contactez-nous (Français)

besoin d’aide pour remplir votre demande de boussole?
veuillez appeler la ligne D’assistance au 1-800-692-7462 entre 8 h 30 et 16 h 45, du lundi au vendredi. Si vous êtes malentendant, appelez ATS / TTD au 1-800-451-5886. Si vous avez une question pendant les heures non ouvrables ou si vous préférez utiliser le courrier électronique, vous pouvez nous envoyer un courriel.

vous voulez vérifier l’état de votre application COMPASS?

  1. connectez-vous à votre compte My COMPASS.
  2. choisissez votre demande.
  3. cliquez sur le bouton état et Vérification en attente.,

Si vous n’avez pas de compte My COMPASS, accédez au lien vérifier L’État de la demande sous Liens utiles et entrez votre numéro de formulaire électronique (demande) et votre mot de passe.

besoin de signaler un changement (par exemple – emploi, revenu, adresse, dépenses du ménage ou état de santé, comme la grossesse, etc.)?,

  • Pour les programmes du Ministère des Services sociaux tels que: Assistance médicale, assistance en espèces, SNAP, LIHEAP, services de vie à Long terme – signalez les changements en ligne via votre compte My COMPASS ou appelez le numéro sans frais du Centre de Service à la clientèle de L’état au 1-877-395-8930, à Philadelphie, appelez le 215-560-7226.
  • pour CHIP – veuillez appeler la compagnie D’assurance CHIP qui vous fournit, vous ou les membres de votre famille, une couverture d’assurance. Vous pouvez trouver leur numéro sans frais au verso de votre carte d’assurance ou de celle d’un membre de votre famille.
  • pour les repas scolaires – veuillez appeler l’école de votre enfant.,
  • Pour les services de garde D’enfants, veuillez communiquer avec le bureau du Centre de ressources pour L’apprentissage précoce de votre comté.
vous souhaitez créer un compte My COMPASS?

  1. allez dans la liste déroulante Connexion/Inscription.
  2. enregistrez un compte My COMPASS dans la section individus & familles.

Vous avez une question au sujet des prestations du Ministère des Services sociaux ou de l’admissibilité?
veuillez appeler la ligne D’assistance au 1-800-692-7462 entre 8 h 30 et 16 h 45, du lundi au vendredi. Si vous êtes malentendant, appelez ATS / TTD au 1-800-451-5886., Si vous avez une question pendant les heures non ouvrables ou si vous préférez utiliser le courrier électronique, vous pouvez nous envoyer un courriel.

Vous avez une question sur les avantages de la puce ou l’admissibilité?
pour des questions de puce, visitez svp le site Web de puce à www.chipcoverspakids.com et cliquez sur  » FAQ  » dans le coin supérieur droit, pour trouver des réponses à la plupart des questions.

Vous avez une question sur l’état de votre demande de repas scolaires ou des questions sur le programme?
veuillez contacter l’école que votre enfant fréquente.

Vous avez une question au sujet des prestations ou de l’admissibilité à Child Care Works?
frais de garde d’Enfants peuvent s’additionner rapidement., Vous pouvez être en mesure d’obtenir une aide financière pour aider à payer pour cela. Le programme Child Care Works s’adresse à tous les enfants de la naissance à l’âge de 13 ans.
en Savoir Plus.

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