Qual è il Halo effetto?
L’effetto alone è un termine per il favoritismo di un consumatore verso una linea di prodotti a causa di esperienze positive con altri prodotti di questo produttore. L’effetto alone è correlato alla forza del marchio, alla fedeltà al marchio e contribuisce all’equità del marchio.
L’opposto dell’effetto alone è l’effetto corno, chiamato per le corna del diavolo. Quando i consumatori hanno un’esperienza sfavorevole, correlano quell’esperienza negativa con tutto ciò che è associato a un marchio.,
Key Takeaways
- Le aziende inseguono l’effetto halo perché stabilisce sia la fedeltà alla marca che la ripetizione di clienti fedeli.
- Le aziende utilizzano l’effetto halo per affermarsi come leader nei loro settori.
- L’opposto dell’effetto alone è chiamato effetto corno, che è quando un’azienda rilascia un prodotto cattivo che distrugge la lealtà e la percezione positiva del mercato.
Come funziona l’effetto Halo
Le aziende creano l’effetto halo sfruttando i loro punti di forza esistenti., Con la concentrazione degli sforzi di marketing su prodotti e servizi ad alte prestazioni e di successo, la visibilità dell’azienda aumenta e la reputazione e l’equità del marchio si rafforzano.
Quando i consumatori hanno esperienze positive con prodotti di marchi altamente visibili, formano cognitivamente un pregiudizio di fedeltà al marchio a favore del marchio e delle sue offerte. Questa convinzione è indipendente dall’esperienza di un consumatore. Il ragionamento è che se un’azienda è eccezionalmente brava in una cosa, sarà indubbiamente brava in qualcos’altro., Questa ipotesi porterà un marchio lontano, parlaying in altri nuovi prodotti.
L’effetto halo aumenta la fedeltà al marchio, rafforza l’immagine e la reputazione del marchio e si traduce in un’elevata equità del marchio. Le aziende utilizzano l’effetto halo per affermarsi come leader nelle loro industrie. Quando un prodotto imprime positivamente nella mente dei consumatori, il successo di quel prodotto influenza contagiosamente altri prodotti., In definitiva, le aziende possono guadagnare quote di mercato e aumentare i profitti grazie all’effetto halo, proteggendo anche i consumatori dall’acquisto da parte dei concorrenti se hanno un prodotto all-star.
Le aziende beneficiano dell’effetto halo sfruttando i loro punti di forza esistenti.
Un esempio dell’effetto Alone
L’effetto alone si applica a una vasta gamma di categorie, tra cui persone, organizzazioni, idee e marchi. Ad esempio, Apple (AAPL) beneficia in modo significativo dell’effetto halo., Con il rilascio di iPod, c’era la speculazione di mercato che le vendite di computer portatili Mac di Apple sarebbe anche aumentare a causa del successo dell’iPod.
In senso figurato, un alone si forma e si estende sul marchio. Consente efficacemente l’espansione dell’offerta di prodotti. Ad esempio, il successo dell’iPod di Apple ha permesso lo sviluppo di altri prodotti di consumo come Apple Watch, iPhone e iPad., Se il prodotto seguente impallidisce rispetto al prodotto principale, il successo del prodotto principale contribuirà a compensare il fallimento piuttosto che portare a un cambiamento totale nella percezione del marchio. Questo aiuta marchi come Apple a rimanere un gigante tecnologico amato, nonostante altri fallimenti. Ad esempio, ad oggi, pochissime persone ricordano i flop dell’azienda AirPower o Apple Newton.
Questo fenomeno di un prodotto che influisce favorevolmente su un altro—come nel caso di Apple—è considerato un esempio quasi perfetto dell’effetto halo., Gli acquirenti di iPod continuavano a tornare e, di conseguenza, le vendite di iPhone sono state costanti, continuando il ciclo.