Este artículo se actualizó el 27 de enero de 2017.
P: he sido oficial de policía en un departamento pequeño durante unos cinco años y recientemente Solicité a una agencia más grande que requiere un examen psicológico previo al empleo como parte de su paquete de admisión. He oído historias de horror sobre chicos y chicas perfectamente normales que se queman en estos exámenes y se les niega el empleo o son tildados de psicópatas sin ninguna buena razón., No te estoy pidiendo que des secretos profesionales, pero ¿hay algún consejo que puedas darle a este pobre y trabajador aspirante a policía para que no sienta que la baraja mental está en mi contra desde el principio?
A: también he escuchado las historias de terror, y es una lástima porque una proyección psicológica previa al empleo no debería ser más misteriosa o intimidante que cualquier otro aspecto del proceso de solicitud. Diablos, si fuera yo, estaría más asustado de la verificación de antecedentes., Así que voy a ofrecer algunas recomendaciones generales para mantener su cordura mientras se examina la cabeza y para ayudarle a dar la representación más precisa de sus habilidades y personalidad durante el examen. Y no voy a enseñarte trucos sucios o violar secretos comerciales para hacerlo.
¿por qué hacer un cribado psicológico?
la aplicación de la ley es una profesión de alto estrés e intensiva en personas., Antes de que un departamento invierta el tiempo y los recursos en contratar, capacitar y enviar a un oficial, quiere estar razonablemente seguro de que el oficial podrá realizar su trabajo, no representará un riesgo o peligro para el público y, a menudo, lo que impulsa la naturaleza potencialmente contenciosa del proceso de evaluación, no creará una responsabilidad para el departamento. A veces, sin embargo, el exceso de celo puede conducir a malas interpretaciones y aplicaciones incorrectas de los resultados del examen.
una complicación añadida implica el control de calidad de los evaluadores., Los contratos generalmente se otorgan a los psicólogos que examinan en una base de oferta baja, por lo que tiene el placer de saber que el evaluador que está tomando una decisión que altera su carrera sobre su destino obtuvo su trabajo, no debido a credenciales o calificaciones especiales, sino porque era el trato más barato en el bloque.
habiendo dicho eso, conozco a muchos psicólogos muy competentes y muy profesionales que hacen exámenes previos al Empleo (y generalmente otros tipos de trabajo psicológico policial también), a quienes recomendaría a un oficial en un santiamén., Lamentablemente, sin embargo, me he encontrado con demasiados molinos de evaluación que hacen su margen en el volumen y para los que la calidad de la evaluación es a menudo well Bueno, digamos, no es superior. Pero tienes que lidiar con el examinador que te tratan.
¿qué se está evaluando?
cuando se realiza el examen físico previo al empleo, el médico generalmente toma un breve historial médico, realiza un examen físico básico, mide la presión arterial, realiza trabajos de laboratorio, posiblemente una prueba de drogas y lo envía a seguir su camino., Este es un examen médico, diseñado para evaluar si cumple con los requisitos físicos mínimos para trabajar como oficial de policía, no para evaluarlo para cada síndrome y diagnóstico conocido por la ciencia médica o para certificarlo como un modelo de aptitud física.del mismo modo, el examen psicológico está diseñado para descartar trastornos mentales significativos o trastornos de la personalidad que serían incompatibles con el papel de un oficial de policía. El propósito no es participar en una investigación en profundidad de los alcances más profundos de su psique para certificarlo como un modelo de salud mental., Este punto es importante porque, como enfatizaré a continuación, el error más común que cometen los solicitantes de la policía que terminan arruinando sus exámenes es tratar de ser demasiado perfectos y, por lo tanto, forzar la credibilidad, lo que lleva al evaluador a sospechar que está mintiendo. Así que recuerda, solo queremos saber que eres normal, no perfecta.
