Pays avec les magasins 7-Eleven
AsiaEdit
Hong KongEdit
7-Onze Shek Tong Tsui, Hong Kong
7-Eleven ouvert pour la première fois à Hong Kong en 1981, quand il a été une colonie Britannique. Depuis juillet 2019, elle opère en tant que filiale de la ferme laitière. Il est populairement appelé tsat jai (七仔, signifiant « petit sept ») ou se fun (些粉, basé sur l’anglais »sept »)., En 2012, 7-Eleven comptait 964 magasins à Hong Kong, dont 563 étaient exploités par des franchisés. Hong Kong aurait la deuxième densité la plus élevée de magasins 7-Eleven, après Macao. Tous les magasins 7-Eleven De Hong Kong acceptent la carte Octopus omniprésente comme moyen de paiement. Ils acceptent également les paiements pour les factures de services publics et le loyer des logements sociaux.
en novembre 1980, Southland Corporation et le conglomérat de Hong Kong Jardine Matheson ont signé un accord de franchise pour amener 7-Eleven sur le territoire. Le premier magasin 7-Eleven a ouvert ses portes à Happy Valley le 3 avril 1981., La chaîne s’est développée de manière agressive à travers Hong Kong tout au long des années 1980. le 50e magasin a ouvert à Kwai Chung le 6 octobre 1983, tandis que le 200e a été inauguré par Simon Keswick au Tai Po Centre le 7 mai 1987. Les magasins ont été vendus à Dairy Farm, qui fait partie du groupe Jardine Matheson, en 1989.
les lecteurs de cartes Octopus ont été introduits dans tous les magasins 7-Eleven en juillet 1999, bien qu’au début, ils ne pouvaient être utilisés que pour ajouter de la valeur à la carte., En septembre 2004, le nombre d’emplacements à Hong Kong a considérablement augmenté lorsque Dairy Farm a acquis Daily Stop, une chaîne concurrente de dépanneurs, de SCMP Retailing (HK). Les 84 magasins de la chaîne, situés principalement dans les gares de MTR et de Kowloon–Canton (ainsi que dans les centres commerciaux et les lotissements), ont été convertis en magasins 7-Eleven.
en 2009, un magasin 7-Eleven à Quarry Bay a ouvert ses portes avec un comptoir de nourriture chaude, appelé « 7 Café », vendant de la nourriture de rue traditionnelle de Hong Kong et du thé au lait., Cette fonctionnalité a ensuite été étendue à d’autres sites 7-Eleven à Hong Kong sous les marques « Daily Café » et « Hot Shot ».
Indiedit
Les premiers magasins 7-Eleven en Inde ont ouvert en 2019. Ken Wakabayashi, vice-président principal de 7-Eleven, l’a décrit comme une relation stratégique.
Indonésiemodifier
en 2008, 7-Eleven a annoncé son intention d’étendre ses activités en Indonésie grâce à un contrat de franchise maître avec Modern Sevel Indonesia et Media Nusantara Citra., Les plans initiaux de Modern Sevel Indonesia étaient de se concentrer sur l’ouverture de magasins à Jakarta, ciblant les zones commerciales et commerciales densément peuplées. Il y a 190 magasins 7-Eleven en Indonésie à partir de 2014 et il a réduit à seulement 166 magasins en septembre 2016.
en avril 2017, PT Modern Seven Indonesia a annoncé qu’ils seront acquis par PT Charoen Pokphand Restu Indonesia, filiale du groupe Charoen Pokphand en Thaïlande. Le processus d’acquisition devrait être terminé avant juin 2017., Charoen Pokphand Group est également le maître franchisé d’environ 9500 magasins 7-Eleven en Thaïlande. Mais le 22 juin 2017, PT Modern International Tbk a annoncé que tous les 30 magasins 7-Eleven restants en Indonésie seront fermés le 30 juin 2017 en raison de l’annulation de son processus d’acquisition.
