Aujourd’hui, je veux partager une histoire de lecteur TPG Aurelio, qui était faible sur les options de paiement lors d’un récent voyage à l’étranger:

Nous faisons le même voyage depuis plus de 20 ans, voyageant de Los Angeles à Penang, en Malaisie Nous n’avons jamais eu de problème avec les cartes de crédit, et nos cartes Chase ont bien fonctionné lorsque nous avons commencé à les utiliser il y a environ deux ans., Mais après un délicieux repas de nouilles dans un centre commercial de Penang lors de notre dernier voyage, j’ai remis en toute confiance ma carte préférée Chase Sapphire à payer, et le serveur est revenu pour dire que la carte avait été refusée.

je lui ai demandé de saisir les numéros de carte manuellement, mais il a dit qu’ils ne pouvaient pas le faire à leur nouvel écran tactile, terminal portable. Je lui ai remis ma carte Chase United Explorer à la place, mais encore une fois la transaction a été refusée. Nous avons essayé la carte Sapphire Preferred de mon mari avec le même résultat, et avons finalement dû payer en espèces., Nous avons connu les mêmes problèmes dans toute la ville, même chez les marchands où nous avions utilisé nos cartes l’année dernière.

J’ai contacté Chase plusieurs fois et j’ai obtenu une variété de réponses: ils ont vu certaines des transactions refusées mais pas toutes de leur côté; ils ont dit que la carte n’était pas lue complètement par le marchand; ils ont recommandé d’entrer les numéros de carte manuellement, ce que je leur ai dit ne fonctionne pas; ils ont eu ce problème depuis un certain temps, mais seulement en Malaisie et au Brésil (FlyerTalk a un post discutant du problème à partir de novembre); ils travaillent dessus, etc., En fin de compte, leurs réponses n’étaient pas utiles et n’offraient pas de solution, donc nos cartes de chasse nous étaient inutiles en Malaisie.

nous sommes revenus à l’utilisation de l’argent, ce qui aurait pu être un embarras logistique si nous avions payé pour quelque chose comme un séjour de deux semaines à l’hôtel ou une croisière locale. Heureusement, nous logions chez des parents et pouvions retirer suffisamment d’argent pour payer la nourriture, les frais accessoires et les achats. Pour éviter ce problème à l’avenir, nous pourrions rechercher en ligne tout problème documenté avec notre carte et notre destination, et laisser suffisamment d’argent à la banque pour payer les frais de voyage., Nous apporterons également des cartes de sauvegarde de différentes banques et processeurs.

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les transactions par carte de crédit peuvent échouer pour diverses raisons, allant d’erreurs de l’utilisateur (comme une ligne de crédit maximale ou une carte expirée) à des problèmes techniques (comme des terminaux incompatibles) et à des problèmes de sécurité (comme des soupçons de fraude). Quelle que soit la raison, une carte qui ne fonctionne pas peut entraver vos plans de voyage si d’autres méthodes de paiement ne sont pas disponibles, donc comme Aurelio suggère, vous devriez apporter une variété de cartes de crédit comme sauvegarde., Par exemple, j’ai toujours ma réserve Chase Sapphire et la carte Platinum® D’American Express, plus au moins une autre avec des avantages qui complètent mon itinéraire. Effectuer des sauvegardes est une bonne pratique en cas de perte ou de vol de votre carte principale, et avoir plusieurs émetteurs de cartes et réseaux de paiement à portée de main protège contre des problèmes comme celui rencontré par Aurelio.

en plus d’emballer un assortiment de cartes physiques, je recommande d’en charger plusieurs sur une application de paiement mobile comme Apple Pay ou Samsung Pay., L’acceptation des paiements mobiles continue de croître rapidement, c’est donc un moyen facile de vous fournir plus d’options de paiement sans avoir à trouver de l’espace dans votre portefeuille. Enfin, vous devriez toujours apporter de l’argent lorsque vous voyagez, et avoir un plan pour savoir comment vous aurez accès à plus si nécessaire. Une carte de débit que vous pouvez utiliser pour effectuer des retraits au guichet automatique est une excellente option, surtout si vous pouvez éviter les frais. Vous ne devriez pas compter sur votre carte de crédit comme une source d’argent, puisque les avances de fonds viennent avec des frais élevés et des taux d’intérêt exorbitants, mais il vaut la peine de savoir comment utiliser la fonction d’avance de trésorerie en cas d’urgence.,

connexes: meilleures cartes sans frais de transaction à l’étranger

j’apprécie cette histoire, et j’espère qu’elle peut aider d’autres lecteurs à éviter de faire la même erreur. En remerciement d’avoir partagé cette expérience (et de nous avoir permis de la publier en ligne), J’envoie à Aurelio une carte-cadeau à profiter lors de futurs voyages, et j’aimerais faire de même pour vous. Veuillez envoyer vos propres histoires d’erreur de voyage à [email protected], et mettre « lecteur erreur histoire » dans la ligne d’objet. Dites – nous comment les choses ont mal tourné et (le cas échéant) comment vous les avez corrigées., Offrez toute sagesse que vous avez tirée de l’expérience et expliquez ce que le reste d’entre nous peut faire pour éviter les mêmes pièges.

N’hésitez pas à soumettre également vos meilleures histoires de réussite de voyage. Si votre histoire est publiée dans les deux cas, je vous enverrai un cadeau pour démarrer votre prochaine aventure. En raison du volume de soumissions, nous ne pouvons pas répondre à chaque histoire individuellement, mais nous vous contacterons si la vôtre est sélectionnée. J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles, et d’ici là, je vous souhaite un voyage sûr et sans erreur!

Photo en vedette par Bertrand Linet/500px / Getty Images.,

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