FAQs

Jul 20 2020 18:07

FAQ for: beIN SPORTS

FAQ for: beIN SPORTS CONNECT

FAQ for: beIN SPORTS

FAQ for: beIN SPORTS

FAQ for: beIN SPORTS

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  • ¿Dónde puedo encontrar Bein Sports y beIN SPORTS en español?
  • mi proveedor de televisión por cable ha anunciado que llevará beIN SPORTS, pero aún no lo he visto. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Cuándo mi proveedor de TV llevará la red?
  • ¿Dónde puedo encontrar información de programación para beIN SPORTS?,
  • ¿Cuál es la diferencia entre beIN SPORTS y beIN SPORTS en Español?
  • ¿Por qué beIN SPORTS no está disponible en HD de mi proveedor?
  • ¿Qué significa el nombre «beIN SPORTS»?
  • ¿beIN SPORTS programming tiene subtítulos?
  • 1. ¿Dónde puedo encontrar beIN SPORTS y beIN SPORTS en Español?

    beIN SPORTS está actualmente disponible en los siguientes proveedores:

    • DISH: beIN SPORTS en el canal 408 en inglés y en el canal 871 en español (SAP).
    • Verizon FiOS: beIN SPORTS en el canal 598 en HD y beIN SPORTS en Español en el canal 1538 en HD.,
    • Blue Stream: beIN SPORTS on Channel 160 & 659 in HD and beIN SPORTS en Español on Channel 421 & 422 in HD.
    • Atlantic Broadband: beIN SPORTS on Channel 157 & 957 in HD and beIN SPORTS en Español on Channel 234.
    • Claro Puerto Rico: beIN SPORTS on Channel 1629 in HD and beIN SPORTS en Español on Channel 1630 in HD.
    • Hotwire Communications: beIN SPORTS on Channel 392 & 871 in HD and beIN SPORTS en Español on Channel 873.,
    • Liberty Puerto Rico: beIN SPORTS on Channel 38 & 238 in HD and beIN SPORTS en Español on Channel 39 & 239 in HD.
    • RCN: beIN SPORTS on Channel 378 & 579 in HD and beIN SPORTS en Español on Channel 808.
    • Cox Communications: beIN SPORTS on Channel 727 & 1371 / 1727 in HD and beIN SPORTS en Español on Channel 372 / 726 & 1372 / 1727 in HD.,
    • Altice Optimum TV: beIN SPORTS on Channel 231 in HD and beIN SPORTS en Español on Channel 230 & 1070 in HD.
    • Mediacom Xtream: beIN SPORTS and beIN SPORTS en Español channel numbers vary by location.
    • Century Link Prism: beIN SPORTS on Channel 662 & 1662 in HD and beIN SPORTS en Español on Channel 3119 & 4119 in HD.

    Streaming Platforms:

    • FuboTV
    • Sling TV
    • Fanatiz
    • Vidgo

    2., Mi proveedor de televisión por cable ha anunciado que llevará beIN SPORTS, pero aún no lo he visto. ¿Qué debo hacer?

    para aquellos suscritos a proveedores de beIN SPORTS contratados que aún no han ofrecido el canal en su área, comuníquese directamente con la oficina local de su proveedor. beIN SPORTS no tiene conocimiento del momento y la disponibilidad de los lanzamientos de la red en regiones específicas por parte de los proveedores.

    3. ¿Cuándo mi proveedor de TV llevará la red?

    beIN SPORTS está actualmente en negociaciones con empresas de televisión por cable, Telecomunicaciones y proveedores de satélites en todo el país., Póngase en contacto con su proveedor de servicios de televisión y hágales saber que desea la red hoy: Obtenga beIN cuantas más llamadas y correos electrónicos de los fanáticos de los deportes que exigen beIN SPORTS, más presión se ejerce sobre su proveedor de servicios de televisión para llevar nuestras redes.

    4. ¿Dónde puedo encontrar información de programación para beIN SPORTS?

    visite nuestra guía de TV actualizada para conocer los últimos juegos y programas de beIN SPORTS. También te animamos a seguirnos en Twitter @beINSPORTSUSA & @esbeinsports para Español y Facebook en beINSPORTSUSA para obtener las últimas actualizaciones de programación.