JapanEdit
le premier magasin 7-Eleven du Japon à Kōtō, Tokyo a ouvert ses portes en mai 1974
en juillet 2019, 7-Eleven a des magasins dans les 47 préfectures du Japon avec l’ouverture de 14 nouveaux préfecture d’Okinawa.,
l’esthétique du magasin est quelque peu différente de celle des magasins 7-Eleven dans d’autres pays car les magasins offrent une plus grande sélection de produits et de services. Les magasins 7-Eleven au Japon sont également populaires parmi les touristes d’autres pays, car les sept guichets automatiques bancaires des succursales acceptent les cartes de débit et de crédit étrangères pour retirer de l’argent en yen japonais.
suivant l’exemple d’autres magasins de proximité au Japon, 7-Eleven a des panneaux solaires et des LED installés dans environ 1 400 de ses magasins.,
en juillet 2019, 7-Eleven a lancé puis presque immédiatement suspendu un service de paiement mobile, 7pay. Le service a été piraté lors du lancement et les attaquants ont pu dépenser de l’argent sur les comptes des clients concernés.
LaosEdit
MacauEdit
7-Eleven est entré sur le marché de Macao en 2005 sous la propriété de Dairy Farm, le même groupe de conglomérat exploitant le 7-Eleven De Hong Kong. Avec seulement 25,9 kilomètres carrés, Macao compte 45 magasins, ce qui en fait le marché unique avec la plus forte densité de 7 à onze magasins, contenant un magasin par 0,65 kilomètre carré.,
Chine Continentemodifier
7-Eleven a ouvert son premier magasin en Chine à Shenzhen, Guangdong en 1992 et s’est ensuite étendu à Beijing en 2004, Tianjin et Shanghai en 2009, Chengdu en 2011, Qingdao en 2012, Chongqing en 2013, Hangzhou et Ningbo en 2017, Nanjing en 2018 et Wuhan, Xi’an et Fuzhou en 2019. Dans les magasins 7-Eleven en Chine où les Slurpees sont offerts, le nom chinois 思乐冰 (sīlèbīng) est utilisé. Ils offrent également un large éventail de plats chauds, y compris des articles traditionnels comme les petits pains cuits à la vapeur, et les magasins de Chengdu offrent une variété complète d’onigiri (饭团)., Des boissons, de l’alcool, des bonbons, des périodiques et d’autres articles de commodité sont également disponibles. La majorité de ces magasins sont ouverts 24 heures par jour.
MalaysiaEdit
7-Eleven store à Kuala Lumpur, en Malaisie
Malaisie les magasins 7-Eleven sont la propriété de 7-Eleven Malaysia Sdn. Bhd., qui exploite 2 225 magasins dans tout le pays. 7-Eleven en Malaisie a été constituée le 4 juin 1984 par le groupe Berjaya Berhad. Le premier magasin 7-Eleven a été ouvert en octobre 1984, à Jalan Bukit Bintang, Kuala Lumpur.,
Philippinesmodifier
aux Philippines, 7-Eleven est géré par la Philippine Seven Corporation (PSC). Son premier magasin, situé à Quezon City, a ouvert ses portes en 1984. En 2000, le Président Chain Store Corporation (PCSC) de Taiwan, également licencié de 7-Eleven, a acheté la majorité des actions de PSC et a ainsi formé une alliance stratégique pour l’industrie des dépanneurs dans la région.
en 2012, ils ont ouvert leur premier magasin en dehors de Luzon dans la ville de Cebu, qui s’est rapidement étendu à d’autres parties de la province., Puis une autre succursale a ouvert à Bacolod City en 2013, Iloilo City en 2014, Davao City en 2015 et Cagayan De Oro City en 2016. Le nombre de magasins s’est finalement propagé de ces grandes villes vers les petites villes et les provinces proches. Et à partir de 2017, il y a 2 285 magasins 7-Eleven partout aux Philippines.
