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Apple mission è ” portare la migliore esperienza utente ai propri clienti attraverso il suo innovativo hardware, software e servizi.”E in un manifesto datato 2009 Tim Cook impostare la visione specificato come” Crediamo che siamo sulla faccia della terra per fare grandi prodotti e che non sta cambiando.”

Perché è importante?

Comprendere la missione e la visione che guida un’organizzazione è il primo passo per apprezzare davvero come quell’azienda si muove verso i suoi obiettivi a breve e lungo termine.,

Infatti, dove una dichiarazione di missione si concentra maggiormente sugli obiettivi di business e su come raggiungerli. La visione è su come quella stessa azienda si vede a lungo termine.

Quindi, per qualsiasi organizzazione, è fondamentale capire come la missione e la visione sono formulate per avere una profonda comprensione di come pensano al futuro.

Il modo più semplice per definire una missione e una visione, è impostando una dichiarazione di missione e visione. Vedremo la missione e la visione dichiarazione di Apple.,

Abbattere Apple mission statement

La Società si impegna a portare la migliore esperienza utente ai propri clienti attraverso il suo hardware innovativo, software e servizi.

Apple lo sottolinea nel suo rapporto annuale per il 2018. Comprendere gli elementi della dichiarazione di missione di Apple è fondamentale:

  • Migliore esperienza utente
  • Hardware innovativo
  • Software e servizi innovativi

Da questo elemento è realizzato anche il modo in cui la struttura organizzativa è progettata., Pertanto, l’esperienza utente di Apple viene prima di tutto; questo dà grande potere al design e ai progettisti rispetto agli ingegneri.

Non sorprende che i prodotti Apple siano splendidamente realizzati. Tutto ciò che riguarda i prodotti Apple deve essere progettato con la massima attenzione ai dettagli.

Allo stesso tempo, Apple ha sfruttato il software, integrato all’interno dell’hardware che ha reso i suoi prodotti più preziosi per gli utenti. Un iPhone senza il suo App Store non varrebbe molto, anche se questo è un bel dispositivo.,

Questo porta anche ad una chiara strategia di business per Apple:

la strategia di business Dell’Azienda sfrutta la sua capacità unica di progettare e sviluppare i propri sistemi operativi, hardware, software e servizi per fornire ai propri clienti prodotti e soluzioni dal design innovativo, massima facilità di utilizzo e di integrazione.,

E di una serie di obiettivi da raggiungere:

Come parte della sua strategia, l’Azienda continua ad espandere la sua piattaforma per il discovery e il delivery di contenuti digitali e applicazioni attraverso i suoi Contenuti e Servizi Digitali, che consente ai clienti di scoprire e scaricare o vedere in streaming i contenuti digitali, iOS, Mac, Apple Watch e Apple TV, applicazioni e libri tramite un Mac o su Windows personal computer o tramite iPhone, iPad e iPod touch® dispositivi (“dispositivi iOS”), Apple TV, Apple Watch e HomePod.,

Inoltre, attraverso una chiara dichiarazione di missione dell’azienda in grado di identificare gli stakeholder da coinvolgere nel processo di crescita e consentire ai suoi prodotti di successo:

L’Azienda sostiene anche una comunità per lo sviluppo di software di terze parti e prodotti hardware e contenuti digitali che completano l’offerta dell’Azienda.

Inoltre, può sfruttare le risorse per raggiungere gli obiettivi di business definiti nella sua mission statement., In effetti, parte della “migliore esperienza utente” implica un’esperienza di acquisto di alta qualità, in cui l’intero processo è controllato e personalizzato:

L’Azienda ritiene che un’esperienza di acquisto di alta qualità con venditori esperti che possano trasmettere il valore dei prodotti e dei servizi dell’Azienda migliora notevolmente la sua,

Una strategia che Apple ha scelto per creare di alta qualità e l’esperienza di acquisto è tramite i suoi negozi, come parte della sua strategia di distribuzione:

Quindi, anche la strategia Aziendale prevede la costruzione e l’espansione del proprio vendita al dettaglio e negozi online ed esterni per la rete di distribuzione in modo efficace a raggiungere più clienti e di fornire loro con un alta qualità di vendita e del supporto post-vendita esperienza.,

La Società ritiene che il continuo investimento in ricerca e sviluppo (“R&D”), il marketing e la pubblicità è fondamentale per lo sviluppo e la vendita di prodotti innovativi, servizi e tecnologie.

Abbattere Apple vision statement

Crediamo che siamo sulla faccia della terra per fare grandi prodotti e che non sta cambiando. Ci concentriamo costantemente sull’innovazione., Crediamo nel semplice non nel complesso. Crediamo che abbiamo bisogno di possedere e controllare le tecnologie primarie dietro i prodotti che facciamo, e partecipare solo nei mercati in cui possiamo dare un contributo significativo. Crediamo nel dire no a migliaia di progetti, in modo che possiamo davvero concentrarci sui pochi che sono veramente importanti e significativi per noi. Crediamo nella profonda collaborazione e nell’impollinazione incrociata dei nostri gruppi, che ci permettono di innovare in un modo che altri non possono., E francamente, non ci accontentiamo di niente di meno che l’eccellenza in ogni gruppo dell’azienda, e abbiamo l’onestà di ammettere quando ci sbagliamo e il coraggio di cambiare. E penso che indipendentemente da chi è in quale lavoro quei valori sono così incorporati in questa azienda che Apple farà molto bene.

Nel 2009, quando Steve Jobs era in congedo medico, Tim Cook ha preparato il terreno per il manifesto di Apple una visione a lungo termine, che ha anche impostato la missione che l’azienda ha dovuto compiere dopo la morte della sua leggendaria imprenditoria” > fondatore!,

Questa visione impostare in pietra, segue un paio di chiave e core crede:

    • creazione di grandi prodotti
    • Puntando su innovazione
    • Semplicità, in luogo della complessità
    • Controllo primario tecnologie dietro di prodotti Apple
    • Attenzione su alcuni progetti chiave
    • Eccellenza come standard
La dichiarazione di visione imposta la fase per il core crede. Questi core crede non cambiano anno su anno, ma invece seguire la vita aziendale per diversi cicli.,
Mentre ci sono eventi che scuotono le aziende fondamentali e li fanno ripensare la visione a lungo termine!

Apple multi-sided value proposition

Apple è un gigante tecnologico, e come tale, comprende una serie di proposte di valore che rendono il marchio di Apple riconosciuto, tra i consumatori., Le tre proposte di valore fondamentali del marchio Apple fanno leva sul motto “Think Different”; dispositivi tecnologici affidabili per i mercati di massa; e in 2019, Apple ha anche iniziato a sottolineare sempre di più sulla privacy per differenziarsi da altri giganti tecnologici.

Uno sguardo al modello di business di Apple

Apple ha un modello di business suddiviso tra prodotti e servizi. Apple è ancora una società di prodotti in cui l’iPhone rappresentava oltre il 54% delle entrate di Apple in 2019, in declino., Altri segmenti in rapida crescita sono i servizi (contenuti digitali, cloud, licenze) e gli indossabili e gli accessori (AirPods e Apple Watch).

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