¿qué preguntas se hacen?
el contenido exacto y el procedimiento de los exámenes previos al empleo pueden variar ampliamente, pero típicamente consisten en dos componentes principales: una entrevista clínica y pruebas psicológicas estandarizadas., Durante la entrevista, el psicólogo le hará una serie de preguntas sobre sus antecedentes, antecedentes laborales, estilo de vida actual, cualquier síntoma o problema que pueda estar experimentando y cuáles son sus expectativas sobre el trabajo.
una entrevista psicológica conducida correctamente no debe sentirse como un interrogatorio. De hecho, no debería ser más un proceso contradictorio que cualquier otro tipo de entrevista de trabajo. En resumen, quiero que seas sincero conmigo., Quiero que me ayudes a averiguar todo lo que necesito saber sobre ti para evaluar profesionalmente tu aptitud para hacer este trabajo, pero no quiero engañarte o atraparte. ¿Cuál sería el punto? Cuanto más espinoso y defensivo te haga sentir, menos precisos serán los datos que obtengo de ti.
el número de pruebas psicológicas empleadas puede variar de una a una docena, pero típicamente, entre dos y cuatro medidas bien estandarizadas se administrarán., Es probable que pases la mayor parte de tu tiempo de evaluación psicológica encorvado sobre una mesa con un lápiz en la mano, oscureciendo en pequeñas cajas y círculos en varias páginas. Haga su mejor esfuerzo en cada prueba; estos datos son importantes. El evaluador pondrá los resultados de estas pruebas junto con sus impresiones de la entrevista clínica para determinar su aptitud para el trabajo.
¿Cómo debo actuar en la entrevista?,
seamos realistas, hay una gran diferencia entre una entrevista de trabajo regular y un examen psicológico previo al Empleo: este último hace preguntas mucho más personales que, para la mayoría de las personas, es naturalmente incómodo. Si bien es poco probable que disfrute del examen, hay algunas cosas que puede hacer para ayudarlo a que vaya lo más suavemente posible y para que los resultados sean una representación precisa de sus habilidades.
No asumas lo peor
El psicólogo no es tu enemigo. Para el caso, él o ella no es su amigo, tampoco., El único trabajo de esta persona debe evaluar objetivamente su estado mental y relacionarlo con los requisitos específicos de referencia de su descripción de trabajo como oficial de policía.
ven preparado
llega a tiempo. Traiga cualquier registro u otro material que se haya solicitado. Otras recomendaciones de sentido común incluyen llevar gafas de lectura y tener un buen almuerzo antes de un examen temprano en la tarde. En consecuencia, el examinador debe asegurarse de que está listo en el momento designado y está preparado para llevar a cabo la evaluación.,
no tenga miedo de hacer preguntas
Si tiene una pregunta sobre algo que el examinador le hace o sobre un examen que se le está dando, hágaselo saber. Un examinador razonable no se opondrá a preguntas razonables. Tenga en cuenta, sin embargo, que el examinador puede no ser capaz de responder a muchas de las preguntas en el momento de la evaluación. La razón es que cualquier respuesta podría comprometer la validez de la prueba o porque los resultados reales del examen son propiedad del departamento que realiza la admisión., Si el examinador no puede responder una pregunta en particular, él o ella se lo dirá, pero no debería haber ningún daño en preguntar.
sea honesto y haga lo mejor que pueda
toda la validez de la evaluación depende de la precisión de la información obtenida. Para decirlo claramente, si creo que está tratando de engañarme, ¿cómo cree que se verá en el informe? Recuerde el punto que hice antes acerca de que las personas sanas pueden aceptar no ser perfectas, pero si intenta exageradamente venderse a sí mismo, probablemente será contraproducente. Sólo dilo como es.,
espere ser tratado cortésmente
Como mencioné anteriormente, a pesar de que el examinador puede tener que hacerle algunas preguntas personales, nunca se le debe hacer sentirse gratuitamente degradado o humillado o tratado como un sospechoso criminal. De hecho, no hay nada que ganar haciendo que se retuerza porque cuanto más cómodo y menos defensivo se sienta durante el examen, más precisa será la información que proporcione. Del mismo modo, se espera que se comporte con respeto razonable y decoro., Tanto el examinador como el sujeto deben tener en cuenta que son cada uno de los profesionales que están aquí para hacer un trabajo.
análisis de puntuación de pruebas
no son detectores de mentiras como un zumbador de polígrafo de Hollywood que hace un sonido cuando das una respuesta deshonesta. Lo que la mayoría de los solicitantes no se dan cuenta es que el psicólogo no revisa individualmente la respuesta a cada una de esas preguntas, sino que el proceso de puntuación está diseñado para recoger tendencias y patrones agregados que, a su vez, se traducen en la validez y las escalas clínicas.,
entonces, lo que las escalas de mentira realmente tiran son dos cosas. La primera es la inconsistencia. Responder una pregunta de una manera y luego una pregunta muy similar de la manera opuesta. Si esto presenta un patrón, puede indicar una incapacidad para entender la prueba o un intento de manipular las respuestas. La segunda bandera roja está puliendo. Si usted apoya consistentemente respuestas como, «nunca he dicho una mentira en mi vida,» la prueba va a marcar esto como sospechoso.