à partir d’octobre 2019, 7-Eleven a signé un accord avec Caltex pour utiliser le premier comme dépanneur dans ses stations-service à l’échelle nationale, augmentant ainsi rapidement le nombre de chaînes de magasins 7-Eleven en peu de temps.,
Singaporemodifier
à Singapour, 7-Eleven forme la plus grande chaîne de magasins de proximité à L’échelle de L’Île. Il y a 393 magasins 7-Eleven dispersés dans tout le pays en février 2018. Les magasins à Singapour sont exploités par Dairy Farm International Holdings, franchisé en vertu d’un accord de licence avec 7-Eleven Incorporated. Le premier magasin 7-Eleven à Singapour a été ouvert le long de Upper Changi Road en 1983, et en 1986, le premier magasin 7-Eleven franchisé (sous le groupe Jardine Matheson) a été ouvert., La licence a ensuite été acquise par Cold Storage Singapore, une filiale du groupe Dairy Farm, en 1989.
en 2006, Shell Singapore et 7-Eleven ont convenu de renommer les 68 dépanneurs Shell Select en 7-Eleven. Le partenariat a pris fin en octobre 2017 et les 52 magasins 7-Eleven restants des stations-Service Shell seront progressivement rebaptisés Shell Select.,
Corée du SudModifier
7-Eleven à la station Godeok à Séoul, Corée du Sud
7-Eleven a une présence majeure sur le marché des dépanneurs de la République de Corée, où il est en concurrence avec Cu (store), GS25 (anciennement LG25), et concurrents indépendants. Il y a 9 231 magasins 7-Eleven en République de Corée; seuls le Japon et la Thaïlande accueillent plus de magasins. Le premier magasin 7-Eleven en République de Corée a ouvert en 1989 à Songpa-gu à Séoul avec une licence de franchise sous le groupe Lotte., En janvier 2010, le groupe Lotte a acquis la chaîne de dépanneurs Buy the Way et a rebaptisé ses 1 000 magasins sous la marque 7-Eleven.
deux magasins 7-Eleven à la même intersection dans le District de Xindian, New Taipei City, Taiwan
TaiwanEdit
7-Eleven est la plus grande chaîne de magasins de proximité à Taiwan, et appartient à President Chain Store Corporation sous Uni-President Enterprises Corporation. Les quatorze premiers magasins ont ouvert en 1979 et ont eu du mal à faire des profits., Southland Corporation s’est associée à Uni-President pour moderniser les magasins. Cependant, les affaires étaient encore lentes, et Uni-Président a choisi de stocker des aliments asiatiques. En 1986, 7-Eleven a réalisé ses premiers bénéfices à Taiwan. Le 5 000e magasin a ouvert ses portes en juillet 2014. En janvier 2018, une boutique expérimentale et sans personnel de marque The X-Store a été ouverte. 7-Eleven a annoncé un plan d’exploitation d’un magasin combiné en partenariat avec Domino’s Pizza en février 2019.,
une horloge 7-Eleven avec des dessins animés D’Open-Chan (à droite) et de ses amis (à gauche)
Au début des années 2000, 7-Eleven a introduit une mascotte d’entreprise nommée Open-Chan (Open 小將), Un chien extraterrestre qui porte une couronne en forme ouvert pour être un « porte-parole de bande dessinée » pour la chaîne de magasins à Taiwan, open-Chan a rapidement gagné en popularité parmi les enfants taïwanais peu de temps après ses débuts initiaux. Après L’Ascension ultérieure D’Open-Chan à Taiwan, Le personnage a même été introduit au Japon.,
ThailandEdit
7-Eleven, Sukhumvit Soi 13, Bangkok, Thaïlande
