La mission D’Apple est « d’apporter la meilleure expérience utilisateur à ses clients grâce à son matériel, ses logiciels et ses services innovants. »Et dans un manifeste daté de 2009, Tim Cook a défini la vision comme suit: » Nous croyons que nous sommes à la surface de la terre pour fabriquer d’excellents produits et cela ne change pas. »
Pourquoi est-ce important?
comprendre la mission et la vision qui animent une organisation est la première étape pour vraiment apprécier la façon dont cette entreprise se déplace vers ses objectifs à court et à long terme.,
en Effet, lorsqu’un énoncé de mission se concentre davantage sur les objectifs de l’entreprise et comment l’atteindre. La vision est de savoir comment cette même entreprise se voit à long terme.
ainsi, pour toute organisation, il est essentiel de comprendre comment la mission et la vision sont formulées pour avoir une compréhension profonde de la façon dont ils pensent à l’avenir.
la façon la plus simple de définir une mission et une vision, c’est de mettre en place un énoncé de mission et de vision. Nous examinerons L’énoncé de mission et de vision D’Apple.,
briser L’énoncé de mission D’Apple
la société s’engage à apporter la meilleure expérience utilisateur à ses clients grâce à son matériel, ses logiciels et ses services innovants.
Apple le souligne dans son rapport annuel pour 2018. Comprendre les éléments de L’énoncé de mission D’Apple est essentiel:
- meilleure expérience utilisateur
- matériel innovant
- logiciels et services innovants
à partir de cet élément, la conception de la structure organisationnelle est également élaborée., Par conséquent, chez Apple, l’expérience utilisateur vient en premier; cela donne un grand pouvoir à la conception et aux concepteurs sur les ingénieurs.
Il n’est pas surprenant que les produits Apple soient magnifiquement conçus. Tout ce qui concerne les produits Apple doit être conçu avec une attention maximale aux détails.
dans le même temps, Apple a tiré parti du logiciel, intégré dans le matériel qui a rendu ses produits plus précieux pour les utilisateurs. Un iPhone sans son App Store ne vaudrait pas beaucoup, même si c’est un bel appareil.,
cela conduit également à une stratégie commerciale claire pour Apple:
la stratégie commerciale de L’entreprise tire parti de sa capacité unique à concevoir et développer ses propres systèmes d’exploitation, matériel, logiciels d’application et services pour fournir à ses clients des produits et des solutions avec un design innovant, une facilité d’utilisation supérieure et une intégration transparente.,
et un ensemble d’objectifs commerciaux à atteindre:
dans le cadre de sa stratégie, la société continue d’étendre sa plate-forme de découverte et de diffusion de contenu et d’applications numériques grâce à ses contenus et Services numériques, qui permettent aux clients de découvrir et de télécharger ou de diffuser du contenu numérique, des applications iOS, Mac, Apple Watch et Apple TV, et des livres via ou un ordinateur personnel Windows ou via des appareils iPhone, iPad et iPod touch® (« appareils iOS”), Apple TV, Apple Watch et HomePod.,
de plus, grâce à un énoncé de mission clair, l’entreprise peut identifier les parties prenantes clés à impliquer dans le processus de croissance et permettre à ses produits de réussir:
l’entreprise soutient également une communauté pour le développement de produits logiciels et matériels tiers et de contenus numériques qui complètent
En outre, il peut tirer parti des ressources pour atteindre les objectifs commerciaux définis dans son énoncé de mission., En effet, une partie de la « meilleure expérience utilisateur »implique une expérience d’achat de haute qualité, où l’ensemble du processus est contrôlé et personnalisé:
La Société estime qu’une expérience d’achat de haute qualité avec des vendeurs compétents qui peuvent transmettre la valeur des produits et services de,
Une stratégie qu’Apple a choisie pour créer cette expérience d’achat de haute qualité est via ses magasins dans le cadre de sa stratégie de distribution:
Par conséquent, la stratégie de L’entreprise comprend également la construction et l’expansion de ses propres magasins de détail et en ligne et de son réseau de distribution tiers pour atteindre efficacement plus de clients et leur fournir une expérience de vente et de support après-vente de haute qualité.,
La Société estime que les investissements continus dans la recherche et le développement (« R&D”), le marketing et la publicité sont essentiels vente de produits, services et technologies innovants.
Briser Apple énoncé de vision
Apple Multi-sided value proposition
Un coup d’œil à Apple modèle d’affaires
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