environ deux tiers des Américains (64%) disent que les médias sociaux ont un effet principalement négatif sur la façon dont les choses se passent dans le pays aujourd’hui, selon une enquête du Pew Research Center auprès d’adultes américains menée du 13 au 19 juillet 2020., Seulement un Américain sur dix dit que les sites de médias sociaux ont un effet principalement positif sur la façon dont les choses se passent, et un quart disent que ces plates-formes ont un effet ni positif ni négatif.

Ceux qui ont une vision négative de l’impact des médias sociaux mentionner, en particulier, la désinformation et la haine et le harcèlement qu’ils voient dans les médias sociaux. Ils ont également des préoccupations concernant les utilisateurs croyant tout ce qu’ils voient ou lisent – ou ne sachant pas quoi croire., De plus, ils déplorent le rôle des médias sociaux dans la fomentation de la partisanerie et de la polarisation, la création de chambres d’écho et la perception que ces plates-formes s’opposent au président Donald Trump et aux conservateurs.

Les opinions du public sur l’effet positif et négatif des médias sociaux varient considérablement selon l’appartenance politique et l’idéologie. Dans tous les partis, des parts plus importantes décrivent l’impact des médias sociaux comme principalement négatif plutôt que positif, mais cette croyance est particulièrement répandue chez les Républicains.

Environ la moitié des démocrates et des indépendants qui penchent vers le Parti démocrate (53%) disent que les médias sociaux ont un effet largement négatif sur la façon dont les choses se passent dans le pays aujourd’hui, contre 78% des Républicains et des sympathisants qui disent la même chose., Les démocrates sont environ trois fois plus susceptibles que les Républicains de dire que ces sites ont un impact principalement positif (14% contre 5%) et deux fois plus susceptibles de dire que les médias sociaux n’ont ni effet positif ni négatif (32% contre 16%).

parmi les démocrates, il n’y a pas de différences dans ces points de vue selon des lignes idéologiques. Les républicains, cependant, sont légèrement plus divisés par idéologie. Les républicains conservateurs sont plus susceptibles que les républicains modérés à libéraux de dire que les médias sociaux ont un effet principalement négatif (83% contre 70%)., Inversement, les républicains modérés à libéraux sont plus susceptibles que leurs homologues conservateurs de dire que les médias sociaux ont un impact principalement positif (8% contre 4%) ou neutre (21% contre 13%).

Les jeunes adultes sont plus susceptibles de dire que les médias sociaux ont un impact positif sur la façon dont les choses se passent dans le pays et sont moins susceptibles de croire que les sites de médias sociaux ont un impact négatif par rapport aux Américains plus âgés. Par exemple, 15% des personnes âgées de 18 à 29 ans disent que les médias sociaux ont un effet principalement positif sur la façon dont les choses se passent dans le pays aujourd’hui, tandis que seulement 8% des personnes âgées de plus de 30 ans disent la même chose., Les Américains de 18 à 29 ans sont également moins susceptibles que les 30 ans et plus de dire que les médias sociaux ont un impact principalement négatif (54% contre 67%).

Cependant, les points de vue chez les jeunes adultes varient largement par la partisanerie. Par exemple, 43% des démocrates âgés de 18 à 29 disent que les médias sociaux ont un effet principalement négatif sur la façon dont les choses se passent, contre environ les trois quarts (76%) des Républicains du même groupe d’âge., En outre, ces plus Jeunes démocrates sont plus susceptibles que leurs homologues Républicains de dire que les plateformes de médias sociaux ont un effet principalement positif (20% contre 6%) ou ni positif ni négatif (35% contre 18%) sur la façon dont les choses se passent dans le pays aujourd’hui. Cette division partisane persiste chez les 30 ans et plus, mais la plupart des écarts sont plus faibles que ceux observés dans la cohorte plus jeune.,