Le premier Thaï 7-Eleven a ouvert en 1989 sur Patpong Road à Bangkok. La chaîne se compose à la fois de magasins appartenant à l’entreprise (45%) et de magasins franchisés (55%). CP ALL Public Company Limited est le propriétaire et franchiseur de 7-Eleven en Thaïlande. En juillet 2020, Il y avait 11 983 magasins en Thaïlande, employant 170 000 personnes. En 2018, 7-Eleven a généré 335 532 millions de bahts de revenus pour CP., 7-Eleven détient une part de marché de 70% dans la catégorie des dépanneurs, opposée à quelque 7 000 autres dépanneurs (p. ex., FamilyMart) et 400 000 magasins « mom and pop ». La Thaïlande a le deuxième plus grand nombre de magasins 7-Eleven après le Japon. Dans un effort pour réduire la pollution plastique, la société mère des magasins 7-Eleven en Thaïlande, CP ALL Public Company, a annoncé son intention en novembre 2018 de réduire et éventuellement de mettre fin à l’utilisation de sacs en plastique à usage unique. À partir de janvier 2020, 7-Eleven—ainsi que 42 autres détaillants Thaïlandais-cesseront de fournir des sacs en plastique à usage unique aux clients.,
Emirats Arabes UnisModifier
Seven & I Holdings a annoncé en juin 2014 avoir conclu un contrat avec Seven Emirates Investment LLC pour ouvrir le premier Middle Eastern 7-Eleven à Dubaï, aux Émirats Arabes Unis, au cours de l’été 2015. La société a également déclaré qu’elle prévoyait d’ouvrir environ 100 magasins dans le pays d’ici la fin de 2017. Le premier magasin a été ouvert en octobre 2015. Le pays compte 13 magasins en janvier 2018.,
VietnamEdit
le premier magasin 7-Eleven au Viet Nam ouvre en 2017, faisant du Viet Nam le 19ème pays à accueillir la plus grande chaîne de dépanneurs au monde.Seven System Viet Nam (SSV) est le maître franchisé du système de dépanneur 7-Eleven au Viet Nam, basé à Ho Chi Minh-Ville.
ancien emplacement: TurkeyEdit
7-Eleven est entré sur le marché turc en 1989, ouvrant son premier magasin le 12 septembre 1989. Acteur majeur de la master franchise, Özer Çiller a vendu ses parts en 1993, après que sa femme Tansu Çiller est devenue Premier ministre., Dans les années 2010, 7-Eleven a quitté le marché turc, transférant la plupart de ses magasins à des franchisés.
EuropeEdit
le premier magasin européen 7-Eleven a été ouvert à Stockholm, en Suède, en 1978. Les magasins 7-Eleven sont désormais uniquement situés dans la région scandinave de l’Europe. Le propriétaire de la master franchise pour 7-Eleven en Scandinavie est Reitan Servicehandel, une branche du groupe norvégien de vente au détail, Reitan Group., Après que Reitangruppen a acheté la chaîne de Stations-Service HydroTexaco (maintenant YX Energy) en Norvège et en Suède en 2006, elle a annoncé que plusieurs des magasins des stations-service seraient rebaptisés 7-Eleven et que L’essence serait fournie par Shell. D’autres magasins restent sous la marque YX.
DenmarkEdit
7-Eleven dans la rue piétonne Strøget, Copenhague, Danemark
Le premier 7-Eleven store au Danemark, a été ouvert à Østerbro, à Copenhague, le 14 septembre 1993., Il y a 183 magasins, principalement à Copenhague, Aarhus, Aalborg et Odense, y compris huit magasins à la gare centrale de Copenhague. Au Danemark, 7-Eleven a un accord avec Shell, avec un réseau national de Stations-Service Shell/7-Eleven, et un accord avec DSB pour avoir des magasins 7-Eleven dans la plupart des gares S-train.
NorwayEdit
7-Eleven à Bergen, en Norvège
Le premier 7-Eleven store en Norvège, a été ouvert à Grünerløkka, à Oslo, le 13 septembre 1986., En janvier 2018, Il y avait 153 magasins 7-Eleven en Norvège, dont plus de 50% situés à Oslo. La Norvège a le 7-Eleven le plus au nord du monde, situé à Tromsø. Par habitant, la Norvège compte un magasin 7-Eleven pour 47 000 Norvégiens, comparativement au Canada, qui en compte un pour 74 000 Canadiens.
SwedenEdit
7-Eleven à Mårtenstorget à Lund, en Suède
Le Reitan Groupe a tenu la licence en Suède depuis décembre 1997., Au milieu des années 1990, 7-Eleven en Suède a reçu une publicité défavorable en raison des contrats de travail défavorables offerts par sa société américaine Small Shops, alors licenciée, ce qui a entraîné la vente et la fermeture de nombreux magasins. Pendant un certain temps, il n’y avait que 7-Eleven à Stockholm et Göteborg.
