Apple mission è ” portare la migliore esperienza utente ai propri clienti attraverso il suo innovativo hardware, software e servizi.”E in un manifesto datato 2009 Tim Cook impostare la visione specificato come” Crediamo che siamo sulla faccia della terra per fare grandi prodotti e che non sta cambiando.”
Perché è importante?
Comprendere la missione e la visione che guida un’organizzazione è il primo passo per apprezzare davvero come quell’azienda si muove verso i suoi obiettivi a breve e lungo termine.,
Infatti, dove una dichiarazione di missione si concentra maggiormente sugli obiettivi di business e su come raggiungerli. La visione è su come quella stessa azienda si vede a lungo termine.
Quindi, per qualsiasi organizzazione, è fondamentale capire come la missione e la visione sono formulate per avere una profonda comprensione di come pensano al futuro.
Il modo più semplice per definire una missione e una visione, è impostando una dichiarazione di missione e visione. Vedremo la missione e la visione dichiarazione di Apple.,
Abbattere Apple mission statement
La Società si impegna a portare la migliore esperienza utente ai propri clienti attraverso il suo hardware innovativo, software e servizi.
Apple lo sottolinea nel suo rapporto annuale per il 2018. Comprendere gli elementi della dichiarazione di missione di Apple è fondamentale:
- Migliore esperienza utente
- Hardware innovativo
- Software e servizi innovativi
Da questo elemento è realizzato anche il modo in cui la struttura organizzativa è progettata., Pertanto, l’esperienza utente di Apple viene prima di tutto; questo dà grande potere al design e ai progettisti rispetto agli ingegneri.
Non sorprende che i prodotti Apple siano splendidamente realizzati. Tutto ciò che riguarda i prodotti Apple deve essere progettato con la massima attenzione ai dettagli.
Allo stesso tempo, Apple ha sfruttato il software, integrato all’interno dell’hardware che ha reso i suoi prodotti più preziosi per gli utenti. Un iPhone senza il suo App Store non varrebbe molto, anche se questo è un bel dispositivo.,
Questo porta anche ad una chiara strategia di business per Apple:
la strategia di business Dell’Azienda sfrutta la sua capacità unica di progettare e sviluppare i propri sistemi operativi, hardware, software e servizi per fornire ai propri clienti prodotti e soluzioni dal design innovativo, massima facilità di utilizzo e di integrazione.,
E di una serie di obiettivi da raggiungere:
Come parte della sua strategia, l’Azienda continua ad espandere la sua piattaforma per il discovery e il delivery di contenuti digitali e applicazioni attraverso i suoi Contenuti e Servizi Digitali, che consente ai clienti di scoprire e scaricare o vedere in streaming i contenuti digitali, iOS, Mac, Apple Watch e Apple TV, applicazioni e libri tramite un Mac o su Windows personal computer o tramite iPhone, iPad e iPod touch® dispositivi (“dispositivi iOS”), Apple TV, Apple Watch e HomePod.,
Inoltre, attraverso una chiara dichiarazione di missione dell’azienda in grado di identificare gli stakeholder da coinvolgere nel processo di crescita e consentire ai suoi prodotti di successo:
L’Azienda sostiene anche una comunità per lo sviluppo di software di terze parti e prodotti hardware e contenuti digitali che completano l’offerta dell’Azienda.
Inoltre, può sfruttare le risorse per raggiungere gli obiettivi di business definiti nella sua mission statement., In effetti, parte della “migliore esperienza utente” implica un’esperienza di acquisto di alta qualità, in cui l’intero processo è controllato e personalizzato:
L’Azienda ritiene che un’esperienza di acquisto di alta qualità con venditori esperti che possano trasmettere il valore dei prodotti e dei servizi dell’Azienda migliora notevolmente la sua,
Una strategia che Apple ha scelto per creare di alta qualità e l’esperienza di acquisto è tramite i suoi negozi, come parte della sua strategia di distribuzione:
Quindi, anche la strategia Aziendale prevede la costruzione e l’espansione del proprio vendita al dettaglio e negozi online ed esterni per la rete di distribuzione in modo efficace a raggiungere più clienti e di fornire loro con un alta qualità di vendita e del supporto post-vendita esperienza.,
La Società ritiene che il continuo investimento in ricerca e sviluppo (“R&D”), il marketing e la pubblicità è fondamentale per lo sviluppo e la vendita di prodotti innovativi, servizi e tecnologie.
Abbattere Apple vision statement
Apple multi-sided value proposition
Uno sguardo al modello di business di Apple
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