    5., ¿Cuál es la diferencia entre beIN SPORTS y beIN SPORTS en Español?

    son dos redes Bein SPORTS, ambas con capacidades SAP. La programación y la programación pueden variar entre canales. Vaya a nuestra guía de TV para obtener información más específica sobre Programación / Programación.

    6. ¿Por qué mi proveedor no ofrece beIN SPORTS en HD?

    beIN SPORTS y beIN SPORTS en Español se ofrecen en HD a todos nuestros proveedores de televisión por cable y SATÉLITE SIN COSTO ADICIONAL para ellos por transportarlo. Los proveedores deciden si ofrecen HD o SD a sus clientes., Póngase en contacto con su proveedor y hágales saber que desea las redes deportivas beIN en HD hoy: Obtenga beIN

    7. ¿Qué significa el nombre» beIN SPORTS»?

    nuestro nombre se refiere a nuestro deseo de tener a nuestra audiencia «estar en» los juegos y la competencia internacional, así como inspirarse e involucrarse en el deporte.

    8. ¿BeIN SPORTS programming tiene subtítulos?

    beIN SPORTS LLC («red») está exenta de tener subtítulos bajo la regla de programación en nuevas redes (Seth forth en 47 C. F. R. § 79.,1 (d) (9):) que establece que la programación en una red de programación de vídeo está exenta durante los primeros cuatro años después de que comience a funcionar.

    beIN SPORTS CONNECT

    1. ¿Qué es beIN SPORTS CONNECT?
    2. ¿Cómo puedo acceder al contenido del sitio web de beIN SPORTS CONNECT?
    3. mi plan de TV no incluye beIN SPORTS, ¿Cómo puedo agregarlo?
    4. mi proveedor de TV no incluye beIN SPORTS, ¿qué puedo hacer?
    5. ¿Cuál es la diferencia entre beIN SPORTS& beIN SPORTS en Español?
    6. ¿puedo comprar una suscripción directamente desde el sitio web de beIN SPORTS CONNECT?,
    7. Olvidé mi nombre de usuario y/o contraseña del proveedor de TV, ¿ puede ayudarme?
    8. preguntas técnicas:
    9. reproducción de vídeo con resolución de problemas:
    10. horarios, juegos y programación:

    1. Qué es beIN SPORTS CONNECT?

    beIN SPORTS CONNECT es nuestra plataforma de streaming, que te trae más de tus deportes favoritos donde quiera que estés con contenido en vivo y exclusivo de LaLiga, Ligue 1, Süper Lig, Copa Libertadores, Copa Sudamericana, Recopa Sudamericana, y mucho, mucho más.,

    a través de esta plataforma, los espectadores tendrán acceso a la transmisión en vivo de los canales beIN SPORTS y beIN SPORTS en Español. Así como eventos deportivos adicionales que son exclusivos de los canales beIN SPORTS CONNECT; LaLiga TV, beIN SPORTS 3, beIN SPORTS 4, beIN SPORTS 5, beIN SPORTS 6, beIN SPORTS 7, & beIN SPORTS 8.

    2. ¿Cómo puedo acceder al contenido del sitio web de beIN SPORTS CONNECT?,

    si su plan de suscripción a TV incluye beIN SPORTS y/o beIN SPORTS en Español, tendrá acceso a los canales a los que está suscrito en el sitio web de beIN SPORTS CONNECT, además de CONNECTLaLiga TV y beIN SPORTS 4 – beIN SPORTS 8 exclusivos con proveedores de TV participantes.

    connect.beinsports.com/us/

    simplemente siga estos pasos y estará en:

    1. autenticarse con su proveedor de cable participante

    2. completar su registro con deportes. El usuario solo tendrá que hacer esto una vez.,

    3. los usuarios que regresan solo tendrán que iniciar sesión con sus credenciales de Proveedor de TV

    beIN SPORTS CONNECT está disponible para suscriptores autenticados de Atlantic Broadband, Bright House Networks, COX, DISH, Hotwire Communications, Optimum, Time Warner Cable y Verizon Fios. Se espera que pronto se agreguen más proveedores.