7-Eleven est retourné dans le sud de la Suède en 2001, lorsqu’un dépanneur a ouvert ses portes à Lund., Plus tard dans les années 2000, la chaîne suédoise 7-Eleven a été impliquée dans une controverse lorsque la chaîne de télévision suédoise TV3 a révélé une fraude généralisée de la part du groupe Reitan dans sa gestion de la franchise 7-Eleven, que le groupe Reitan a finalement admis sur son site web.
Le 27 août 2007, le groupe Reitan et Shell ont annoncé un accord de dix ans pour renommer 269 stations-service en Norvège, en Suède, en Finlande et au Danemark, sous le nom de 7-Eleven. Le contrat signifiait que 7-Eleven passerait de 77 à 189 magasins en Suède. Le pays compte maintenant 187 magasins.,
anciens emplacements: Espagne et Royaume-Uniemodifier
7-Eleven était disponible en Espagne jusqu’en 2000 avec de nombreux magasins dans les stations-service Repsol, ainsi que d’autres stations-service à travers le pays.
dans les années 1980, les petits dépanneurs 7-Eleven étaient courants à Londres et dans le Sud-Est de l’Angleterre. La première boutique a ouvert à Londres, à Sydenham au sud – est de Londres en 1985. La société a cessé ses activités commerciales en 1997, mais a envisagé de reprendre ses activités commerciales au Royaume-Uni en 2014.,
Amérique du NordModifier
Canademodifier
un magasin 7-Eleven avec station-service à Woodstock, Ontario, Canada
le premier magasin 7-Eleven à ouvrir au Canada était à Calgary, Alberta, le 29 juin, 1969. Il y a 640 magasins 7-Eleven au Canada en 2017. Winnipeg, au Manitoba, compte le plus grand nombre de consommateurs de Slurpee au monde, avec environ 1 500 000 Slurpees vendus depuis l’ouverture du premier 7-Eleven le 21 mars 1970. Tous les emplacements de 7-Eleven au Canada sont exploités par des sociétés. Comme aux états-UNIS, homologues tous les 11 juillet, les magasins offrent des Slurpees gratuits sur « 7-Eleven Day ».
un nombre limité d’emplacements 7-Eleven sont dotés de stations-Service de Shell Canada, Petro-Canada ou Esso. En novembre 2005, 7-Eleven a commencé à offrir le service de téléphonie cellulaire sans fil Speak Out au Canada. En juin 2012, ces machines ont été remplacées par des guichets automatiques exploités par la Banque Scotia. 7-Eleven a abandonné le marché D’Ottawa, en Ontario, en décembre 2009 après avoir vendu ses six points de vente à Quickie Convenience Stores, une chaîne régionale., Suite aux préoccupations concernant le sort des clients Speak Out Wireless, Quickie a proposé d’assumer les clients et les téléphones SpeakOut existants dans son programme de téléphonie cellulaire Good2Go. 7-Eleven est également absent du marché québécois en raison de sa saturation par des chaînes comme Alimentation Couche-Tard et Boni-soir, ainsi que par des dépanneurs indépendants.
en mars 2016, 7-Eleven a acquis 148 stations-Service Esso appartenant à Imperial Oil en Alberta et en Colombie-Britannique pour 2,8 milliards de dollars canadiens. La plupart de leurs dépanneurs ont été convertis en magasins 7-Eleven et Esso les approvisionne toujours., Certains emplacements n’ont pas été immédiatement convertis en 7-Eleven, et fonctionnent plutôt sous la bannière transitoire « smartstop 24/7 » avec leurs formats de magasin existants, généralement hérités de la chaîne On the Run précédente.
