La mia carta di credito continuava a essere rifiutata – storia dell’errore del lettore

Oggi, voglio condividere una storia del lettore TPG Aurelio, che era a corto di opzioni di pagamento durante un recente viaggio all’estero:

Abbiamo fatto lo stesso viaggio per oltre 20 anni, viaggiando da Los Angeles a Penang, in Malesia per festeggiare Non abbiamo mai avuto problemi con le carte di credito e le nostre carte Chase hanno funzionato bene quando abbiamo iniziato a utilizzarle circa due anni fa., Ma dopo un delizioso pasto di noodle in un centro commerciale di Penang nel nostro viaggio più recente, ho consegnato con fiducia la mia carta preferita Chase Sapphire da pagare, e il cameriere è tornato a dire che la carta è stata rifiutata.

Gli ho chiesto di inserire i numeri delle carte manualmente, ma ha detto che non potevano farlo al loro nuovo touchscreen, terminale palmare. Gli ho consegnato invece la mia carta Chase United Explorer, ma ancora una volta la transazione è stata rifiutata. Abbiamo provato Sapphire carta preferita di mio marito con lo stesso risultato, e alla fine ha dovuto pagare in contanti., Abbiamo sperimentato gli stessi problemi in tutta la città, anche presso i commercianti dove avevamo usato le nostre carte l’anno scorso.

Ho contattato Chase più volte e ho ottenuto una varietà di risposte: hanno visto alcune ma non tutte le transazioni negate dalla loro parte; hanno detto che la carta non veniva letta completamente dal commerciante; hanno raccomandato di inserire i numeri della carta manualmente, che ho detto loro non funziona; hanno avuto questo problema per un po ‘ di tempo, ma solo in Malesia e Brasile (FlyerTalk ha un post che discute il problema da novembre); ci stanno lavorando, ecc., In definitiva, le loro risposte non erano utili e non offrivano una soluzione, quindi le nostre carte Chase erano inutili per noi in Malesia.

Siamo tornati a usare denaro contante, che avrebbe potuto essere un imbarazzo logistico se avessimo pagato per qualcosa come un soggiorno in hotel di due settimane o una crociera locale. Fortunatamente, stavamo con i parenti e potevamo prelevare abbastanza denaro per pagare cibo, spese accessorie e shopping. Per evitare questo problema in futuro, potremmo cercare online eventuali problemi documentati con la nostra carta e la destinazione e lasciare abbastanza denaro in banca per pagare le spese di viaggio., Porteremo anche schede di backup da diverse banche e processori.

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Le transazioni con carta di credito possono fallire per una serie di motivi, che vanno dagli errori dell’utente (come una linea di credito al massimo o una carta scaduta) a problemi tecnici (come terminali incompatibili) e problemi di sicurezza (come il sospetto di frode). Qualunque sia la ragione, una carta non funzionante può ostacolare i vostri piani di viaggio se altri metodi di pagamento non sono disponibili, così come Aurelio suggerisce, si dovrebbe portare una varietà di carte di credito come backup., Ad esempio, porto sempre la mia Chase Sapphire Reserve e la Platinum Card® di American Express, più almeno un’altra con vantaggi che completano il mio itinerario. Il trasporto di backup è una pratica valida nel caso in cui la tua carta primaria venga persa o rubata, e avere più emittenti di carte e reti di pagamento a portata di mano protegge da problemi come quello riscontrato da Aurelio.

Oltre a confezionare un assortimento di carte fisiche, consiglio di caricarne diverse su un’app di pagamento mobile come Apple Pay o Samsung Pay., L’accettazione dei pagamenti mobili continua a crescere rapidamente, quindi questo è un modo semplice per offrirti più opzioni di pagamento senza dover trovare spazio nel tuo portafoglio. Infine, si dovrebbe sempre portare denaro quando si viaggia, e hanno un piano per come si accede più se necessario. Una carta di debito è possibile utilizzare per effettuare prelievi ATM è una grande opzione, soprattutto se si può evitare le tasse. Non si dovrebbe fare affidamento sulla vostra carta di credito come fonte di denaro, dal momento che anticipi di cassa sono dotati di tasse pesanti e tassi di interesse esorbitanti, ma vale la pena sapere come utilizzare la funzione di anticipo in contanti in caso di emergenze.,

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Apprezzo questa storia, e spero che possa aiutare altri lettori evitare di fare lo stesso errore. In segno di apprezzamento per aver condiviso questa esperienza (e per averci permesso di pubblicarla online), sto inviando ad Aurelio una gift card da godere nei viaggi futuri, e vorrei fare lo stesso per voi. Si prega di inviare le proprie storie di errore di viaggio a [email protected], e metta ” Storia di errore di lettore” nella linea di oggetto. Dicci come le cose sono andate male e (se del caso) come le hai fatte bene., Offri qualsiasi saggezza che hai acquisito dall’esperienza e spiega cosa possiamo fare noi per evitare le stesse insidie.

Sentitevi liberi di inviare anche le vostre migliori storie di successo di viaggio. Se la tua storia viene pubblicata in entrambi i casi, ti manderò un regalo per iniziare la tua prossima avventura. A causa del volume di contributi, non possiamo rispondere a ogni storia individualmente, ma saremo in contatto se la tua è selezionata. Non vedo l’ora di sentire da voi, e fino ad allora, vi auguro un viaggio sicuro e privo di errori!

Foto in primo piano di Bertrand Linet / 500px / Getty Images.,

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