    3. Mi plan de TV no incluye beIN SPORTS, ¿Cómo puedo agregarlo?

    comuníquese directamente con su proveedor de TV y pídale un plan de suscripción que incluya beIN SPORTS y/o beIN SPORTS en Español.,

    no olvides pedirles un nombre de usuario y contraseña, para que puedas iniciar sesión en el sitio web.

    Haga clic aquí para obtener una lista de los proveedores de televisión que ofrecen beIN SPORTS.

    4. Mi proveedor de TV no incluye beIN SPORTS, ¿qué puedo hacer?

    envíe un correo electrónico o llame a su proveedor de televisión y solicite que agregue beIN SPORTS a sus ofertas de canales. Su llamada o correo electrónico importa. Cuantas más solicitudes reciban, más probable es que agreguen beIN Sport.

    ¡vamos a asegurarnos de que sepan cuántos fanáticos del fútbol apasionados hay por ahí!,

    Haga clic aquí para obtener una lista de los proveedores de televisión que ofrecen beIN SPORTS.

    5. ¿Cuál es la diferencia entre beIN SPORTS & beIN SPORTS en Español?

    Cada canal lleva una programación diferente. En cualquier momento puede haber diferentes programas o eventos deportivos jugando en los dos canales. Para ver ambos partidos, querrás suscribirte a ambos canales. Además, el comentario en el canal beIN SPORTS está en inglés, mientras que el comentario en beIN SPORTS en Español está en español.

    6., ¿Puedo comprar una suscripción directamente desde el sitio web de beIN SPORTS CONNECT?

    Los Clientes en EE. UU. pueden acceder al sitio web de beIN SPORTS CONNECT solo si su plan de TV incluye beIN SPORTS. Desafortunadamente no podemos vender suscripciones directamente. Para los usuarios de Canadá, haga clic aquí.

    para obtener una lista de los proveedores de televisión que ofrecen beIN SPORTS CONNECT, haga clic aquí.

    7. Olvidé mi nombre de usuario y/o contraseña del proveedor de TV, ¿ puede ayudarme?

    solo su proveedor de TV puede restablecer su contraseña.,

    seleccione su proveedor y siga las instrucciones:

    • Atlantic Broadband
    • Charter Spectrum
    • COX
    • DISH
    • Verizon FIOS

    8. Preguntas técnicas:

    • ¿necesito descargar un reproductor para transmitir? – Puede transmitir a través de su navegador web utilizando el complemento Adobe Flash player. Puede descargar la última versión aquí.
    • ¿puedo transmitir beIN SPORTS en mi teléfono y / o tableta? – Sí, hemos desarrollado una nueva aplicación Bein SPORTS que integra beIN SPORTS CONNECT., Haga clic en lo siguiente para obtener más información: iOS / Android
    • ¿puedo transmitir en más de un dispositivo? – Sí, puede transmitir desde su cuenta activa en varios dispositivos. Solo podrá transmitir en 2 dispositivos al mismo tiempo.
    • ¿necesito estar conectado a internet para transmitir juegos en beIN SPORTS CONNECT? – Sí, beIN SPORTS CONNECT transmite en vivo y no se almacenará en caché. Necesitarás estar conectado a internet para transmitir contenido.
    • ¿puedo transmitir a través de redes WIFI o 3G? – Sí.
    • ¿necesito desactivar el software antivirus o los firewalls para usar beIN SPORTS CONNECT?, – No es necesario desactivar el software antivirus para utilizar beIN SPORTS CONNECT. Para firewalls en casa: acepte la solicitud de su firewall preguntando si está bien acceder a beIN SPORTS CONNECT. Para hacer de beIN SPORTS CONNECT una excepción al firewall de su computadora, vaya a la sección de ayuda de su proveedor de Internet y siga las instrucciones. Para firewalls en el trabajo, póngase en contacto con el Departamento de tecnología de la información de su empresa.

