donc, vous venez de recevoir un avis disant que vous devez enregistrer vos prêts étudiants auprès de FedLoan, et vous vous demandez s’il s’agit d’une arnaque.
Voici le scoop: FedLoan Servicing est une entreprise légitime. C’est l’un des nombreux services de prêt étudiant contractés par le Département AMÉRICAIN de l’éducation pour gérer les prêts étudiants fédéraux.
Le 411 sur FedLoan Servicing
FedLoan Servicing existe depuis environ une décennie.
La Pennsylvania Higher Education Assistance Agency (PHEAA) a créé FedLoan Servicing en 2009 pour aider les États-Unis., Service du Ministère de l’éducation prêts fédéraux aux étudiants—plus précisément, prêts fédéraux pour L’éducation familiale (FFEL) et prêts directs. Ils sont l’un des rares organismes approuvés par le Département de l’éducation des États-Unis à le faire.
malheureusement, FedLoan Servicing a la réputation d’offrir un mauvais service à la clientèle, et cela a été lié à un scandale important en 2018 qui continue d’affecter les emprunteurs.,
la débâcle des subventions FEDLOAN TEACH
en mars 2018, NPR a signalé que des milliers d’enseignants faisaient face à des dettes importantes après que leurs subventions fédérales aient été injustement Et incorrectement converties en prêts.
Voici la trame de fond. En 2015, le Département de l’éducation des États-Unis a effectué un audit sur le programme de subventions TEACH et a constaté que plus de 10 000 bénéficiaires de subventions avaient vu leurs subventions converties en prêts en raison d’erreurs commises par le service de prêt.
FedLoan n’était pas le service de prêt à l’époque, mais le Ministère de l’éducation les a amenés pour gérer le problème., Le Ministère a demandé à FedLoan de communiquer avec les bénéficiaires de subventions et de leur offrir la possibilité de faire rétablir leurs prêts en tant que subventions.
malheureusement, la réponse de FedLoan n’était pas aussi engagée que n’importe quel bénéficiaire l’espérait.
ils ont communiqué avec les bénéficiaires de la subvention … avec une seule lettre envoyée par la poste. Ils n’ont pas vérifié pour s’assurer que les adresses qu’ils avaient au dossier étaient correctes ou n’ont pas donné suite à quiconque n’a pas répondu.
de Plus, la lettre elle-même indiquait que les subventions avaient été remplacées par des prêts prématurément, et non incorrectement.,
Voir Aussi: The Ultimate Guide to Teacher Student Loan Forgiveness
la lettre que vous avez probablement manquée
Les lettres, intitulées « INFORMATION ABOUT YOUR TEACH GRANTS THAT WERE CONVERTED TO DIRECT UNSUBSIDIZED LOANS », commençaient par un paragraphe verbeux qui ressemblait à une lettre type et ne soulignait pas qu’une grave erreur avait été commise par un prêteur.
à la fin de la lettre, ils ont fourni un formulaire— »Demande de rétablissement de la subvention D’enseignement »—que le bénéficiaire doit remplir et envoyer.,
seulement 15% de ceux dont les subventions ont été converties en prêts ont répondu aux lettres—probablement parce que le titre de la lettre n’indiquait pas la gravité de la question et que la lettre elle-même manquait de clarté.
un autre sous-groupe de bénéficiaires de subventions n’a même jamais reçu de lettres. Leurs subventions ont été converties en prêts en raison d’erreurs mineures, comme des erreurs de paperasse. FedLoan ne fait aucun geste pour restaurer ceux à leur statut de bénéficiaire d’origine.
Depuis que la question est apparue, les États-Unis., Le ministère de l’éducation a contacté les bénéficiaires par courriel et a créé une page Web pour les bénéficiaires avec des informations supplémentaires sur le réexamen des subventions TEACH. Si vous aviez une subvention TEACH qui est maintenant un prêt, contactez immédiatement FedLoan pour demander que l’erreur soit corrigée.,
pour que votre subvention D’enseignement soit rétablie, vous devez démontrer que:
- Vous avez terminé vos quatre années d’enseignement admissibles requises au cours de votre période d’obligation de service de subvention D’enseignement de huit ans, OU
- Si vous n’avez pas encore participé aux quatre années d’enseignement requises, mais que vous travaillez actuellement, ou prévoyez travailler, dans un poste où vous serez en mesure de compléter vos quatre années d’enseignement requises au cours de la période D’obligation de service de subvention D’enseignement.,
Voir aussi: Student Loan Servicers: qui ils sont& où les trouver
Comment éviter une arnaque de prêt étudiant
malheureusement, il existe des entreprises qui s’attaquent aux emprunteurs de prêts étudiants, donc si votre instinct était de remettre en question cette lettre un service de prêt dont vous n’avez jamais entendu parler, C’était un bon. Bien que L’entretien de FedLoan soit légitime, cela ne signifie pas que chaque avis que vous recevez l’est.,
Si vous avez été contacté par une entreprise au sujet de vos prêts étudiants, méfiez-vous de ces drapeaux rouges:
- demandes de frais
- promesses de remise immédiate de prêt
- tactiques agressives
- questions sur les informations de compte personnel
- erreurs grammaticales
Voir aussi: alerte arnaque de remboursement de prêt étudiant: 5 drapeaux rouges à surveiller
et avant à propos de vos prêts étudiants, découvrez s’il s’agit en fait de votre agent de prêt.,
Comment savoir qui est votre prêteur
à ce stade, si vous ne savez pas qui est votre prêteur, vous n’êtes pas seul. Beaucoup de gens ne le font pas.voici comment vous le découvrez:
1. Rendez-vous sur le système national de données sur les prêts étudiants et cliquez sur « Examen de l’aide financière. »
2. Vous devrez accepter les Termes et conditions, puis vous connecter avec votre identifiant FSA. Si vous n’avez pas D’identifiant FSA, vous pouvez en créer un.
3. Une fois connecté, vous verrez une liste de vos prêts., Vous pouvez cliquer sur l’identifiant numéroté de chaque prêt, puis voir le nom et l’adresse du prêteur au bas de la page.
que faire si FedLoan est votre fournisseur de services
en tant que groupe, les fournisseurs de prêts fédéraux n’ont pas une réputation stellaire—et FedLoan n’est pas différent.
malheureusement, vous n’avez aucun contrôle sur qui est votre servicer si vous avez des prêts fédéraux avec le Département de L’éducation des États-Unis. Mais ça ne veut pas dire que tu n’as pas de chance.
le refinancement de vos prêts étudiants est une option pour maintenir un peu plus d’autonomie sur vos prêts.,
vous décidez qui est votre prêteur parce que vous choisissez un prêteur, puis ils desservent vos prêts. Faites quelques achats de comparaison pour voir quels prêteurs offrent les meilleures conditions et le meilleur service à la clientèle. Ensuite, prenez le contrôle de votre dette.
Voir Aussi: devriez-vous refinancer vos prêts fédéraux par l’intermédiaire d’un prêteur privé?