Les opinions sur l’impact négatif des médias sociaux ne varient que légèrement entre les utilisateurs de médias sociaux (63%) et les non-utilisateurs (69%), les non-utilisateurs étant légèrement plus susceptibles de dire que ces sites ont un impact négatif. Cependant, parmi les utilisateurs de médias sociaux, ceux qui disent qu’une partie ou une grande partie de ce qu’ils voient sur les médias sociaux est liée à la politique sont plus susceptibles que ceux qui disent qu’un peu ou rien de ce qu’ils voient sur ces sites est lié à la Politique de penser que les plateformes de médias sociaux ont,

des études antérieures du Pew Research Center ont attiré l’attention sur les relations compliquées que les Américains entretiennent avec les médias sociaux. En 2019, une enquête du Centre a révélé que 72% des adultes américains ont déclaré utiliser au moins un site de médias sociaux. Et bien que ces plates-formes aient été utilisées pour l’activisme et l’engagement politiques et sociaux, elles soulèvent également des préoccupations parmi des parties de la population. Certains pensent que les publicités politiques sur ces sites sont inacceptables, et beaucoup s’opposent à la façon dont les plateformes de médias sociaux ont été militarisées pour diffuser des nouvelles inventées et engendrer du harcèlement en ligne., Dans le même temps, une part des utilisateurs créditent quelque chose qu’ils ont vu sur les médias sociaux de changer leur point de vue sur une question politique ou sociale. Et les actions croissantes des Américains qui utilisent ces sites rapportent également se sentir usés par les messages politiques et les discussions sur les médias sociaux.,

ceux qui disent que les médias sociaux ont un impact négatif citent des préoccupations concernant la désinformation, la haine, la censure; ceux qui voient un impact positif citent être informés

ourquoi ils pensent que les médias sociaux ont un effet principalement négatif sur la façon dont les choses se passent dans ce pays aujourd’hui, environ trois répondants sur dix (28%) qui partagent ce point de vue mentionnent la propagation de la désinformation et des nouvelles inventées., Les plus petites partages mentionnent des exemples de haine, de harcèlement, de conflit et d’extrémisme (16%) comme raison principale, et 11% mentionnent un manque perçu de capacités de pensée critique chez de nombreux utilisateurs – exprimant leur inquiétude quant aux personnes qui utilisent ces sites croyant tout ce qu’ils voient ou lisent ou ne sachant pas quoi croire.

dans les réponses écrites qui mentionnent de la désinformation ou des nouvelles inventées, une partie des adultes font souvent référence à la diffusion, à la vitesse et à la quantité de fausses informations disponibles sur ces plateformes. (Les réponses sont légèrement modifiées pour l’orthographe, le style et la lisibilité., Par exemple:

« Ils permettent la forte propagation de la désinformation. »- Homme, 36

« Les fausses informations se propagent à la vitesse de l’éclair – et les fausses informations ne semblent jamais disparaître. »- Femme, 71

« Les Médias Sociaux sont généralisés avec de la désinformation à la fois sur le coronavirus et les questions politiques et sociales, et les organisations de médias sociaux ne font pas assez pour lutter contre cela. »- Femme, 26

« trop de désinformation et de mensonges sont promus à partir de sources non fondées qui conduisent les gens à ne pas tenir compte des informations vérifiées et d’experts., »- Femme, 64

les réponses des gens centrées sur la haine, le harcèlement, les conflits ou l’extrémisme d’une manière ou d’une autre mentionnent souvent les préoccupations selon lesquelles les médias sociaux contribuent à l’incivilité en ligne liée à l’anonymat, à la propagation d’idées ou de complots haineux, ou à l’incitation à la violence.

