Que Se Passe – T-Il Si Vous Envoyez Un SMS À Un Téléphone Fixe?

les gens pourraient essayer de vous envoyer un SMS, mais vous ne le sauriez jamais.

Si vous n’avez pas les bons systèmes de messagerie texte et de téléphone fixe en place, rien ne se passe lorsque quelqu’un envoie un SMS à votre téléphone fixe existant.

Tous ces messages disparaissent. Ils vont directement dans un trou noir virtuel. Non livrés. Non lus. Sans réponse.

Comment grand d’une question est-ce? Eh bien, 58% des gens essaient d’envoyer un SMS après avoir manqué un appel, en particulier d’une entreprise. Pas de mensonge, cette statistique de messagerie texte est vraie.,

Si vous êtes une entreprise, cela signifie que vous manquez de ventes et que vous frustrez potentiellement 3 de vos 4 clients. Tout simplement parce que les gens ne peuvent pas vous envoyer un SMS après avoir manqué un appel. Mais…

de nombreux opérateurs sans fil et fixes prennent en charge la messagerie texte fixe

Voici ce qui se passe si vous envoyez un texte à un téléphone fixe:

  1. Quelqu’un envoie un message texte à partir de son téléphone portable en utilisant un numéro de téléphone mobile.

  2. le message sonne le téléphone du destinataire de la ligne fixe.

  3. ensuite, le message texte est « lu” à haute voix comme un message vocal.,

  4. Émoticônes et des phrases comme LOL le lire comme « visage heureux” et « Laughing Out Loud”

C’est une fonctionnalité intéressante, et un peu bizarre en même temps. Mais que faire si vous ne disposez pas d’un texte-activé fixe?

Voici pourquoi vous avez besoin d’un service de messagerie texte prenant en charge les lignes fixes compatibles avec le texte

Si vous n’envoyez pas déjà de SMS à vos clients, vous manquez une énorme opportunité.

le marketing par SMS est littéralement l’une des quatre tactiques de marketing mobile les plus adoptées à ce jour.

pourquoi? Parce que les textes à le lire!, De plus, 90% des clients préfèrent envoyer des SMS plutôt que de discuter au téléphone avec votre entreprise.

Besoin de plus de preuves? Les textes ont un taux d’ouverture de 98%. Les e-mails et les appels vocaux n’ont tout simplement pas le même niveau d’engagement que les SMS.

en fin de compte, l’envoi de SMS est ce qui permet à vos clients de communiquer avec votre entreprise ou votre organisation comme ils le souhaitent.

maintenant. combiner le texte aux fonctionnalités de message fixe avec le renvoi d’appel, l’e-mail et la fonctionnalité de chat est non seulement possible, mais dans la plupart des cas, simple et abordable.

Quelle est la meilleure partie?, Dans la plupart des cas, vous n’aurez même pas besoin de changer votre numéro de téléphone existant, opérateur vocal pour commencer à recevoir des messages texte.

ce qu’il faut rechercher dans un service de ligne fixe activé par le texte

de nombreuses entreprises ont des droits exclusifs sur leur numéro de téléphone depuis des années. Vous les voyez partout aussi.

ils sont sur les fenêtres, les décalcomanies de camion, les panneaux d’affichage et toutes sortes d’autres publicités.

Si vous êtes une entreprise, une organisation ou un service plus ancien et établi dans votre communauté, il y a de bonnes chances que tout le monde connaisse votre numéro.,

changer votre numéro existant serait un pas en arrière, d’autant plus que vous ne voulez pas abandonner des années d’équité et de reconnaissance de la marque.

Voici donc la chose la plus importante à rechercher:

vous avez besoin d’un service de messagerie texte qui vous permet de conserver votre numéro de téléphone fixe existant

avec la plupart des services, activer votre numéro de téléphone existant est un processus simple.

Il n’y a pas de logiciel ou de matériel à installer, et pas besoin de changer votre opérateur vocal pour activer ce service.,

ce qui se passe, c’est que votre texto au fournisseur de ligne fixe fonctionnera avec votre opérateur et « portera” votre numéro dans leurs systèmes.

le résultat est de garder votre numéro et de conserver votre capital de marque.

article suggéré: comment choisir le meilleur service de textos pour les petites entreprises

quels fournisseurs de télécommunications prennent en charge le texte vers la ligne fixe?,

Carrier Text to Landline Support
Verizon Yes
AT&T Yes
Sprint Yes
T-Mobile Yes

How Do Landline Text Services Work?

We mentioned already how your text message provider will port over your existing phone number into their system.,

la deuxième partie du fonctionnement d’un système text to landline est la façon dont il vous affiche le message texte.

selon le service de messagerie texte, vous pouvez envoyer le message à une adresse e-mail associée ou l’acheminer via l’interface de messagerie/chat de l’application du fournisseur.

vous composez ensuite toutes les réponses, dans l’interface et les messages texte sont réacheminés via le réseau SMS.

Qu’en est-il du renvoi D’appel?

c’est une autre option que certaines plateformes de messagerie texte offrent.,

avec le renvoi d’appel, lorsque quelqu’un appelle l’un de vos numéros de téléphone à 10 chiffres activés par texte, l’appel est acheminé vers un numéro de votre choix.

cela fonctionne très bien pour les entreprises et les organisations qui préfèrent avoir des numéros séparés uniquement pour envoyer des SMS aux clients et aux contacts.

Dans ces cas, ils veulent seulement envoyer et recevoir des messages texte à partir de ce numéro, mais ils veulent que tous leurs appels vers un autre numéro lié à un répondeur de quelqu’un ou sur l’autre extrémité.,

quel que soit le service que vous utilisez, il est essentiel d’avoir une solution en place lorsque vos clients envoient un SMS à votre numéro d’entreprise.

Ces solutions sont simples. Il n’y a aucune raison pour laquelle vous devriez manquer les messages de vos clients.

En savoir plus: renvoi D’appel avec SnapDesk

avantages commerciaux supplémentaires des lignes fixes compatibles texte

Les lignes fixes compatibles texte fonctionnent bien pour de nombreuses entreprises et organisations., Ils entraînent également les avantages suivants:

augmenter la Satisfaction des clients

un service text to landline peut vous aider à répondre à tous vos clients et à améliorer leur expérience avec votre entreprise.

Les clients trouveront plus facile d’entrer en contact avec vous en utilisant leur méthode de communication préférée.

de plus, ils recevront également des réponses à leurs questions. Plus de frustrations de réponses manquées!

Gagnez du temps

pour chaque numéro de téléphone fixe activé par texte, vous pouvez facilement répondre aux questions fréquemment posées comme les heures d’ouverture, etc.,

certains fournisseurs de messagerie texte permettent également le libre-service avec des répondeurs automatiques et des modèles afin que les clients obtiennent des réponses instantanées aux questions. Cela permet d’économiser du temps à tous.

augmenter les revenus de l’entreprise

en étant plus facilement disponible pour vos clients, vous augmentez la portée et le niveau d’engagement de votre entreprise.

vous perdrez beaucoup moins de messages en empêchant votre téléphone fixe de devenir un trou noir virtuel.

de Plus, vos réponses fiables et rapides amélioreront la fidélité et la rétention des clients, ce qui vous aidera à engranger plus de revenus et à recueillir plus de références.,

messagerie texte centralisée

avec les services de renvoi d’appel et de textos, les entreprises peuvent centraliser leurs messages pour les maintenir à jour et cohérents.

vous serez en mesure de rester facilement au courant des messages et des demandes des clients.

Vos clients sauront comment vous contacter de manière fiable et vous n’aurez même pas à changer votre numéro existant bien connu!

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