Que faire lorsque vous ne pouvez pas payer votre facture TDS

TDS ou TDS Telecom est une entreprise de câblodistribution fournissant la télévision, le téléphone et Internet aux clients. En règle générale, des entreprises comme TDS offrent des prix de forfait stables, mais des problèmes financiers peuvent frapper à tout moment, donc un jour, cette facture peut s’intégrer bien dans votre budget et le suivant, il n’y a tout simplement pas d’argent pour payer votre facture TDS. Bien que les changements de Compte n’aident pas à payer les frais actuels, ils peuvent réduire le coût du service à l’avenir. Contactez immédiatement le service client si vous ne pouvez pas effectuer un paiement à temps.,

Comment payer une facture

TDS offre quatre options pour payer votre facture de câble. Deux des options sont gratuites et deux sont offertes avec des frais de service.

paiement en ligne: les clients peuvent créer un compte en ligne pour afficher les détails du compte, apporter des modifications et traiter les paiements. Vous pouvez payer votre facture TDS en ligne à http://www.tdstelecom.com/myaccount.

payer par la Poste: Les paiements sont acceptés par la poste, mais il y a un délai important entre le moment où les paiements sont envoyés et lorsque les paiements sont crédités sur votre compte., TDS suggère un temps d’attente de 5 jours ouvrables ou plus, ce n’est donc pas la meilleure option si votre compte est en souffrance.

Centre de paiement TDS
PO Box 94510
Palatine, IL 60094-4510

payer par téléphone: si vous souhaitez effectuer un paiement pour votre facture TDS par téléphone, vous devez appeler le 1-888-225-5837. Il y a des frais de service de 2,95 $par transaction. Les clients peuvent payer avec une carte de crédit, une carte de débit ou un compte courant.

payer dans un centre de paiement: Western Union et Walmart acceptent les paiements TDS à divers endroits. Des frais de service de 1 $ou plus peuvent être appliqués à votre paiement à ces endroits., Vous devez apporter votre talon de paiement (partie perforée de la facture généralement envoyée avec le paiement par courrier) au lieu de paiement.

des Questions sur votre relevé de facturation ou votre compte?

Si vous avez des questions sur les frais imputés à votre facture mensuelle, y compris les frais de retard de paiement, les dépôts de garantie et les frais de résiliation anticipée, nous vous recommandons de visiter la page du service à la clientèle de la FAQ TDS. Vous pouvez également appeler le service à la clientèle au 1-866-571-6662 pour obtenir de plus amples renseignements.,

Comment fonctionnent les frais de pénalité

• frais de retard de paiement: TDS facturera à votre compte des frais de retard de paiement si le paiement n’est pas reçu à la date d’échéance. Si vous avez envoyé un paiement par la poste et que ce paiement est reçu après la date d’échéance, des frais de retard de paiement s’appliqueront toujours. Les frais de retard de paiement sont égaux au maximum autorisé par l’état.

Je ne peux pas effectuer de paiement

Les sections service à la clientèle en ligne et FAQ du site Web de TDS ne discutent pas des politiques de l’entreprise en ce qui concerne les plans de paiement ou les arrangements de paiement., Nous avons contacté le service à la clientèle au sujet du problème et le service à la clientèle a vérifié qu’il existait une option de plan de paiement pour les clients ayant des difficultés à payer leur facture à temps. Le numéro de téléphone du service à la clientèle est le 1-866-571-6662. L’agent a conseillé aux clients d’appeler avant de recevoir l’avis de déconnexion pour régler la facture et placer les paiements sur un plan abordable.

travailleront-ils avec moi pour payer ma facture?

l’agent du service à la clientèle de TDS était plus que disposé à nous en dire un peu plus sur l’option du plan de paiement, mais un peu ne suffit jamais. Avez-vous de l’expérience avec cette entreprise?