« Les gens disent des choses incendiaires, stupides et irréfléchies en ligne avec la perception de l’anonymat qu’ils ne diraient jamais à quelqu’un d’autre en personne. »- Man, 53

« promeut la haine et les opinions extrêmes et, dans certains cas, la violence. »- Man, 69

« Les gens ne respectent pas les opinions des autres., Ils le prennent personnellement et essayer de se battre avec l’autre groupe. Vous ne pouvez pas partager vos propres pensées sur des sujets controversés sans craindre que quelqu’un essaie de vous blesser ou de blesser votre famille. »- Femme, 65

« les médias sociaux sont l’endroit où les gens vont dire certaines des choses les plus haineuses qu’ils peuvent imaginer. »- Man, 46

Environ une réponse sur dix parle de la façon dont les gens sur les médias sociaux peuvent être facilement confus et croire tout ce qu’ils voient ou lisent ou ne savent pas quoi croire.

« Les gens croient tout ce qu’ils voient et ne vérifient pas son exactitude., »- Man, 75

« beaucoup de gens ne peuvent pas faire la distinction entre les vraies et les fausses nouvelles et informations et les partager sans faire de recherches appropriées …” –Man, 32

« Vous ne savez pas ce qui est faux ou réel.” –L’homme, 49

« Il est difficile de discerner la vérité. »- Femme, 80

« Les gens ne peuvent pas distinguer les faits de l’opinion, ni évaluer de manière critique les sources. Ils ont tendance à croire tout ce qu’ils lisent, et quand ils voient des informations contradictoires (en particulier de la propagande), ils ferment et ne semblent faire confiance à aucune information., »- Man, 42

Les petites actions se plaignent que les plateformes censurent du contenu ou autorisent du matériel biaisé (9%), trop négatif (7%) ou trop imprégné de partisanerie et de division (6%).

« les médias sociaux censurent des opinions différentes des leurs. Il n’y a plus la liberté de parole. »- Femme, 42

« cela crée plus de clivage entre les personnes ayant des points de vue différents. »- Man, 37

« L’accent est mis sur la négativité et l’encouragement des comportements en colère plutôt que de faire quelque chose pour aider les gens et rendre le monde meilleur., »- Femme, 66

beaucoup moins D’américains – 10% – disent croire que les médias sociaux ont un effet principalement positif sur la façon dont les choses se passent dans le pays aujourd’hui. Lorsqu’on a demandé à ceux qui ont ces opinions positives la raison principale pour laquelle ils pensaient cela, un quart des répondants ont dit que ces sites aident les gens à rester informés et conscients (25%) et environ un sur dix ont dit qu’ils permettaient la communication, la connexion et le renforcement de la communauté (12%).,

« Nous sommes maintenant au courant de ce qui se passe dans le monde grâce au média social. »- Femme, 28

« cela sensibilise à des problèmes importants qui affectent tous les Américains. »- Homme, 60

« Il rassemble les gens; les gens peuvent voir qu’il y en a d’autres qui partagent la même expérience/similaire, ce qui est vraiment important, surtout quand beaucoup d’entre nous sont isolés. »- Woman, 36

« aide les gens à rester connectés et à partager leurs expériences. Je reçois également des conseils et des recommandations via les médias sociaux., »–Man, 32

” il maintient les gens connectés qui pourraient se sentir seuls et seuls s’il n’y avait pas de médias sociaux if  » – Man, 65

Les petites actions vantent les médias sociaux comme un endroit où les personnes et les groupes marginalisés ont une voix (8%) et comme un lieu d’activisme et de mouvements sociaux (7%).

« diffuser l’activisme et l’information et inspirer la participation à Black Lives Matter. »- Femme, 31

« cela donne aux gens moyens l’occasion de s’exprimer et de partager leurs opinions., »–Man, 67

 » visibilité-il a démocratisé l’accès et fourni des plates-formes pour les voix qui ont été et continuent d’être opprimées. »- Femme, 27

Remarque: Ceci fait partie d’une série de billets de blog menant à l’élection présidentielle de 2020 qui explore le rôle des médias sociaux dans la Politique aujourd’hui. Voici les questions utilisées pour ce rapport, ainsi que les réponses, et sa méthodologie.