Mexicomodifier
Au Mexique, le premier magasin 7-Eleven a ouvert en 1976 à Monterrey en association avec Grupo Chapa (maintenant Iconn) et 7-Eleven, Inc. sous le nom de Super 7. En 1995, Super 7 a été renommé 7-Eleven, qui compte maintenant 1 835 magasins dans plusieurs régions du pays., Lorsque les magasins sont situés dans des bâtiments de conception classique (comme dans les bâtiments Centro Histórico) ou des monuments importants, le logo de la devanture est affiché en monochrome avec des lettres dorées ou argentées. Les principaux concurrents au Mexique sont OXXO (Femsa), Super City (Soriana) et Farmacias Guadalajara, entre autres.
États-UnisModifier
un magasin 7-Eleven cobranded avec Gulf Oil pour les ventes d’essence à Ellwood City, Pennsylvanie, États-Unis
Supermarket News a classé les opérations nord-américaines de 7-Eleven No., 11 dans le « Top 75 North American Food Retailers » de 2007, basé sur les ventes estimées de 15,0 milliards de dollars américains pour l’exercice 2006. Sur la base des revenus de 2005, 7-Eleven est le 24e plus grand détaillant aux États-Unis. En 2013, 8 144 unités 7-Eleven franchisées existent à travers les États-Unis. Les frais de Franchise varient entre 10 000 et 1 000 000 US US et le taux de redevance en cours varie. 7-Eleven America a son siège social dans le développement Cypress Waters à Irving, au Texas. Les Slurpees de petite taille sont GRATUITS le » 7-Eleven Day », le 11 juillet., Cette fête est devenue largement célébrée le 11 juillet 2008 lorsqu’elle a été découverte par J. Brabank et C. Johnson. Une exception est 2020, lorsque la pandémie de COVID-19 a provoqué l’annulation de cette année. 7 membres Rewards obtiennent un Slurpee moyen gratuit dans leur application à utiliser en juillet de cette année.
7-Eleven Stores of Oklahoma ont fonctionné indépendamment depuis 1953 en vertu d’un accord avec William Brown. Il est maintenant dirigé par son fils, James Brown., Dans le cadre de cet accord de franchise, 7-Elevens en Oklahoma portent de légères différences avec les magasins ailleurs: par exemple, des produits tels que les hot-dogs Big Bite ne sont pas vendus là-bas, le Slurpee est marqué comme la « boisson glacée », et les magasins Oklahoma exploitent leur propre programme de fidélité appelé « Thx! », qui ne recoupe pas le système national 7Rewards. Le 2 Mars 2020, 7-Eleven, Inc. a annoncé qu’il avait officiellement fermé l’acquisition de plus de 100 de ces magasins 7-Eleven exploités indépendamment dans L’Oklahoma. Tous ces 100 magasins se trouvaient dans la Grande Région métropolitaine D’Oklahoma City., Cette acquisition a porté à près de 9 800 le nombre total de magasins 7-Eleven aux États-Unis et au Canada.
FuelEdit
aux États-Unis, de nombreux emplacements de 7-Eleven avaient des stations-service avec de l’essence distribuée par Citgo, qui en 1983 a été acheté par Southland Corporation. 50% de Citgo a été vendu en 1986 à Petróleos de Venezuela, S.A., et les 50% restants ont été acquis en 1990., Bien que Citgo était le partenaire prédominant de 7-Eleven, d’autres compagnies pétrolières sont également co-marquées avec 7-Eleven, y compris Fina, Exxon, Gulf, Marathon, BP, Shell, Chevron (certains anciens dépanneurs TETCO ont été co-marqués avec Chevron et Texaco avant l’achat de 7-Eleven fin 2012), et Pennzoil. Conoco est le plus grand licencié 7-Eleven en Amérique du Nord.
7-Eleven a signé un accord avec ExxonMobil en décembre 2010 pour l’acquisition de 183 sites en Floride. Cela a été suivi par L’acquisition de 51 sites ExxonMobil dans le nord du Texas en août 2011.,
Le 2 août 2020, sept& I Holdings ont annoncé acheter Speedway LLC pour 21 milliards de dollars.
