la fonction de transfert de contenu de Verizon Cloud peut copier vos:

• Contacts
• images
• vidéos
• Musique
• Documents
• texte et messages multimédias
• journaux D’appels

Remarque: Si vous basculez entre un appareil Android et un iPhone ou deux iPhones, des images et des vidéos peuvent être transférées.

Cette information peut vous aider si vous:

• êtes un client actuel de Verizon Wireless note: si vous êtes nouveau sur Verizon Wireless, reportez – vous à notre guide de transfert de contenu-nouveaux clients.,
• N’utilisiez pas Verizon Cloud ou Backup AssistantSM plus sur votre ancien appareilnote: si vous utilisiez Cloud sur votre ancien appareil, reportez-vous à nos pages pour restaurer du contenu sur les appareils Android™ ou Apple® iPhone®.
• ont déjà activé votre nouvel appareil
• ont encore du contenu à transférer depuis votre ancien appareil
• ont des appareils compatibles avec L’application Verizon Cloud:
  • appareil Android™ avec OS version 2.,3 ou supérieur
  • iPhone® avec iOS 6 ou supérieur
• Sont la commutation entre les deux appareils Android, deux iPhones ou un de chaque,

Étape 1: Connectez les Deux Appareils sur le Même Réseau Wi-Fi

reportez-vous aux manuels d’utilisation de vos appareils pour savoir comment se connecter à un réseau Wi-Fi.

Si vous n’avez pas accès à un réseau Wi-Fi, vous pouvez visiter votre emplacement BeMobile local pour obtenir de l’aide.,

Étape 2: Téléchargez L’application Verizon Cloud sur les deux appareils

Les étapes pour télécharger L’application Verizon Cloud varient en fonction du type d’appareil:

• Android – Verizon Cloud est peut-être déjà sur votre appareil. Ouvrez le menu de L’application sur votre appareil et recherchez Cloud. Si vous le trouvez, vous devrez vérifier le type de version.Si vous ne voyez pas Cloud sur votre appareil ou si vous devez l’installer. Ouvrez L’application Play Store et recherchez « Verizon Cloud. »Une fois que vous l’avez trouvé, téléchargez-le.Remarque: Si Verizon Cloud n’apparaît pas dans les résultats de recherche, votre appareil peut ne pas être compatible.,
• iPhone-recherchez et téléchargez L’application Verizon Cloud à partir du magasin D’applications Apple. Si vous utilisez actuellement Backup Assistant Plus, vous devrez le désinstaller et installer Verizon Cloud à la place.
• ont déjà Verizon Cloud? Vous aurez besoin d’au moins la version 14.2 de Verizon Cloud pour transférer du contenu entre les appareils. Pour vérifier la version de Cloud que vous avez:a. ouvrez L’application Verizon Cloud.
  B. Appuyez sur l’icône du Menu de Navigation dans le coin supérieur gauche de l’écran.
  C. Appuyez sur Paramètres.
  d. Appuyez Sur À Propos De.
  E. appuyez sur la Version de L’application.Si vous ne disposez pas de la version 14.,2 ou supérieur, vous devrez mettre à jour l’application à partir de l’app store de votre appareil.

Étape 3: Transférer du contenu

lorsque vous êtes prêt à commencer le transfert, ouvrez Verizon Cloud sur votre ancien appareil et appuyez sur Démarrer. Suivez les instructions à l’écran pour coupler vos appareils, sélectionnez le contenu à transférer et terminez le processus de transfert.

conseil: si vous essayez de coupler des appareils et qu’un appareil ne trouve pas l’autre, laissez le délai d’expiration du processus et appuyez à nouveau sur Paire.

une estimation du temps de transfert s’affiche à l’écran après avoir sélectionné le contenu à transférer., Le temps de transfert peut varier en fonction:

• Quantité de contenu que vous sélectionnez pour le transfert
• capacité de votre routeur
• d’Autres appareils connectés au routeur

Si le processus de transfert est brusquement arrêté, l’application permettra de garder une trace de l’endroit où le transfert laissé. Associez à nouveau les appareils et redémarrez le processus. Tout contenu précédemment transféré sera ignoré.

Verizon Cloud extrait uniquement les fichiers des emplacements des dossiers principaux sur votre ancien appareil (voir le tableau ci-dessous)., Pour transférer du contenu stocké dans des applications et d’autres endroits, vous devez déplacer à l’un des dossiers principaux énumérés ci-dessous.,io G’zone Commando® 4G LTE

iOS

• pellicule et vidéos dans L’application Photos

Music1 Android (mémoire amovible interne et externe)

• Dossier racine
• musique et sous-dossiers

Documents1 les documents Microsoft® Office (Pdf, Ppt, Pptx, doc, docx, xls et XLSX) situés n’importe où sur l’appareil seront sauvegardés

1messages, journaux D’appels, musique et les documents ne peuvent pas être transférés vers des appareils iOS.,

2Root sur un smartphone ou une tablette est équivalent à un lecteur C: sur un ordinateur; c’est le niveau de dossier le plus élevé.

Étape 4: Vérifiez le contenu de votre nouvel appareil

Une fois le processus terminé, assurez-vous que votre contenu se trouve sur votre nouvel appareil. Le contenu n’est pas supprimé de votre ancien appareil pendant le processus de transfert; il est simplement copié sur votre nouvel appareil. Nous vous suggérons d’effectuer une réinitialisation matérielle (d’usine) sur votre ancien appareil une fois que vous avez confirmé que tout votre contenu a été transféré avec succès. Reportez-vous à votre appareil guide de l’utilisateur pour savoir comment effectuer une réinitialisation matérielle.,

Remarque: s’il semble qu’une partie de votre contenu n’a pas été transférée, C’est probablement parce que Verizon Cloud ne copie que les fichiers des emplacements des dossiers principaux sur votre ancien appareil.

pour utiliser le transfert de contenu après la configuration et le transfert initiaux:

1. sur les deux appareils, ouvrez L’application Cloud à partir de l’écran D’accueil de chaque appareil ou du menu Applications de chaque appareil.
2. appuyez sur l’icône du Menu de Navigation dans le coin supérieur gauche de l’écran sur les deux appareils.
3. appuyez sur Outils sur les deux appareils.
4. appuyez sur Transfert de contenu sur les deux appareils.,
5. appuyez sur Copier le contenu de cet appareil sur l’appareil à partir duquel vous transférez du contenu.
6. appuyez sur Copier le contenu vers cet appareil sur l’appareil vers lequel vous transférez le contenu.
7. suivez les instructions à l’écran des appareils pour le reste du processus

Vous avez transféré avec succès du contenu avec la fonction de transfert de contenu Verizon Cloud!

informations fournies par www.verizonwireless.com, pour plus de détails et de dépannage, veuillez contacter votre BeMobile local.

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