processi, ma una rigida struttura organizzativa potrebbe impedire loro di condividere le loro idee con la direzione.

Il modello di miglioramento continuo presta particolare attenzione a questo fattore e lavora per migliorare il morale dei dipendenti. Spinge i dipendenti a mettere nel loro piede migliore in avanti e contribuire attivamente al business per renderlo migliore.

Maggiore agilità

Un business che non riesce a cambiare non riesce a trovare il successo., Guardate Nokia, la società non è riuscita perché non poteva cambiare con il tempo.

La concorrenza, le nuove tecnologie e i cambiamenti politici sono alcuni dei motivi per cui un’azienda potrebbe dover cambiare o evolvere. Il modello di miglioramento continuo prepara i dipendenti al cambiamento in modo che non siano contrari all’idea di utilizzare nuovi prodotti o processi.

In parole semplici, il processo di miglioramento continuo prepara il vostro business per il futuro.

Semplifica i flussi di lavoro

La tecnica di miglioramento continuo aiuta la gestione a risparmiare tempo semplificando i flussi di lavoro., Svolge un ruolo importante nel ridurre il sovraccarico operativo e rendere il business più redditizio.

Previeni gli eccessi

Un project manager deve conoscere le risorse (tempo, denaro, ecc.) necessario per completare un’attività. Avere una chiara comprensione delle risorse necessarie per ottenere un lavoro fatto riduce il rischio di eccedenze e previene gli sprechi.

Principi di miglioramento continuo

Il processo coinvolge sei principi principali.,

Principio #1-Concentrati su piccoli cambiamenti

Questo punto è di enorme importanza perché tendiamo a non gradire il cambiamento, in particolare il cambiamento principale che non solo ci mette fuori dalla nostra zona di comfort, ma ci mette anche molta pressione su di noi.

Il concetto di miglioramento prende in considerazione questo e pone grande enfasi su piccoli aggiustamenti che possono causare grandi cambiamenti nel tempo.

Principio #2-Ascolta i tuoi dipendenti

Il modello di miglioramento continuo prende in considerazione tutte le parti di un’azienda, inclusi la direzione e i dipendenti., Si rende conto che i dipendenti sono in genere più vicini ai problemi, e quindi meglio attrezzati per risolverli.

Considera di coinvolgere il tuo personale e non esitare a chiedere i loro suggerimenti. Potrebbero avere delle ottime idee. Invece di dire ai dipendenti cosa fare per migliorare, chiedi cosa pensano che possa essere fatto per migliorare.

Non devi fare quello che dicono ma ascoltarli. Questo non solo aiuterà a venire con nuove idee, ma anche incoraggiare i dipendenti.,

Principio #3 – I miglioramenti incrementali non costano molto

Un imprenditore intelligente è colui che spende meno e ottiene di più. Kaizen, il miglioramento continuo e altre ideologie simili lo realizzano, motivo per cui suggeriscono di sbarazzarsi dei processi e non aggiungerli.

Riducendo i processi, si risparmia tempo e denaro. Inoltre, si utilizzano anche meno risorse, che alla fine avvantaggia l’azienda.

Principio #4-I dipendenti vengono coinvolti e assumono la proprietà

Come accennato in precedenza, può essere difficile convincere le persone a cambiare., Qualcosa di semplice come chiedere a un dipendente di lavorare in una nuova squadra può creare scompiglio per il dipartimento. Le persone sono meno propensi a lamentarsi se sono quelli dietro l’idea di cambiamento.

Kaizen, Lean e altri principi suggeriscono di rendere i dipendenti responsabili delle loro azioni coinvolgendoli nel processo di miglioramento. Questo trucco può aiutare a preparare i leader per il futuro, riducendo anche il rischio di disaccordi.

Principio #5-Il miglioramento è riflettente

Il modello di miglioramento continuo si basa pesantemente su un feedback tempestivo e una comunicazione aperta., Questo potrebbe sembrare semplice sulla carta, ma può essere difficile da tirare fuori in un ambiente tradizionale.

Allenatori o manager non possono sempre tenere d’occhio tutti i soggetti coinvolti in un processo. Le organizzazioni spesso utilizzano software di miglioramento continuo per tenere tutto sotto controllo. Tali strumenti possono essere molto utili, quindi dai un’occhiata a come funzionano.