    9. Reproducción de vídeo con resolución de problemas:

    El vídeo está saltando o entrecortado, ¿qué puedo hacer?, – Asegúrese de que la velocidad de su conexión a internet es de al menos 10.0 mbps para asegurar una reproducción suave. Puede comprobar la velocidad de conexión en Speedtest. Si su conexión es más lenta que 10.0 mbps, es posible que desee ponerse en contacto con su proveedor de servicios de internet para una conexión más rápida., Si su conexión es lo suficientemente rápida, y todavía tiene problemas, intente lo siguiente:

    • Si tiene una conexión WIFI, intente acercarse al enrutador WIFI para obtener una señal más fuerte o, si es posible, use una conexión por cable
    • si está ejecutando otros programas intensivos de ancho de banda, como Outlook, Spotify, BitTorrent, Vuze, servicio de telefonía por Internet (Skype, Vonage, etc.).), descargas, etc. intenta detenerlos o Cerrarlos.,
    • Si comparte una conexión a internet, compruebe si otras personas están utilizando programas intensivos de ancho de banda
    • Si su video se detiene solo en modo de pantalla completa, intente reducir la resolución de su escritorio.
    • intente apagar cualquier programa que utilice una CPU intensiva o reinicie su computadora.
    • asegúrese de que sus controladores Flash estén actualizados. Haga clic aquí para descargar e instalar la última versión.
    • Realizar un traceroute., Si recibe una salida con 13 o más saltos, el problema probablemente esté relacionado con cómo su proveedor de servicios de Internet está enrutando las solicitudes de su computadora al sitio web. Desafortunadamente, no podemos solucionar este problema: puede intentar ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitar ayuda.

    El complemento de Adobe Flash se bloqueó durante la reproducción, ¿qué debo hacer? – Su reproductor Flash puede estar desactualizado. Haga clic aquí para descargar e instalar la última versión.

    Mi pantalla se vuelve negra o muestra un gráfico giratorio, el audio continúa reproduciéndose. ¿Qué debo hacer?,

    • clic derecho (o ctrl Clic si se usa un Mac) en Flash Player
    • aparecerá un cuadro emergente en la pantalla
    • desmarque la casilla de verificación ‘Habilitar aceleración de hardware’
    • seleccione ‘Cerrar’
    • actualizar la página web (presione F5, o cierre y vuelva a abrir su navegador, o haga clic en el icono Actualizar)

    nota: OS X Lion aceleración de hardware. En su lugar, resalte el cuadro usando la tecla tab y luego use la barra espaciadora para deseleccionar la aceleración de hardware.

    recibo un mensaje para habilitar las cookies. ¿Qué es aquello?, – Las Cookies son pequeños archivos que los sitios web que visita se almacenan en su computadora para que puedan autenticarlo después de que haya iniciado sesión inicialmente. Si no permite que beIN SPORTS CONNECT almacene cookies en su ordenador, no podrá acceder al sitio.

    Internet Explorer 7

    • iniciar Internet Explorer.
    • seleccione el menú Herramientas y luego Opciones de Internet.
    • En la siguiente ventana, seleccione la pestaña Privacidad en la parte superior de la pantalla.
    • haga clic en el botón Predeterminado en la parte inferior derecha de esta sección.,
    • Ahora arrastre el control deslizante a la izquierda de esta sección hasta la parte inferior, hasta que vea el mensaje aceptar todas las Cookies.
    • haga clic en el botón Aceptar en la parte inferior de la ventana para aceptar los cambios.
    • detenga todas las instancias de Internet Explorer para asegurarse de que la configuración se aplica correctamente.

    Internet Explorer 8

    • Inicio de Internet Explorer.
    • seleccione el menú Herramientas y luego Opciones de Internet.
    • En la siguiente ventana, seleccione la pestaña Privacidad en la parte superior de la pantalla.,
    • Ahora arrastre el control deslizante a la izquierda de esta sección hasta la parte inferior, hasta que vea el mensaje aceptar todas las Cookies.
    • haga clic en el botón Aceptar en la parte inferior de la ventana para aceptar los cambios.
    • detenga todas las instancias de Internet Explorer para asegurarse de que la configuración se aplica correctamente.,ab
    • En ‘Cookies’ asegúrese de que la casilla de verificación ‘Aceptar Cookies de sitios’ esté marcada
    • haga clic en ‘Aceptar’
    • cierre todas las instancias de Firefox para asegurarse de que la configuración se ha aplicado correctamente