OceaniaEdit
7-Eleven magasin à Melbourne, victoria, Australie (2018)
AustraliaEdit
Le premier 7-Eleven en Australie a ouvert le 24 août 1977, dans la banlieue de Melbourne Oakleigh, Victoria. La majorité des magasins sont situés dans les régions métropolitaines, en particulier dans les quartiers centraux des affaires., Les magasins dans les zones suburbaines fonctionnent souvent comme des stations-service et la plupart sont détenus et exploités comme des franchises, avec une administration centrale. 7-Eleven a acheté les stations-service australiennes restantes de Mobil en 2010, les convertissant en points de vente 7-Eleven, ce qui a entraîné une expansion majeure immédiate et sans précédent de la marque. En Australie du Sud, Toutes les stations-service Mobil ont été vendues à Peregrine Corporation et étiquetées comme des stations-Service en circulation.
Les magasins 7-Eleven en Australie vendent une large gamme d’articles, y compris des journaux quotidiens, des boissons, des confiseries et des collations., Ils vendent des cartes-cadeaux, y compris trois types de cartes Visa prépayées. La chaîne s’est associée à BankWest, plaçant un guichet automatique BankWest dans chacun de leurs magasins à l’échelle nationale. Chaque année, le 7 novembre, 7-Eleven fait la promotion de « 7-Eleven Day » en donnant un Slurpee gratuit aux clients.
en avril 2014, 7-Eleven a annoncé son intention de commencer à exploiter des magasins en Australie Occidentale, avec 11 magasins prévus pour fonctionner dans la première année et un total de 75 magasins créés dans les cinq ans. Le premier magasin a été ouvert le 30 octobre 2014 dans la ville de Fremantle. Le pays compte 675 magasins en janvier 2018.,
vol Salarialmodifier
en août 2015, Fairfax Media et le programme Four Corners D’ABC ont rendu compte des pratiques d’emploi de certains franchisés 7-Eleven en Australie. L’enquête a révélé que de nombreux employés de 7-Eleven étaient sous-payés à des taux d’environ 10$à 14 per l’heure avant impôt, bien en deçà du taux d’attribution minimum requis par la loi de 24,69 per l’heure.,
les franchisés qui sous-paient leur personnel tiennent généralement des listes et des registres de paie qui semblent indiquer que l’employé est payé au taux légalement requis, mais ces registres ne comprennent en fait que la moitié des heures que l’employé a réellement travaillées au cours d’une semaine. Les employés seraient alors payés sur la base de ces dossiers, ce qui leur donnerait effectivement la moitié du taux légalement requis.
Il a également été signalé que les travailleurs n’étaient souvent pas payés les charges et les taux de pénalité auxquels ils ont légalement droit, pour les heures supplémentaires, les nuits, les week-ends et les jours fériés.,
Après que ces rapports ont été révélés et ont reçu une attention généralisée, certains employés avaient prétendu à Fairfax Media qu’ils avaient commencé à être payés correctement via le système de paie 7-Eleven, mais que le franchisé leur aurait alors demandé de rembourser la moitié de leur salaire en espèces. 7-Eleven a par la suite annoncé qu’il financerait une enquête pour enquêter sur les cas de fraude salariale. L’enquête a été menée par un groupe indépendant présidé par L’ancien président de la Commission australienne de la concurrence et de la consommation, Allan Fels, et avec le soutien de la société de services professionnels Deloitte., L’enquête a invité les employés actuels et anciens de 7-Eleven à soumettre leurs observations, qui allèguent avoir été sous-payés, et à évaluer chaque réclamation individuelle.
en septembre 2015, le président Russ Withers et le directeur général Warren Wilmot ont annoncé qu’ils démissionneraient de la société. Le vice-président Michael Smith a remplacé Withers, tandis que Bob Baily a été nommé directeur général par intérim.
L’enquête Four Corners sur 7-Eleven a remporté un prix Walkley en 2015., En décembre 2015, Stewart Levitt du cabinet D’avocats Levitt Robinson Solicitors, qui figurait en bonne place dans le programme Four Corners, a annoncé un recours collectif potentiel contre le siège social de 7-Eleven au nom de franchisés qui auraient été attirés par la signature avec 7-Eleven par de fausses représentations.