Principio #6-Il miglioramento è ripetibile e misurabile

Cambiare qualcosa non equivale a migliorare. Ricorda che non tutti i cambiamenti miglioreranno i processi. Devi tenere d’occhio l ‘ “impatto” di ogni regolazione.,

Questo è dove analytics entra in gioco. Misurare i risultati in termini di numero di acquirenti, tempo speso per completare un lavoro, ecc. Questo ti aiuterà a determinare se la stessa idea può essere applicata ad altri processi.

Come lo fanno – Alcuni esempi di miglioramento continuo della vita reale

Diamo un’occhiata ad alcuni esempi di vita reale per capire come è possibile migliorare continuamente i processi per ottenere risultati migliori.,

Command Medical Products Migliora l’efficienza del 50%

Con sede in Florida, Command Medical Products è un produttore di dispositivi medici che produce dispositivi medici monouso, tra cui tubi IV, sacche IV, cateteri e sacche di sangue. L’azienda si prende cura dell’intero ciclo di vita del prodotto e quindi del pieno controllo della sovrapproduzione.

Ha deciso di utilizzare il metodo Kaizen per migliorare i processi di produzione dei tubi.

Il processo inizialmente consisteva in diversi passaggi che includevano tempi di attesa estesi., Si sono concentrati sul risparmio di tempo riducendo i cicli di dosaggio senza aumentare le risorse. Il piano si è rivelata un successo e ha fornito risultati positivi:

• riduzione del 50% per il personale
• 50% di riduzione del WIP
• 50% di riduzione del lead time
• 50% riduzione del tempo di cura

Questo è stato possibile a seguito di un continuo miglioramento principi che hanno portato processo di miglioramento e aiutato l’azienda a produrre di più con meno risorse.,

Multisite Imbottigliamento linea Porta 117 per cento di miglioramento per l’efficienza del lavoro

Multisite imbottigliamento linea è un produttore di articoli per la casa che ha cambiato i processi per migliorare la loro efficienza operativa. Ci sono voluti circa quattro anni per raggiungere i suoi obiettivi.

Ha registrato un miglioramento percentuale 117 sulle sue linee di produzione 53 utilizzando tecniche come l’implementazione parallela e il supporto multilingue.

Questo semplice trucco di miglioramento continuo ha migliorato il coordinamento e ridotto il rischio di errori portando tutte le linee di produzione sotto un’unica piattaforma visiva.,

Secondo la direzione, l’azienda si è concentrata sul miglioramento dei processi e sul team building per ottenere i risultati desiderati. Hanno anche utilizzato diversi strumenti di miglioramento continuo per raggiungere i loro obiettivi.

Conclusione su CI – Miglioramento continuo

Il miglioramento continuo è un processo che non si ferma mai. Tutti i reparti dovrebbero lavorare come una squadra per ottenere i risultati desiderati. Gli esperti ritengono che sia dovere della direzione spiegare il concetto di “miglioramento continuo” ai lavoratori per garantire che tutti siano sulla stessa pagina.,

Rever è tutto sulla condivisione e il riutilizzo, fare e il monitoraggio. Il miglioramento continuo diventa cento volte più facile con la nostra innovativa piattaforma digitale. Utilizzando la dashboard di Rever, puoi monitorare le prestazioni dei tuoi team, il riepilogo del loro impatto e identificare facilmente le persone che fanno la differenza più grande nella tua azienda.

Rever Cycle è la nostra versione della metodologia PDCA e guida i tuoi team sui passi esatti da seguire per eseguire le proprie idee. Consente loro di catturare l’intero processo, dall’identificazione di un problema alla sperimentazione e all’implementazione di una soluzione., Possono usarlo per catturare il prima e il dopo con immagini, note e disegni, rendendo le loro idee una realtà in pochissimo tempo. Il tempo della tua squadra è troppo prezioso per essere sprecato in disegni fatti a mano e spiegazioni complesse.

In Rever, crediamo che chiunque possa essere un lavoratore della conoscenza e prosperare. Ciò che ci rende umani è la capacità di far crescere il nostro intelletto e la nostra volontà, e di usarli per il bene. Osserviamo, specialmente al lavoro, che alla maggior parte delle persone viene chiesto di smettere di pensare e fare come gli viene detto. Vogliamo cambiarlo. Permettiamo alle persone di raggiungere il loro pieno potenziale creativo.,

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