concedido, la mayoría de las preguntas son más sutiles que esto, pero el consejo básico es siempre ser honesto., En los protocolos de prueba que he revisado para casos legales, los solicitantes de policía mucho más dignos se han fumado involuntariamente a causa de un intento de pulido que a causa de cualquier hallazgo groseramente anormal en las escalas clínicas.
evaluación de los resultados
por lo general, el examinador sopesará las impresiones de la entrevista clínica, los resultados de las pruebas psicométricas y su revisión de los antecedentes médicos, laborales y de otro tipo del solicitante oficial., Estos factores se colocan luego en un tipo aproximado de fórmula que produce una de varias determinaciones, a menudo expresadas en términos de riesgo, es decir, este solicitante se ajusta a un perfil de candidato a oficial de bajo riesgo, Riesgo medio o riesgo alto en términos de desempeño futuro proyectado para el departamento. Algunas bases para esta conclusión se proporcionan en el texto y el informe se envía al Comité de contratación del departamento para que viertan en la tolva con todos sus otros materiales de aplicación y le hagan saber las buenas o malas noticias.,la razón por la que esta fórmula es aproximada es que, idealmente, los diferentes componentes de la evaluación deberían obtener ponderaciones algo diferentes, dependiendo de la naturaleza del solicitante. Por ejemplo, una prueba sospechosa en un recluta verde de 20 años que acaba de salir de la Academia puede tener un peso mayor que la misma prueba en un sargento con 10 años de servicio bueno (recuerde, no tiene que ser perfecto) bajo su cinturón que solo busca cambiar de Departamento., Eso es porque, siendo todas las cosas iguales, el mejor predictor del comportamiento futuro es el comportamiento pasado, y 10 años de ser un buen policía deberían contar para algo en contra de una calificación dudosa de la prueba.
Por otro lado, prácticamente todo lo que tengo que seguir con el niño son los resultados de sus pruebas y su cara sonriente, por lo que es probable que peso la psicometría y la entrevista clínica más pesadamente.
todo esto se trata de juicio profesional que todos los médicos, abogados, psicólogos, detectives y otros tomadores de decisiones críticos participan en la medida en que preparan sus casos., Irónicamente, los departamentos más pequeños pueden proporcionar más margen para la discreción y el juicio individual que los más grandes que tienen que manejar un alto volumen de selección de reclutas.
¿qué pasa si creo que mis resultados no son válidos?
habiendo dicho todo eso, sigue siendo el caso que, a diferencia de un FPD que es más individualizado y se centra en un problema específico después del empleo, los resultados de un cribado previo al empleo son típicamente más cortados y secos; es decir, lo logras o no lo haces.,
sin embargo, no tenga miedo de preguntar sobre cualquier tipo de revisión o proceso de apelación, especialmente si realmente siente que su evaluación se ha llevado a cabo incorrectamente o los resultados malinterpretados. Aunque más allá del alcance de esta columna, hay una miríada de razones – técnicas, profesionales, económicas y políticas – por las que los exámenes psicológicos de muchos tipos pueden ser incorrectos, malinterpretados o mal utilizados.la conclusión es que, como cualquier cosa en la vida, no hay garantías., La razón por la que hay un proceso de selección en primer lugar es que no todo el mundo es la combinación adecuada para el trabajo de aplicación de la ley y luego ninguna cantidad de refinamiento va a hacerte bailar con la música equivocada. En ese caso, encuentra en lo que eres bueno y ten una vida productiva y satisfactoria. Pero si realmente sientes que ser policía es tu habilidad y tu pasión y que has sido injustamente excluido por una evaluación psicológica realizada de manera inválida, averigua tus derechos y lucha por lo que sientes que te has ganado el derecho a hacer.,
Descargo de responsabilidad: este artículo es solo para fines educativos y no está destinado a proporcionar asesoramiento clínico o legal específico.