    Opera

    • abrir Opera
    • seleccione ‘Herramientas’ en la barra de menú
    • seleccione ‘Preferencias’
    • seleccione la pestaña ‘Avanzado’
    • seleccione ‘cookies’ en el menú de la izquierda
    • asegúrese de que ‘aceptar cookies’ está seleccionado
    • haga clic en ‘Aceptar’
    • cierre todas las instancias de Opera para asegurarse de que la configuración se ha aplicado correctamente

    no puedo cambiar a pantalla completa, ¿Qué debo hacer?, – Para reproducir en modo de pantalla completa, necesitarás la última versión de Flash. Haga clic aquí para descargarlo de forma gratuita. Si ya está ejecutando la última versión y aún tiene problemas, verifique la configuración de aceleración de video:

    • haga clic con el botón derecho (Windows) O Control-clic (Mac) en la ventana clic para reproducir y seleccione Configuración, la primera pestaña que se muestra es para mostrar.
    • elimine la marca de la casilla junto a Habilitar aceleración de hardware.

    Mi imagen se está rompiendo, ¿ qué puedo hacer?,>

    • Internet Explorer
      • elija Herramientas, luego Opciones de Internet
      • haga clic en la pestaña Privacidad
      • haga clic en el botón Avanzado
      • marque la casilla anular manejo automático de cookies
      • seleccione Aceptar (o solicitar)
      • haga clic en el botón Aceptar Mozilla Firefox
      • elija Herramientas del menú principal, luego haga clic en Opciones
      • haga clic en la pestaña Privacidad
      • marque la casilla Aceptar cookies del Sitio
      • haga clic en el botón Aceptar
    • Safari
      • seleccione Safari desde el menú principal, a continuación, Preferencias
      • haga clic en la pestaña de seguridad
      • seleccione siempre para aceptar cookies.,
      • haga Clic en el botón cerrar.

    encontrará más información sobre las cookies en Acerca de las cookies.

    10. Horarios, juegos y programación:

    • Si me pierdo un juego en vivo puedo transmitirlo en una fecha posterior? –Periodically por el momento no ofrecemos streaming bajo demanda pero periódicamente retransmitimos partidos en ambas redes. También, asegúrese de sintonizar 90 ‘en 30’ y 90 ‘en 60’ para atrapar toda la mejor acción de los mejores partidos del fin de semana.
    • ¿Qué deportes y ligas tienen? — beIN SPORTS actualmente lleva los siguientes deportes y ligas.,
      • Fútbol: LaLiga, Ligue 1, Süper Lig, Copa del Rey, Coupe de France, Coupe de la Ligue, Trophee des Champions, LaLiga SmartBank, Copa Libertadores, Copa Sudamericana, Recopa & la Copa Africana de Naciones.
      • otros deportes incluyen: Major League Wrestling, Boxeo, Tuff N Uff (MMA), Balonmano EHF Champions League, drone racing, y mucho más!

    estamos agregando activamente más deportes y ligas a nuestro catálogo y actualizamos constantemente nuestra oferta de forma periódica.,

    beIN SPORTS & beIN SPORTS CONNECT in Canada

    visite Get beIN Canada para saber dónde puede obtener beIN SPORTS y beIN SPORTS en Español. Para los espectadores en Canadá, también puede suscribirse para conectarse directamente. Por favor visite beINSPORTSCONNECT.ca para obtener más información sobre beIN CONNECT Canada. Elija una de las opciones de suscripción disponibles y siga las instrucciones para completar el registro y el pago de su cuenta. beIN continuará cobrando automáticamente la tarifa de suscripción a su método de pago mensualmente hasta que lo cancele., No hay reembolsos ni créditos por meses parciales.

    • ¿Cómo puedo suscribirme a beIN SPORTS Connect en Canadá?
    puede suscribirse a beIN SPORTS Connect Canada visitando nuestro sitio web. Elija una de las opciones de suscripción disponibles y siga las instrucciones para completar el registro y el pago de su cuenta. beIN continuará cobrando automáticamente la tarifa de suscripción a su método de pago mensualmente hasta que lo cancele. No hay reembolsos ni créditos por meses parciales., Tenga en cuenta que solo puede utilizar una tarjeta de crédito Canadiense para pagar las tarifas de suscripción.

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