d’abord exploré par Gustav Fechner au 19ème siècle, L’effet de simple exposition a ensuite été développé entre 1960-1990 par le célèbre psychologue Robert Zajonc, qui a découvert que les gens réagiraient plus favorablement à certains stimuli plus ils y étaient exposés.

Les humains sont naturellement plus à l’aise et positifs envers les choses qu’ils connaissent et il est donc possible d’obtenir une réaction positive de quelqu’un en lui présentant quelque chose de familier ou en lui rendant quelque chose de familier par une exposition répétée., L’une des expériences de Zajonc consistait à montrer aux gens des caractères absurdes qui ressemblaient à des symboles chinois et à leur demander de deviner le sens. Après qu’on leur ait montré les mêmes symboles plusieurs fois, les significations offertes deviennent de plus en plus positives car, même inconsciemment, les gens se sont familiarisés avec ces symboles.

en marketing, L’effet de simple exposition peut être utilisé de plusieurs façons. Bien sûr, vous voulez vous démarquer dans une certaine mesure, mais être trop différent des autres marques que les gens connaissent déjà pourrait entraîner de la méfiance., Vous pouvez rendre votre propre marque instantanément plus familière en basant votre logo, votre design ou vos fonctionnalités sur d’autres marques similaires qui ont déjà un public fidèle. Cette similitude, même si elle est légère et ne fera que toucher le subconscient du client, incitera instantanément les gens à se sentir plus confiants envers votre marque., Une autre façon est d’utiliser une figure familière pour aider à rendre cette connexion plus instantanée; par exemple, lorsque les marques utilisent une approbation de célébrité, c’est un tel succès, non pas parce que cette célébrité est un expert du produit ou de l’industrie ou parce que nous faisons même confiance à leur jugement, mais parce qu’ils sont un visage familier pour nous et donc nous sommes immédiatement attirés vers eux et le produit qu’ils représentent.